Южный военный округ (ЮВО) — одно из крупнейших военно-административных объединений Вооружённых Сил Российской Федерации, штаб которого расположен в Ростове-на-Дону. Для оперативной связи военнослужащих, участников специальной военной операции, мобилизованных граждан и членов их семей с командованием и профильными ведомствами действуют специальные телефонные горячие линии. В этой статье мы собрали актуальные контактные данные и расскажем, как ими пользоваться.
Круглосуточная горячая линия штаба Южного военного округа
В региональном центре управления обороной при штабе Южного военного округа работает круглосуточный телефон горячей линии:
8 (863) 282-76-26, работает круглосуточно, без выходных.
По этому номеру можно получить информационно-справочную поддержку, задать вопросы, касающиеся прохождения военной службы, а также сообщить о проблемах, требующих внимания командования округа.
Горячая линия ФКУ «Военно-социальный центр» Минобороны РФ
С 7 сентября 2024 года работу по предоставлению административных, информационно-справочных и финансовых услуг, а также консультирование граждан по вопросам специальной военной операции осуществляет Федеральное казённое учреждение «Военно-социальный центр» (ФКУ «ВСЦ») Министерства обороны РФ. Ранее действовавшая горячая линия Национального центра управления обороной прекратила свою работу.
- Телефон горячей линии: ### — звонок бесплатный по всей территории России;
- Факс: 8 (495) 693-65-92;
- Время работы: с понедельника по пятницу, с 10:00 до 17:00.
Горячая линия военного следственного управления СК России по ЮВО
В военном следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Южному военному округу также создана круглосуточная телефонная линия:
8 (863) 222-13-59, круглосуточно.
Линия предназначена для обращений участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей. Она создана в соответствии с поручением Председателя Следственного комитета РФ.
По каким вопросам можно обращаться
Горячие линии Южного военного округа и профильных ведомств принимают обращения по следующим темам:
- Вопросы денежного довольствия и социальных выплат военнослужащим;
- Информация о месте прохождения службы родственника;
- Вопросы обеспечения военнослужащих и условий службы;
- Помощь семьям участников специальной военной операции;
- Сообщения о нарушениях прав военнослужащих;
- Консультации по вопросам мобилизации и контрактной службы.
Как правильно обратиться на горячую линию
Чтобы обращение было рассмотрено максимально быстро и эффективно, рекомендуется:
- Подготовить личные данные военнослужащего (ФИО, дату рождения, номер воинской части, если известен);
- Чётко и кратко сформулировать суть вопроса или проблемы;
- Записать номер обращения и ФИО оператора, принявшего звонок;
- При необходимости продублировать обращение в письменном виде через официальные каналы ведомства.
Круглосуточные горячие линии Южного военного округа — важный инструмент оперативной связи между военнослужащими, их семьями и командованием. Основные номера, которые стоит сохранить: 8 (863) 282-76-26 (штаб ЮВО, круглосуточно), ### (Военно-социальный центр Минобороны, бесплатно) и 8 (863) 222-13-59 (военное следственное управление СК России по ЮВО, круглосуточно). Обращаясь по официальным номерам, вы можете быть уверены в достоверности получаемой информации и оперативности реагирования на ваш запрос.