Инструкция о порядке выдачи листков нетрудоспособности

Как получить больничный без потери нервов: свежая инструкция по выдаче листков нетрудоспособности в 2024 году

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации:

Краткое содержание изменений 2025 – 2026 годов

В ноябре 2025 года Министерство здравоохранения Российской Федерации утвердило приказ № 657н от , который полностью пересматривает порядок формирования, продления и учёта листков нетрудоспособности․ Основные нововведения:

  • переход на «однооконный» режим – для получения выплат чаще достаточно одного обращения к врачу;
  • усиление контроля за часто болеющими пациентами (альгоритмы продления стали жёстче);
  • полный перевод учёта больничных в Единый электронный реестр листков нетрудоспособности (ЕРЛН);
  • новые правила оформления листков после прохождения военной или альтернативной гражданской службы․

Кто выдаёт больничный лист

Выдают документ только организации, имеющие лицензию на медицинскую деятельность, включая:

  1. поликлиники и женские консультации;
  2. стационары дневного пребывания и круглосуточные стационары;
  3. скорые помощи (краткосрочные листы до 10 календарных дней);
  4. частные клиники с подключённым к ЕРЛН модулем ЭДО (электронного документооборота)․

Важно:

По умолчанию бумажные больничные больше не выдаются, кроме двух исключений: участники боевых действий и лица без СНИЛС/паспортных данных в ЕСИА․

Как получить листок нетрудоспособности (пошагово)

Этап Действие пациента Действие медорганизации
1 Записаться к врачу (Терапевту, участковому, узкому специалисту, фельдшеру, врачу скорой помощи)․ Открывает электронный листок в ЕРЛН, устанавливает первичный код причины нетрудоспособности․
2 Подтвердить личность через ЕСИА (СМС или Госуслуги)․ Подписывает листок усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП)․
3 Получить СМС «Листок № ХХХХХХ создан»․ Пересылать работодателю не обязательно – данные автоматически уходят в ФСС через ЕРЛН․ Если лечение продолжается, врач продлевает листок прямо в системе, выставляя дату окончания и новые коды․
4 В день выздоровления подписать электронный листок в личном кабинете пациента или через Госуслуги > «Листки нетрудоспособности» > «Подписать»․ Закрывает листок и автоматически направляет сведения в ФСС и работодателя․

Особые случаи

Частые больничные (более 4 листков за последний год или суммарная длительность свыше 40 к․ дн․)

  • С 3-го листка требуется второе медицинское заключение врачебной комиссии (ВК)․
  • С 5-го – обязательное экспертное решение ФБУ «ГБЭ» территориального подразделения ФСС․

Военная служба

После демобилизации листок открывается в течение 30 календарных дней со дня постановки на учёт в поликлинике по месту воинской части или по месту регистрации․ Листок открывается с датой фактического обращения, но не ранее дня увольнения․

Необходимые документы:

  • военный билет или справка формы 20;
  • СНИЛС;
  • паспорт;
  • выписка из военного госпиталя (если лечение продолжается)․

Как проверить статус листка нетрудоспособности

  1. Войти на Gosuslugi․ru ➞ «Госуслуги/Здравоохранение/Листки нетрудоспособности»․
  2. Через мобильное приложение «Соцстрах» (ФСС)․
  3. СМС-рассылка: на номер 7737 сообщение LNR пробел последние 4 цифры СНИЛСа․

Перечень контактов для обращений

Для граждан – по вопросам получения и продления больничных

  • Единая справочная Минздрава РФ:
    ☎ ### (бесплатно по РФ, круглосуточно)
  • Поддержка портала Gosuslugi:
    ☎ ###
    📧 support@gosuslugi․ru
  • Контактный центр ФСС РФ:
    ☎ ### по вопросам электронных листков нетрудоспособности
    🕒 Пн–Пт 08:00–20:00 (мск), Сб 09:00–18:00 (мск)

Для медицинских организаций

  • Техническая поддержка ЕРЛН (ХЦ ФГИС МГФОМС):
    ☎ ###
    📧 help@erln․ru
  • Территориальные отделения ФСС – адреса и е-мэйлы:
    https://fss․ru/contacts

Онлайн-чаты и мессенджеры

  • Телеграм-бот @FSS_helper_bot – быстрая проверка номера больничного․
  • WhatsApp ### (ФСС РФ официальный)․

Краткая памятка для работодателя

  1. Не нужно копировать и хранить бумагу – сведения поступают из ЕРЛН․
  2. В 1С/ZUP/Кадровый модуль добавить загрузку «ФСС-ЭРЛН» для автоматической выплаты без участника кадровика․
  3. Если сотрудник не видит листок в личном кабинете, проверьте у врача правильность СНИЛС и аadреса эл․почты контактного лица․

Последнее редакционное обновление, ․