Многодетная семья в Казахстане имеет право на ряд государственных льгот, пособий и мер социальной поддержки․ Для их оформления требуется официальное подтверждение статуса — справка или удостоверение многодетной семьи․ В этой статье подробно разберём, где и как получить этот документ․
Кто считается многодетной семьёй в Казахстане
Многодетной признаётся семья, в которой воспитывается четверо и более детей в возрасте до 18 лет (или до 23 лет — если дети обучаются очно в организациях образования)․ Статус подтверждается соответствующим документом, который даёт право на:
- ежемесячное государственное пособие многодетной семье;
- льготы на коммунальные услуги и проезд;
- приоритет при получении жилья и земельных участков;
- бесплатные лекарства для детей до 6 лет;
- иные меры поддержки, установленные законодательством РК․
Способы получения справки о многодетности
Онлайн через портал eGov․kz
Самый удобный и быстрый способ — оформить документ в электронном виде․ Для этого необходимо:
- Перейти на портал eGov․kz и войти в личный кабинет (потребуется ЭЦП или авторизация через цифровой документ)․
- Открыть раздел услуг, связанных со справками и социальной поддержкой семьи․
- Выбрать услугу выдачи удостоверения/справки многодетной семьи․
- Заполнить электронное заявление, указав данные всех членов семьи․
- Подписать заявку электронной цифровой подписью и отправить․
Результат приходит в личный кабинет на портале, а также может быть направлено SMS-уведомление о назначении услуги либо мотивированный отказ․
Через мобильное приложение eGov Mobile
Аналогичная услуга доступна в приложении eGov Mobile․ Алгоритм действий такой же: авторизация, выбор услуги, заполнение заявления и получение электронного документа․ Это особенно удобно, так как не требует посещения государственных учреждений․
Через ЦОН (Центр обслуживания населения)
Если нет возможности оформить документ онлайн, можно обратиться лично в ближайший ЦОН․ При себе необходимо иметь:
- удостоверение личности заявителя;
- свидетельства о рождении всех детей;
- свидетельство о заключении брака (при наличии);
- справки с места учёбы детей старше 18 лет (при необходимости)․
Специалист ЦОН поможет заполнить заявление и примет документы․
Через отдел занятости и социальной защиты
Обратиться за оформлением статуса можно также в отдел занятости и социальных программ по месту жительства․ Там же можно получить консультацию по всем положенным семье мерам поддержки․
Сроки оформления
Как правило, выдача справок в электронном формате занимает 1 рабочий день при условии, что акты гражданского состояния зарегистрированы на территории Республики Казахстан․ При личном обращении сроки могут быть немного больше — до нескольких рабочих дней․
Преимущества онлайн-оформления
- Экономия времени — не нужно посещать отделения госорганов и стоять в очередях;
- Доступность 24/7, заявку можно подать в любое удобное время;
- Оперативность — электронный документ выдаётся быстро;
- Уведомления, статус заявки отслеживается в личном кабинете и через SMS․
Что делать в случае отказа
Если в оказании услуги отказано, заявитель получает мотивированный ответ с указанием причин․ Чаще всего отказ связан с неполным пакетом документов или ошибками в данных․ В таком случае следует исправить недочёты и подать заявление повторно․ Также можно направить обращение через платформу eOtinish — сервис для подачи электронных обращений граждан в госорганы․
Получить справку о многодетности в Казахстане можно несколькими способами: онлайн через портал eGov․kz или приложение eGov Mobile, лично в ЦОН или в отделе социальной защиты․ Наиболее быстрый и удобный вариант — электронное оформление, которое занимает около одного рабочего дня․ Наличие этого документа открывает доступ к пособиям и льготам, предусмотренным государством для многодетных семей․