Многие граждане путают органы прокуратуры и Следственный комитет России. Важно сразу уточнить: Александр Иванович Бастрыкин возглавляет Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ), а не Генеральную прокуратуру. Поэтому, если вы подавали заявление на имя Бастрыкина, проверять его статус нужно через сервисы Следственного комитета. Ниже разберём все способы проверки.
Шаг 1. Проверка статуса обращения на сайте Следственного комитета
Если заявление было подано через интернет-приёмную СК РФ, действуйте следующим образом:
- Перейдите на официальный сайт https://sledcom.ru.
- В верхнем меню выберите раздел «Обращения граждан», «Интернет-приёмная».
- Нажмите «Проверить статус обращения».
- Введите номер обращения (регистрационный номер), который был присвоен при подаче.
- Введите свою фамилию в той раскладке (русской или английской), в которой она была указана при отправке обращения.
- Нажмите кнопку «Продолжить», система покажет текущий статус рассмотрения.
Важно: номер обращения вам был предоставлен при отправке сообщения через электронную приёмную. Сохраните его, без номера проверка через сайт будет затруднена.
Шаг 2. Проверка через личный кабинет
Если вы авторизовались на портале перед отправкой обращения (например, через учётную запись Госуслуг), то статус обращения можно отслеживать в личном кабинете на сайте. Там же отображается история всех ваших обращений и ответы на них.
Шаг 3. Отслеживание по электронной почте
При подаче обращения через интернет-приёмную вы можете указать адрес электронной почты. В этом случае уведомления о регистрации обращения, его перенаправлении и результатах рассмотрения будут приходить вам на e-mail автоматически.
Шаг 4. Телефонный звонок
Если онлайн-проверка недоступна, можно позвонить на горячую линию Следственного комитета (контакты указаны на официальном сайте в разделе «Контакты»). Назовите номер обращения и свою фамилию — сотрудники уточнят, на какой стадии находится рассмотрение.
Шаг 5. Письменный запрос или личное обращение
Если ни один из способов не дал результата, вы можете:
- направить повторное обращение через интернет-приёмную, сославшись на номер первого обращения;
- отправить письменный запрос почтой заказным письмом с уведомлением о вручении;
- лично обратиться в приёмную Следственного комитета или его территориального органа для подтверждения статуса.
Если заявление подавалось в Генеральную прокуратуру
Если вы всё же обращались в Генеральную прокуратуру РФ (её возглавляет Генеральный прокурор, а не Бастрыкин), то проверить статус можно так:
- через личный кабинет на портале электронной приёмной обращений граждан на сайте genproc.gov.ru (если вы авторизовались при подаче);
- позвонив в Генеральную прокуратуру и назвав номер обращения;
- направив повторное обращение со ссылкой на номер первого.
Адрес Генеральной прокуратуры: г. Москва, ул. ### Дмитровка, д. 15а, стр. 1, ГСП-3, 125993.
Сроки рассмотрения обращений
Согласно законодательству, обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации. В отдельных случаях срок может быть продлён, о чём заявителя обязаны уведомить. Если сроки прошли, а ответа нет — направьте повторный запрос со ссылкой на первоначальное обращение.
Полезные советы
- Всегда сохраняйте регистрационный номер обращения и копию текста заявления.
- Указывайте фамилию при проверке точно так же, как при подаче.
- При отсутствии реакции обращайтесь в вышестоящий орган — например, из регионального управления СК в центральный аппарат.
- Проверяйте папку «Спам» в электронной почте — уведомления иногда попадают туда.
Таким образом, проверить подачу и статус заявления на имя председателя Следственного комитета А. И. Бастрыкина проще всего через официальный сайт sledcom.ru по номеру обращения, а при необходимости — по телефону, через личный кабинет или повторным письменным запросом.