Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Департамент городского имущества города Москвы (ДГИ) — это орган исполнительной власти столицы, который управляет имущественным комплексом города: нежилым фондом, земельными участками, объектами приватизации, арендой городской недвижимости. Вопросы, связанные с арендой, выкупом, приватизацией и переводом помещений, нередко требуют официального обращения в ведомство. В этой статье подробно разберём, как и где подать обращение в ДГИ, какие способы доступны гражданам и организациям, а также приведём актуальные контакты и адреса территориальных отделов.

Официальный сайт Департамента городского имущества

Основным источником достоверной информации о работе ведомства является официальный портал Мэра Москвы mos.ru, где ДГИ имеет собственный раздел. Именно там размещены:

описание функций и полномочий Департамента;
перечень государственных услуг, оказываемых ведомством;
сервис «Электронная приёмная» для подачи обращений;
адреса и режим работы территориальных отделов;
нормативные документы и регламенты предоставления услуг.

Страница подачи обращений расположена по адресу: mos.ru/dgi/function/sluzhba-odnogo-okna/podat-obrashenie/. Пользоваться официальным сайтом важно, чтобы избежать недостоверной информации и посредников.

Способы подачи обращения в ДГИ

Департамент предлагает несколько удобных каналов связи для граждан и юридических лиц:

Электронная приёмная на mos.ru

Самый быстрый и удобный способ — сервис «Электронная приёмная» на официальном портале. Для подачи обращения необходимо:

Авторизоваться на портале mos.ru через личный кабинет.
Перейти в раздел ДГИ и выбрать сервис «Электронная приёмная».
Заполнить форму: указать ФИО, контактные данные, суть обращения.
При необходимости приложить сканы документов.
Отправить обращение и сохранить регистрационный номер для отслеживания статуса.

Ответ направляется в личный кабинет заявителя и/или на указанный адрес электронной почты в срок, установленный законодательством (как правило, до 30 дней).

Электронное заказное письмо (ЭЗП)

Обращение можно направить через сервис «Электронное заказное письмо» из личного кабинета на сайте АО «Почта России». Этот способ юридически приравнивается к отправке бумажного заказного письма, но занимает значительно меньше времени.

Почтовое отправление

Традиционный способ — направить письменное обращение заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу:

109992, г. Москва, ул. ###, д. 20

Рекомендуется сохранять квитанцию об отправке и опись вложения — это подтвердит факт обращения в ведомство.

Личный приём через службу «одного окна»

Граждане могут обратиться лично в территориальные отделы ДГИ по месту нахождения объекта недвижимости или по вопросу обращения. Приём ведётся в рабочие дни, по отдельным услугам — по предварительной записи.

Контактная информация ДГИ

Адрес: 109992, г. Москва, ул. ###, д. 20 (станция метро «Павелецкая»);
Телефон: +7 (495) 777-77-77, единая круглосуточная справочная служба города Москвы;
Официальный раздел на портале: mos.ru/dgi.

Адреса территориальных отделов ДГИ по округам Москвы

Для удобства жителей в каждом административном округе работают территориальные отделы Департамента. Режим работы — понедельник–пятница с 08:00 до 17:00 (в предпраздничные дни, сокращённый график).

ЦАО: ул. ###, д. 20 (м. Павелецкая, 280 м);
ЗАО: ул. ### Франко, д. 8, корп. 2 (м. Кунцевская, 300 м);
ЮВАО: ш. Энтузиастов, д. 11А, корп. 4 (м. Авиамоторная, 170 м);
САО: ул. ###, д. 4/1 (м. Аэропорт, 300 м);
ЮАО: ул. ###, д. 10 (м. Автозаводская, 200 м);
ЮЗАО: Университетский проспект, д. 6, корп. 1 (м. Университет);
СВАО: ул. ###, д. 10, корп. 3 (м. Дмитровская, 820 м);
ВАО: ул. ###, д. 3 (м. Сокольники, 290 м);
СЗАО: ул. ### Ополчения, д. 33, корп. 2 (м. Октябрьское Поле);
ЗелАО: г. Зеленоград, Центральный проспект, д. 1;
ТАО: г. Троицк, микрорайон Сосны, д. 4.

Государственные услуги ДГИ: куда обращаться

По ряду услуг приём документов организован особым порядком:

Услуги для юридических лиц

Приём и выдача документов по следующим услугам осуществляется службой «одного окна» в ЦАО (ул. ###, д. 20):

возмездное отчуждение (выкуп) арендуемой недвижимости субъектами малого и среднего предпринимательства;
предоставление информации о правах на объекты жилищного фонда, зарегистрированных до 31 января 1998 года;
перевод жилого помещения в нежилое и обратно.

Услуги для физических лиц

Заявления от граждан по указанным государственным услугам принимаются в центрах госуслуг «Мои документы» — это наиболее удобный вариант, так как МФЦ работают в каждом районе и по удобному графику, включая выходные.

Выдача документов по предварительному приглашению

По некоторым услугам документы выдаются только после приглашения от сотрудников управления (по телефону или письмом):

Приватизация жилых помещений — ул. ### (уточняйте кабинет и время в приглашении).

Сроки рассмотрения обращений

В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» письменные и электронные обращения рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней с обязательным уведомлением заявителя.

Обратиться в Департамент городского имущества города Москвы сегодня можно несколькими способами: через электронную приёмную на официальном портале mos.ru, посредством электронного заказного письма, обычной почтой или при личном визите в территориальный отдел. Наиболее оперативный и удобный вариант — электронная приёмная, позволяющая отслеживать статус обращения в режиме онлайн. Перед визитом в отдел рекомендуем уточнить актуальный график работы на официальном сайте mos.ru или по телефону единой справочной +7 (495) 777-77-77.

Как подать обращение в Департамент городского имущества Москвы: способы, контакты и адреса