После подачи документов на оформление заграничного паспорта многие заявители хотят знать, когда документ будет готов. К счастью, сделать это можно дистанционно, через официальный сервис Главного управления по вопросам миграции МВД России. В этой статье подробно разберём, как проверить готовность загранпаспорта по номеру гражданского паспорта, какие есть альтернативные способы и что делать, если сервис не показывает информацию.
Официальный сервис ГУВМ МВД России
Главное управление по вопросам миграции МВД России (ранее — ФМС) предоставляет бесплатный онлайн-сервис «Проверка готовности заграничного паспорта». Он размещён на официальном сайте ведомства по адресу гувм.мвд.рф в разделе сервисов (гувм.мвд.рф/services/passport).
Проверка осуществляется по серии и номеру документа, который вы предъявляли при подаче заявления:
- паспорт гражданина РФ, для заявителей старше 14 лет;
- свидетельство о рождении — для детей до 14 лет.
Пошаговая инструкция проверки
- Откройте официальный сайт ГУВМ МВД России — гувм.мвд.рф.
- Перейдите в раздел «Сервисы» и выберите пункт «Проверка готовности заграничного паспорта».
- В открывшейся форме укажите серию и номер гражданского паспорта (или свидетельства о рождении ребёнка), который предъявлялся при подаче заявки. Данные вводятся без пробелов.
- При необходимости введите проверочный код (капчу) с картинки.
- Нажмите кнопку «Проверить» и дождитесь результата.
Система покажет текущий статус: документ находится в производстве, готов к выдаче либо информация по указанным данным не найдена.
Что означают результаты проверки
- «Паспорт готов к выдаче» — можно идти в подразделение по вопросам миграции, где подавались документы, и получать загранпаспорт. Возьмите с собой гражданский паспорт.
- «Документ в производстве» — паспорт ещё изготавливается. Проверьте статус позже.
- «Информация не найдена» — возможно, данные ещё не внесены в базу (это может занять несколько дней после подачи) либо допущена ошибка при вводе серии и номера. Проверьте правильность введённых данных.
Альтернативные способы узнать о готовности
Если онлайн-сервис недоступен или не показывает данные, воспользуйтесь другими вариантами:
- Портал Госуслуги — если заявление подавалось через Госуслуги, статус рассмотрения отображается в личном кабинете, а уведомление о готовности приходит автоматически.
- Телефонный звонок — обратитесь в информационную службу ГУВМ МВД России или в подразделение по вопросам миграции вашего региона.
- Мобильное приложение «Моя Москва» — жители столицы могут проверять готовность документов прямо со смартфона.
- Личное обращение — в подразделение УВМ МВД России по месту подачи документов.
- Уведомление от ведомства — если документы подавались лично через паспортный стол или МФЦ, о готовности часто сообщают по телефону или SMS на номер, указанный в заявлении.
Сроки изготовления загранпаспорта
Напомним стандартные сроки оформления:
- до 1 месяца, при подаче заявления по месту жительства;
- до 3 месяцев — при подаче не по месту жительства, а также если у заявителя был допуск к сведениям особой важности или совершенно секретным сведениям;
- до 3 рабочих дней, в исключительных случаях (необходимость экстренного лечения, тяжёлая болезнь или смерть близкого родственника за границей).
Полезные советы
- Не проверяйте статус в первые 2–3 дня после подачи, данные могут ещё не поступить в систему.
- Вводите серию и номер именно того документа, который указывался в заявлении.
- Пользуйтесь только официальным сайтом МВД — сторонние сервисы могут взимать плату за бесплатную услугу или собирать персональные данные.
- Если срок изготовления истёк, а статус не меняется, обратитесь в подразделение по вопросам миграции лично или по телефону.
Проверить готовность загранпаспорта по номеру гражданского паспорта проще всего на официальном сайте ГУВМ МВД России — это быстро, бесплатно и доступно круглосуточно. Достаточно ввести серию и номер документа, предъявленного при подаче заявления, и система покажет актуальный статус. Если онлайн-проверка не дала результата, всегда можно уточнить информацию по телефону или при личном визите в подразделение по вопросам миграции.