АО «НЭСК» (Акционерное общество «Независимая энергосбытовая компания Краснодарского края») является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Краснодарского края, включая город Новороссийск. Если вы стали собственником или нанимателем жилья, вам необходимо оформить договор энергоснабжения. В этой статье подробно расскажем, как это сделать жителям Новороссийска.
Способы заключения договора
Компания предлагает несколько удобных вариантов оформления договора энергоснабжения:
- Онлайн — через сервис «Заключить договор энергоснабжения онлайн» на официальном сайте nesk.ru или в мобильном приложении НЭСК (для жителей многоквартирных домов);
- Лично — в офисе обслуживания абонентов АО «НЭСК» в Новороссийске;
- Через сетевую организацию — при заключении договора о технологическом присоединении (актуально для владельцев индивидуальных жилых домов).
Абоненты, проживающие в многоквартирных домах, могут заключить договор без посещения офиса. Порядок действий следующий:
- На главной странице сайта nesk.ru нажмите кнопку «Личный кабинет» и выберите категорию «для физических лиц».
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты.
- Войдите в личный кабинет и на вкладке «Главная» нажмите кнопку «Заключить договор энергоснабжения онлайн».
- В открывшейся форме заполните обязательные поля (отмечены звёздочкой *) и приложите отсканированные копии или фотографии необходимых документов. Важно, чтобы текст на изображениях хорошо читался.
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных, нажмите кнопку «Принимаю», затем, «Отправить».
- Дождитесь загрузки прикреплённых документов — страницу при этом закрывать или обновлять нельзя. После загрузки заявление автоматически регистрируется в АО «НЭСК».
Процесс рассмотрения заявления сопровождается автоматическими уведомлениями, которые приходят на указанный вами адрес электронной почты.
Нужен ли договор в письменной форме?
Нет, заключение договора в письменной форме не является обязательным. Предоставление коммунальной услуги электроснабжения осуществляется в соответствии с постановлением Правительства РФ от № 354 путём совершения потребителем конклюдентных действий — то есть действий, свидетельствующих о намерении потреблять услугу или о фактическом её потреблении.
Однако каждый абонент вправе инициировать заключение договора в письменном виде, подав соответствующее заявление и пакет документов в АО «НЭСК».
Особенности для владельцев частных домов
Обратите внимание: для собственников индивидуальных жилых домов, земельных участков и прочих объектов некоммерческого назначения порядок остался прежним. Договор с гарантирующим поставщиком заключается:
- путём предоставления необходимых документов в офис АО «НЭСК»;
- через сетевую компанию при заключении договора о технологическом присоединении энергопринимающих устройств к электрическим сетям.
С перечнями необходимых документов можно ознакомиться в соответствующем разделе официального сайта компании.
Контакты для связи
При возникновении вопросов по заключению договора жители Новороссийска могут обратиться в Контакт-центр АО «НЭСК»:
- ###
- ###
- ### (бесплатно по России)
Заключить договор энергоснабжения с АО «НЭСК» в Новороссийске можно быстро и удобно — особенно жителям многоквартирных домов, которым доступен полностью дистанционный сервис. Достаточно зарегистрироваться в личном кабинете, заполнить форму и приложить сканы документов. Владельцам частных домов потребуется посетить офис компании или оформить договор через сетевую организацию при технологическом присоединении.