Каждый гражданин Российской Федерации имеет право контролировать использование своих персональных данных. Если вы ранее дали согласие на обработку персональных данных (ПДн), но передумали, закон позволяет отозвать это согласие в любой момент. В этой статье подробно разберём, как правильно составить заявление об отказе от обработки персональных данных, куда его направить и что делать, если оператор отказывается выполнять ваши требования.

Правовая основа

Основным нормативным актом, регулирующим вопросы обработки персональных данных, являеться Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласно статье 9 данного закона, субъект персональных данных вправе отозвать согласие на их обработку в любой момент.

Важно учитывать, что с 1 сентября 2025 года вступили в силу обновлённые правила оформления согласия на обработку персональных данных. Новые требования касаются как порядка получения согласия, так и процедуры его отзыва. Операторы обязаны обеспечить простой и понятный механизм отказа от обработки данных.

Когда можно отозвать согласие

Отозвать согласие на обработку персональных данных можно в любой момент без объяснения причин. Наиболее распространённые ситуации:

• прекращение сотрудничества с организацией (увольнение, расторжение договора);
• нежелание получать рекламные рассылки и звонки;
• подозрение на неправомерное использование данных;
• передача данных третьим лицам без необходимости;
• утрата доверия к оператору персональных данных.

Структура заявления

Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных составляется в письменной форме. Хотя строгой унифицированной формы не существует, документ должен содержать следующие обязательные элементы:

Шапка заявления

В правом верхнем углу указывается:

• наименование организации (оператора ПДн), ФИО и должность руководителя;
• ваши ФИО, адрес регистрации, контактный телефон и адрес электронной почты.

Название документа

По центру пишется: «Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных».

Основная часть

В тексте заявления необходимо указать:

• когда и кому было предоставлено согласие на обработку персональных данных (дата, реквизиты документа, если известны);
• перечень данных, обработку которых вы хотите прекратить (ФИО, паспортные данные, телефон, адрес, фотографии и т.д.);
• требование прекратить обработку данных и уничтожить их;
• ссылку на статью 9 Федерального закона № 152-ФЗ.

Заключительная часть

В конце заявления ставится дата составления и личная подпись с расшифровкой.

Образец формулировки

Примерный текст основной части заявления:

«Я, Иванов Иван Иванович, паспорт серия 0000 № 000000, выдан (кем и когда), зарегистрированный по адресу: (адрес), в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от № 152-ФЗ «О персональных данных» отзываю согласие на обработку моих персональных данных, предоставленное (дата) (наименование оператора). Прошу прекратить обработку моих персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, а также обеспечить их уничтожение в установленный законом срок. О результатах рассмотрения заявления прошу уведомить меня письменно по указанному адресу».

Как подать заявление

Существует несколько способов направить заявление оператору:

1. Лично. Передайте заявление в двух экземплярах, на вашем экземпляре сотрудник должен поставить отметку о приёме (дату, подпись, входящий номер).
2. Почтой России. Отправьте заказное письмо с уведомлением о вручении и описью вложения — это подтвердит факт получения заявления оператором.
3. Электронно. Через официальный сайт организации, личный кабинет или по электронной почте, если такой способ предусмотрен оператором.

Сроки и порядок рассмотрения

Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 дней с момента получения отзыва согласия, если иное не установлено законодательством. О результатах оператор должен уведомить заявителя.

Когда оператор вправе продолжить обработку

Важно понимать, что в некоторых случаях оператор может продолжить обработку данных даже после отзыва согласия. Это допускается, если обработка необходима для:

• исполнения требований законодательства (например, налогового или трудового);
• исполнения договора, стороной которого вы являетесь;
• защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов;
• осуществления правосудия и исполнения судебных актов.

Что делать при отказе оператора

Если оператор игнорирует заявление или отказывается прекратить обработку данных без законных оснований, вы можете:

1. подать жалобу в Роскомнадзор — через официальный сайт ведомства или лично;
2. обратиться в прокуратуру;
3. подать исковое заявление в суд с требованием о прекращении обработки данных и компенсации морального вреда.

За нарушение законодательства о персональных данных предусмотрена административная ответственность по статье 13.11 КоАП РФ, а штрафы для организаций могут быть весьма существенными.

Полезные рекомендации

• Всегда сохраняйте копию заявления и доказательства его отправки.
• Указывайте максимально точные данные, чтобы оператор мог идентифицировать вас.
• Если данные обрабатываются несколькими организациями, направьте заявление каждой из них.
• Проверяйте, кому вы даёте согласие на обработку данных, и внимательно читайте текст согласия перед подписанием.

Отзыв согласия на обработку персональных данных, законное право каждого гражданина, реализовать которое несложно. Грамотно составленное заявление, поданное с соблюдением всех формальностей, обязывает оператора прекратить использование ваших данных. Защита персональной информации — важный элемент личной безопасности в цифровую эпоху, и каждый должен уметь отстаивать свои права в этой сфере.