После подачи документов на регистрацию прав на недвижимость у собственников возникает закономерный вопрос: на каком этапе находится заявка и когда будут готовы документы? К счастью, Росреестр предоставляет удобные онлайн-сервисы, позволяющие отследить статус заявления по его номеру. В этой статье подробно разберём, как это сделать.
Зачем проверять статус заявления
Законом установлены регламентированные сроки оказания услуг Росреестра. Например, регистрация прав на недвижимость обычно занимает от 7 до 12 рабочих дней. Регулярная проверка статуса заявки позволяет:
- убедиться, что документы действительно поступили в Росреестр;
- понять, что процесс идёт в рамках установленных сроков;
- вовремя заметить задержку, выяснить её причины и устранить замечания;
- спланировать дальнейшие действия, например получение выписки из ЕГРН и встречу с продавцом для подписания акта приёма-передачи;
- проконтролировать работу представителя, если документы подавал он;
- при необходимости обжаловать бездействие сотрудников Росреестра.
Что такое номер КУВД и где его найти
Для проверки статуса заявления понадобится номер КУВД — уникальный идентификатор, который присваивается заявке сразу после подачи. Обычно это комбинация букв и цифр, например:
- MFC-123/1234-1234;
- SPV-123-1234-123456;
- КУВД-123/1234-123456.
Найти номер можно следующими способами:
- В расписке о приёме документов — номер указан в правом верхнем углу расписки, которую выдают при личной подаче документов в МФЦ или офисе Росреестра.
- В личном кабинете на сайте Росреестра — если заявление подавалось онлайн, номер отображается в разделе «Мои заявки».
- В электронном письме — при электронной подаче номер (он может называться «код заявления» или «идентификатор заявления») приходит на адрес электронной почты заявителя.
Важно: на этапе отслеживания заявки используется номер КУВД, а в готовой выписке из ЕГРН будет указан регистрационный номер сделки или права — это разные идентификаторы.
Пошаговая инструкция: как проверить статус заявки онлайн
Способ 1. Официальный сайт Росреестра
- Перейдите на официальный портал Росреестра в раздел проверки исполнения запроса (заявления): rosreestr.gov.ru/wps/portal/cc_check_request_status.
- Введите в соответствующее поле номер заявления (КУВД).
- Нажмите кнопку «Проверить».
- На экране отобразится текущий статус вашей заявки.
Способ 2. Личный кабинет Росреестра
- Откройте страницу электронных услуг: lk.rosreestr.ru/eservices/check-request.
- Введите номер запроса (заявления).
- Введите символы с картинки (капчу). При необходимости обновите изображение.
- Нажмите «Проверить» и ознакомьтесь с результатом.
Способ 3. Портал Госуслуг
Если заявление подавалось через Госуслуги, статус можно отследить в личном кабинете на портале gosuslugi.ru в разделе с информацией о поданных заявлениях.
Расшифровка статусов заявления
При проверке вы можете увидеть один из следующих статусов:
- «В работе» — документы приняты и проверяются. Процесс идёт, нужно просто подождать.
- «Отправлено в ПКУРП» — заявку ещё рассматривает специалист.
- «На подписи» — проверка завершена, документы находятся у регистратора и готовятся к выдаче. Скоро их можно будет получить.
- «Обработка завершена» — услуга оказана, можно узнать результат и получить готовые документы.
- «Обработка завершена отказом» — в регистрации отказано. Нужно изучить причины и решить, подавать заявление заново или обжаловать отказ.
- «Обработка приостановлена», регистрация временно остановлена. В уведомлении будут указаны причины: недостающие документы, ошибки и другие.
- «Проверка не пройдена», ошибка при подаче заявления (некорректные данные, неверный формат файла). Необходимо подать заявление заново.
- «Возврат без рассмотрения» — заявку не рассматривали, например потому, что не была оплачена госпошлина.
Что делать, если возникли проблемы
Если статус заявки долго не меняется или регистрация приостановлена, рекомендуется:
- Внимательно изучить уведомление о приостановлении — в нём указаны причины и сроки их устранения.
- Обратиться в офис Росреестра или МФЦ, где подавались документы.
- Позвонить на горячую линию Росреестра для получения консультации.
- При несогласии с отказом или бездействием, воспользоваться правом на обжалование в установленном порядке.
Проверка регистрации в Росреестре по номеру заявления — простая и быстрая процедура, доступная каждому. Достаточно знать номер КУВД и воспользоваться одним из официальных сервисов: сайтом Росреестра, личным кабинетом или порталом Госуслуг. Регулярное отслеживание статуса поможет контролировать процесс, вовремя реагировать на замечания и получить готовые документы без лишних задержек.