Личный приём у губернатора, это реальная возможность донести свою проблему до высшего должностного лица региона. В Красноярском крае существует отработанная система приёма граждан, и попасть на встречу может каждый житель региона. В этой статье подробно расскажем, как это сделать.
Кто сейчас возглавляет Красноярский край
Губернатором Красноярского края является Михаил Михайлович Котюков. Обращения граждан, адресованные ему, рассматриваются через общественную приёмную губернатора, которая работает на территории всего края.
Общественная приёмная губернатора: адрес и контакты
Основная площадка для личного приёма граждан находится в Красноярске:
- Адрес: г. Красноярск, ул. ###, д. 125, 1 этаж;
- Телефон для записи на личный приём: ### (звонок бесплатный);
- Горячая линия общественной приёмной: 8 (391) 249-30-40.
Запись на приём ведётся ежедневно, кроме выходных и нерабочих праздничных дней, в следующие часы:
- с 09:00 до 13:00;
- с 14:00 до 18:00.
Способы попасть на встречу с губернатором
Запись на личный приём по телефону
Самый прямой способ — позвонить по номеру ### и записаться на личный приём. Оператор уточнит ваши данные, суть вопроса и предложит доступные дату и время; Личный приём проводится по графику, который публикуется на официальном сайте администрации города Красноярска и портале краевой власти.
Письменное обращение через приёмную
Можно подать письменное обращение лично в общественной приёмной по адресу ул. ###, 125. Сотрудники зарегистрируют обращение, и оно будет рассмотрено в установленном законом порядке (как правило, в течение 30 дней).
Интернет-приёмная
На официальном портале Красноярского края работает виртуальная (интернет) приёмная. Через неё можно:
- заполнить форму обращения, указав ФИО, адрес и суть вопроса;
- приложить необходимые документы и материалы в электронном виде;
- получить ответ на указанную электронную почту или почтовый адрес.
Горячая линия
По телефону горячей линии 8 (391) 249-30-40 можно задать вопрос, узнать график приёма и уточнить, какие документы понадобятся.
Выездные и мобильные приёмные
Периодически в муниципальных образованиях края организуются мобильные (выездные) приёмные, где граждан принимают представители администрации и руководители краевых структур. График таких выездов публикуется на сайтах местных администраций и в региональных СМИ. Это хороший вариант для жителей отдалённых районов, которым сложно приехать в Красноярск.
Как подготовиться к приёму
Чтобы встреча прошла продуктивно, рекомендуется:
- Чётко сформулировать проблему — изложите суть вопроса кратко и по делу;
- Собрать документы — копии обращений в инстанции, ответы ведомств, подтверждающие бумаги;
- Показать, что вы уже пытались решить вопрос — обычно на приём к губернатору попадают те, чья проблема не решена на уровне муниципалитета и профильных ведомств;
- Взять паспорт — документ, удостоверяющий личность, обязателен;
- Прийти заранее — лучше прибыть за 15–20 минут до назначенного времени.
Полезные советы
- Перед визитом уточните актуальный график приёма по телефону ###, так как расписание может меняться;
- Если вопрос не требует личной встречи, начните с письменного или электронного обращения — часто проблема решается без визита;
- Обращение должно быть корректным по форме: без оскорблений и недостоверных сведений, иначе его могут оставить без рассмотрения;
- Граждане также могут обратиться в приёмную Президента РФ по Красноярскому краю, если вопрос имеет федеральное значение.
Попасть на встречу с губернатором Красноярского края вполне реально: достаточно позвонить по бесплатному номеру ### и записаться на личный приём в общественной приёмной по адресу г. Красноярск, ул. ###, 125. Альтернативные варианты — интернет-приёмная, горячая линия и выездные приёмные в районах края. Главное — подготовить документы и чётко сформулировать свой вопрос.