Справка об уплаченных процентах по ипотечному кредиту — один из самых востребованных документов среди заёмщиков ВТБ. Чаще всего она необходима для оформления имущественного налогового вычета, который позволяет вернуть до 13% от суммы уплаченных банку процентов (максимум — с 3 млн рублей, то есть до 390 000 рублей). В этой статье подробно разберём все способы получения справки в ВТБ.
Зачем нужна справка об уплаченных процентах
Документ может потребоваться в следующих ситуациях:
- получение имущественного налогового вычета по процентам по ипотеке через ФНС;
- оформление вычета через работодателя;
- предоставление в суд при разделе имущества или спорах о кредитных обязательствах;
- подтверждение расходов при рефинансировании ипотеки;
- личный учёт и контроль выплат по кредиту.
Способ 1. Через ВТБ Онлайн (мобильное приложение или интернет-банк)
Самый быстрый и удобный способ — заказать справку удалённо. Услуга бесплатна, а документ формируется за несколько минут. По статистике банка, каждый второй клиент ВТБ получает справки именно в цифровом формате.
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь в мобильном приложении ВТБ Онлайн или в интернет-банке на сайте vtb.ru.
- Перейдите в раздел «Услуги» → «Сервисы» → «Заказ справок».
- Выберите тип документа — «Справка об уплаченных процентах по ипотечному кредиту».
- Укажите нужный период (как правило, календарный год, за который оформляется вычет).
- Подтвердите заказ. Готовая справка придёт в виде PDF-файла с электронной подписью банка — её можно скачать, распечатать или сразу прикрепить к декларации 3-НДФЛ в личном кабинете ФНС.
Электронная справка с цифровой подписью банка имеет такую же юридическую силу, как и бумажный документ с «мокрой» печатью.
Способ 2. В отделении банка
Если вам нужен бумажный оригинал или возникли сложности с онлайн-заказом, справку можно получить в любом офисе ВТБ:
- Возьмите с собой паспорт.
- Обратитесь к сотруднику банка и напишите заявление на выдачу справки об уплаченных процентах.
- Укажите период, за который нужны данные (от начала выплат или за конкретный год).
- Дождитесь оформления — обычно справка выдаётся в день обращения или в течение нескольких рабочих дней.
Способ 3. По телефону горячей линии
Уточнить порядок получения справки и узнать статус её готовности можно по телефону контактного центра ВТБ: 8 (800) 100-24-24 (звонок по России бесплатный). Оператор подскажет ближайший офис, сроки изготовления и возможные нюансы по вашему кредитному договору.
Важные нюансы
- Справка бесплатна — и в онлайн-формате, и в офисе банка.
- Заказывайте справку за каждый календарный год отдельно, если подаёте декларации за несколько лет.
- В справке отражаются только фактически уплаченные проценты, а не начисленные по графику, это важно для налоговой.
- Если ипотека оформлена на созаёмщиков, каждый из них может заказать справку на свою долю выплат.
- Для вычета также понадобятся: договор купли-продажи, кредитный договор, документы о праве собственности и справка 2-НДФЛ.
Что делать, если справка не формируется
В редких случаях (например, при старых кредитных договорах, оформленных до перевода в единую систему, или при рефинансировании) онлайн-заказ может быть недоступен. В такой ситуации:
- Обратитесь в отделение банка с паспортом и номером кредитного договора.
- При отказе или затягивании сроков оставьте обращение через форму на сайте ВТБ или на портале отзывов — сотрудники банка обычно оперативно реагируют на такие запросы.
Получить справку об уплаченных процентах по ипотеке ВТБ проще всего через ВТБ Онлайн, это занимает пару минут и не требует визита в офис. Документ бесплатный, имеет юридическую силу и подходит для подачи в налоговую инспекцию. При необходимости бумажного оригинала достаточно обратиться в любое отделение банка с паспортом.