ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Ростова-на-Дону и Ростовской области; Компания предлагает абонентам множество удобных способов оплаты счетов за электричество. В этой статье подробно разберём, как оплатить услуги по номеру лицевого счёта — онлайн и офлайн.
Что такое лицевой счёт и где его найти
Лицевой счёт — это уникальный 12-значный номер, который присваивается каждому абоненту компании. Именно по нему идентифицируется плательщик и зачисляются платежи.
Найти номер лицевого счёта можно:
- на бумажной квитанции за электроэнергию — номер указан в верхней части документа;
- в личном кабинете на официальном сайте компании;
- в мобильном приложении «ТНС энерго»;
- позвонив в контактный центр компании (потребуется подтвердить адрес, на который зарегистрирован счёт).
Способы оплаты по лицевому счёту
Оплата на официальном сайте без регистрации
Самый быстрый способ — оплатить счёт онлайн прямо на сайте rostov.tns-e.ru:
- Откройте раздел «Оплата счёта онлайн» на официальном сайте.
- Введите 12-значный номер лицевого счёта в соответствующее поле.
- Нажмите кнопку «Найти счёт» — система отобразит адрес и сумму к оплате.
- Проверьте данные и укажите сумму платежа.
- Оплатите банковской картой МИР, Visa, MasterCard или Maestro, выпущенной российским банком.
Оплата через личный кабинет
Зарегистрированным пользователям доступен расширенный функционал. Для входа в личный кабинет нужно ввести номер мобильного телефона и одноразовый код-подтверждение. В кабинете вы можете:
- оплачивать квитанции банковской картой;
- просматривать историю показаний и платежей;
- передавать показания электросчётчика;
- скачивать квитанции за предыдущие периоды;
- подключить электронную квитанцию вместо бумажной;
- управлять несколькими лицевыми счетами одновременно.
Мобильное приложение «ТНС энерго»
Мобильное приложение позволяет оплачивать счета без комиссии, передавать показания, задавать вопросы специалистам компании и управлять несколькими лицевыми счетами. Пользователям приложения автоматически предоставляется доступ к личному кабинету на сайте.
Оплата через сторонние сервисы
Оплатить электроэнергию по лицевому счёту можно также через:
- интернет-банки и мобильные приложения банков (Сбербанк Онлайн, ВТБ и другие);
- платёжные сервисы — «ВсеПлатежи», «МТС Оплата» и аналогичные;
- электронные платёжные системы.
Для оплаты найдите поставщика по названию «ТНС энерго Ростов-на-Дону», укажите номер лицевого счёта и подтвердите платёж картой любого банка.
Офлайн-способы оплаты
Если вам удобнее платить наличными, доступны следующие варианты:
- Центры обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» — адреса указаны на официальном сайте;
- платёжные терминалы компании;
- отделения банков и почтовые отделения (может взиматься комиссия).
Как проверить задолженность по лицевому счёту
Перед оплатой полезно узнать актуальную сумму долга. Для этого на сайте компании достаточно указать номер лицевого счёта и подтвердить адрес, на который он зарегистрирован. Также информация о задолженности доступна в личном кабинете и мобильном приложении.
Полезные советы
- Передавайте показания счётчика ежемесячно в рекомендуемые сроки — это позволит избежать начислений по среднему.
- Сохраняйте чеки и электронные квитанции об оплате.
- При покупке квартиры обязательно проверяйте наличие долгов по лицевому счёту, чтобы не платить по чужим счетам.
- Подключите электронную квитанцию, она приходит вовремя и не теряется.
Оплата услуг «ТНС энерго Ростов-на-Дону» по лицевому счёту — простая процедура, которая занимает всего пару минут; Удобнее всего использовать официальный сайт, личный кабинет или мобильное приложение, где оплата проходит без комиссии, а вся история платежей и показаний всегда под рукой.