Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) МВД России предоставляет гражданам несколько каналов связи для обращений, жалоб, сообщений о нарушениях и получения справочной информации. Ниже представлена актуальная информация о федеральных и региональных горячих линиях на 10 января 2026 года.
Единый федеральный номер (бесплатно, круглосуточно)
Главный номер горячей линии ГИБДД России, входящий в систему МВД:
- 8 (800) 222-74-47 — бесплатный звонок из любого региона РФ, работает круглосуточно.
Назначение: прием сообщений о коррупционных фактах, правонарушениях сотрудниками ГИБДД, неправомерных действиях инспекторов, а также жалоб и предложений по работе ведомства. Номер указан на официальных ресурсах МВД и ГИБДД.
Горячая линия ГИБДД по Москве
Для жителей и гостей столицы действуют отдельные контактные телефоны Управления ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве:
- +7 (495) 974-01-11 — официальная горячая линия Управления ГИБДД по Москве.
- (495) 623-70-70 — основной номер горячей линии (справочно-информационная служба).
- 8 (495) 667-74-47 — входящий в систему горячей линии МВД России номер для Москвы (платный по тарифам оператора для звонков на городские номера).
Дежурная часть и делопроизводство (Москва)
- Отделение делопроизводства (работа с корреспонденцией): (495) 214-08-77, (495) 214-08-71.
Региональные примеры: Ростовская область
Каждый субъект РФ имеет свои номера дежурных частей и телефонов доверия. Пример для Ростовской области (данные ФАУ ДПО Волгодонский учебный центр ФПС и УМВД по г; Ростову-на-Дону):
- Дежурная часть: 8 (863) 249-35-01, 8 (863) 249-35-02, 8 (863) 249-34-01, 8 (863) 249-34-02.
- Телефон доверия (горячая линия) Волгодонского учебного центра: 8 (863) 249-24-77.
- Телефон доверия УМВД России по г. Ростову-на-Дону: 8 (863) 249-14-28.
Для получения актуальных номеров вашего региона рекомендуется посетить официальный сайт ГУ МВД или УГИБДД вашего субъекта в разделе «Контакты» или «Обращения граждан».
По каким вопросам можно обращаться на горячую линию?
- Сообщения о коррупции: факты вымогательства взяток, незаконного обогащения сотрудников.
- Жалобы на действия инспекторов: превышение полномочий, грубость, неправомерные протоколы, незаконная остановка.
- Сообщения о нарушении ПДД: информация об опасных водителях (пьяные, без прав), создающих угрозу на дороге (для оперативного реагирования лучше звонить на 112 или 102).
- Справочная информация: проверка штрафов, порядок оплаты, восстановление прав, регистрация транспортных средств (МРЭО).
- Предложения по улучшению работы ГИБДД.
Альтернативные способы обращения
Помимо телефонных линий, ГИБДД принимает обращения через:
- Официальный сайт ГИБДД (gibdd.ru): раздел «Обращения граждан» (электронный приемная).
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): сервис «Написать в ГИБДД» или жалоба на действия должностного лица.
- Мобильное приложение «ГИБДД»: раздел «Обращения».
- Почта: письменные обращения по адресу: 125993, г. Москва, ул. ###, д. 24 (Управление ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве) или адрес регионального управления.
Важные примечания
- Номер 8 (800) 222-74-47 является федеральным и бесплатным для звонков с мобильных и стационарных телефонов по всей территории России.
- Региональные номера (код 495, 863 и др.) могут быть платными в зависимости от тарифа вашего оператора связи.
- Для экстренных вызовов (ДТП с пострадавшими, угроза жизни) всегда используйте единый номер экстренных служб 112 или полицию 102.
- Номера дежурных частей и телефонов доверия регулярно обновляются; перед звонком лучше свериться с официальным сайтом УГИБДД вашего региона.
Информация собрана из открытых источников интернета и официальных реестров на дату публикации. Администрация не несет ответственности за возможные изменения номеров телефонов.