Государственная жилищная инспекция Кузбасса (ГЖИ Кузбасса) — это орган исполнительной власти Кемеровской области, осуществляющий государственный жилищный надзор на территории региона. В её компетенцию входит контроль за управлением многоквартирными домами, соблюдением правил содержания общего имущества, начислением платы за жилищно-коммунальные услуги и многие другие вопросы, важные для жителей области.

Основные телефоны инспекции

Для удобства граждан в Государственной жилищной инспекции Кузбасса работает «горячая линия»:

• 8 (3842) 36-93-32 — горячая линия инспекции. Время работы: с 8:30 до 17:30, перерыв на обед с 12:00 до 13:00.
• 8 (3842) 34-80-92 — телефон, по которому можно получить информацию по вопросам управления многоквартирными домами.
• 8 (3842) 31-21-30 — региональная круглосуточная «горячая линия» по вопросам теплоснабжения многоквартирных домов и социально-значимых объектов.

По каким вопросам можно обратиться на горячую линию

По телефону 8 (3842) 36-93-32 жители Кемеровской области могут получить консультацию и оставить обращение по следующим направлениям:

1. Теплоснабжение жилищного фонда — проблемы с отоплением в многоквартирных домах (по этим вопросам также действует круглосуточная линия 8 (3842) 31-21-30).
2. Нарушения при эксплуатации газового оборудования — неисправности и опасные ситуации, связанные с газовыми приборами.
3. Ненадлежащее техническое состояние балконов и лоджий в многоквартирных домах.
4. Начисление платы за ЖКУ — вопросы по квитанциям, перерасчётам и тарифам.
5. Освобождение от платы за капитальный ремонт — информирование одиноко проживающих граждан в возрасте 70 лет и старше, являющихся собственниками помещений, а также семей, где каждому члену исполнилось 70 лет.
6. Ненадлежащая уборка снега и наледи на придомовых территориях и в местах общего пользования многоквартирных домов.

Руководство и структура

Начальником Государственной жилищной инспекции Кузбасса является Гайденко Ирина. Инспекция входит в структуру органов исполнительной власти Кемеровской области — Кузбасса и подчиняется Администрации области.

Территориальные отделения

Помимо центрального аппарата в Кемерове, инспекция имеет территориальные отделения в крупных городах региона. Например, Новокузнецкое отделение расположено в Центральном районе Новокузнецка (индекс 654027). Приём граждан ведётся по понедельникам с 9:30 до 11:00 и с 15:00 до 17:00, а также по четвергам с 15:00 до 17:00.

Дополнительные способы связи

• Официальный сайт: gosgil42.ru — здесь публикуются новости, разъяснения и актуальная информация о работе инспекции.
• Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/gosgil42 — оперативные новости и ответы на вопросы жителей.
• Единый справочный номер ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра»: ### (бесплатно по всей России) — по вопросам кадастрового учёта и регистрации недвижимости.

Как подготовиться к обращению

Чтобы обращение было рассмотрено максимально быстро и эффективно, рекомендуется:

1. Заранее подготовить адрес дома и номер квартиры, по которым возникла проблема.
2. Указать наименование управляющей организации или ТСЖ, если оно известно.
3. Кратко и чётко сформулировать суть проблемы.
4. При письменном обращении приложить подтверждающие документы: фотографии, копии квитанций, переписку с управляющей компанией.

Государственная жилищная инспекция Кузбасса, главный орган защиты прав жителей Кемеровской области в сфере ЖКХ. Если управляющая компания игнорирует ваши обращения, в доме проблемы с отоплением, не убирают снег или неправильно начисляют плату за коммунальные услуги — звоните на горячую линию 8 (3842) 36-93-32 в рабочее время. Специалисты инспекции проконсультируют вас и примут меры в рамках своих полномочий.