Приложение «Мой налог» — это официальный мобильный сервис ФНС России для самозанятых (плательщиков налога на профессиональный доход). Оно позволяет регистрироваться, выставлять чеки, отслеживать начисления и оплачивать налог. Однако пользователи часто сталкиваются с вопросом: как правильно выйти из аккаунта (разлогиниться), сменить пользователя или просто закрыть приложение.
В данной статье мы подробно разберем все способы выхода из приложения на разных операционных системах, а также объясним разницу между свертыванием приложения, полным закрытием и выходом из профиля.
Важное различие: «Свернуть», «Закрыть» или «Выйти из аккаунта»
Прежде чем переходить к инструкциям, важно понимать терминологию:
- Свернуть (Home / Свайп вверх), приложение остает в фоновом режиме, сессия пользователя активна. При следующем открытии вы сразу попадете на главный экран без ввода ПИН-кода (если не истек таймаут автоблокировки).
- Закрыть (убрать из недавних задач) — процесс приложения завершается системой. Сессия обычно сохраняется (токен авторизации валиден). При новом запуске может потребоваться ввод ПИН-кода / Face ID / Touch ID, но вы остаетесь авторизованным в своем профиле.
- Выйти из аккаунта (Разлогиниться) — полный сброс авторизации. Удаляются токены доступа, ПИН-код сбрасывается. При следующем входе потребуется повторная авторизация (через Госуслуги, ЛК ФЛ или по паспорту/селфи).
Способ 1: Выход из аккаунта через настройки приложения (Рекомендуемый)
Это единственный правильный способ, если вы хотите сменить пользователя, передать телефон другому человеку или полностью разлогиниться в целях безопасности.
Инструкция для Android и iOS (интерфейс единый):
- Откройте приложение «Мой налог» и авторизуйтесь (если требуется ПИН/биометрия).
- На главном экране нажмите на значок профиля / меню (обычно находится в левом верхнем углу — иконка «гамбургер» ≡ или аватарка/инициалы).
- В открывшемся боковом меню или на экране профиля найдите раздел «Настройки» (значок шестеренки ⚙️ или пункт меню).
- Прокрутите экран настроек в самый низ.
- Нажмите на кнопку «Выйти из аккаунта» (или «Выйти», «Разлогиниться»).
- Приложение запросит подтверждение: «Вы действительно хотите выйти из аккаунта?». Подтвердите действие.
Результат: Вы окажетесь на стартовом экране приветствия («Войти», «Зарегистрироваться»). Все локальные данные (кэш чеков, настройки ПИН) удалены с устройства.
Способ 2: Как просто закрыть приложение (без выхода из профиля)
Если вы хотите просто прекратить работу приложения, но остаться залогиненным для быстрого следующего входа (по ПИН-коду или биометрии), используйте стандартные жесты ОС.
На Android:
- Жестовая навигация: Сведите пальцем от нижнего края экрана к центру и удерживайте (или свайпните вверх и удерживайте), чтобы открыть «Недавние приложения». Найдите «Мой налог» и свайпните его вверх/вбок или нажмите «Закрыть все».
- Кнопочная навигация: Нажмите квадратную кнопку (или тапните по иконке недавних задач) и смахните карточку приложения.
На iOS (iPhone / iPad):
- Face ID (iPhone X и новее): Сведите пальцем от нижнего края экрана к центру и удерживайте до появления карточек приложений. Найдите «Мой налог» и смахните карточку вверх.
- Touch ID (iPhone 8/SE и старее): Дважды быстро нажмите кнопку «Домой». Найдите приложение и смахните вверх.
Способ 3: Принудительный выход (Сброс данных) через настройки телефона
Если приложение зависло, не дает зайти в меню настроек или вы хотите гарантированно удалить все локальные данные (например, перед продажей телефона), можно сделать это через системные настройки.
Android:
- Откройте Настройки телефона.
- Перейдите в Приложения → Все приложения (или «Управление приложениями»).
- Найдите в списке «Мой налог».
- Нажмите «Остановить» (Force Stop) — это закроет процессы.
- Затем выберите «Память» → «Очистить хранилище» (Clear Storage / Clear Data).
Внимание: «Очистить кэш» (Clear Cache) не выйдет из аккаунта, удалит только временные файлы. Нужен именно «Очистить хранилище/данные».
iOS (iPhone / iPad):
На iOS нет кнопки «Очистить данные» для отдельного приложения без его удаления.
- Зажмите иконку «Мой налог» на рабочем столе до появления меню.
- Выберите «Удалить приложение» → «Удалить приложение» (Delete App).
- Скачайте его заново из App Store.
При переустановке все данные авторизации удаляются безвозвратно.
Что делать, если забыли ПИН-код и не можете зайти в настройки, чтобы выйти?
Частая ситуация: пользователь хочет выйти, но не помнит ПИН-код (или биометрия не срабатывает), а вход в настройки требует авторизации.
Решение: ПИН-код в «Мой налог», это локальная защита конкретного устройства. Он не хранится на серверах ФНС;
- На экране ввода ПИН-кода нажмите ссылку «Забыли ПИН-код?» (или «Сбросить ПИН-код»).
- Приложение предупредит, что при сбросе ПИН-кода вы автоматически выйдете из аккаунта на этом устройстве.
- Подтвердите сброс.
- Вы попадете на экран входа, где нужно будет авторизоваться заново (через Госуслуги, ЛК ФЛ или паспорт/селфи).
Безопасность: когда обязательно нужно делать «Выход из аккаунта»
- Продажа / передача смартфона другому лицу. Обязательно: Настройки → Выйти из аккаунта → Сброс телефона до заводских настроек.
- Потеря / кража телефона. Если есть доступ к другому устройству: зайдите в «Мой налог» на новом телефоне, авторизуйтесь. Старая сессия на утерянном телефоне может остаться активной до истечения срока токена, но смена пароля от Госуслуг / ЛК ФНС отзовет токены везде. Рекомендуется сменить пароль от ЕСИА (Госуслуг).
- Смена номера телефона / СНИЛС / паспортных данных. Лучше выйти и зайти заново после обновления данных в профиле Госуслуг.
- Работа с чужым телефоном. Всегда делайте «Выход из аккаунта» после завершения работы.
Частые вопросы (FAQ)
Если я просто удалю приложение, я выйду из аккаунта?
Да. Удаление приложения на iOS или «Очистка данных» на Android полностью удаляет локальную сессию. Ваш статус самозанятого, ИНН, начисления и история чеков хранятся на серверах ФНС и не пропадут. Вы сможете войти заново на любом другом устройстве.
Выйдет ли меня из приложения, если я сменю пароль от Госуслуг?
Да, в большинстве случаев. Авторизация в «Мой налог» часто привязана к токену ЕСИА (Госуслуг). Смена пароля от Госуслуг отзывает все активные токены. При следующем открытии «Мой налог» потребует повторную авторизацию.
Можно ли быть залогиненным в «Мой налог» на двух телефонах одновременно?
Да. Вы можете авторизоваться на неограниченном количестве устройств. Сессии независимы. Выход с одного телефона не выводит вас с другого.
Где кнопка «Выход» в веб-версии (lk.npd.nalog.ru)?
В веб-версии (личный кабинет самозанятого в браузере) кнопка выхода находится в правом верхнем углу: нажмите на ФИО / ИНН → в выпадающем меню выберите «Выйти».
Резюме
| Действие | Как сделать | Результат |
|---|---|---|
| Выйти из аккаунта (Разлогиниться) | Меню (≡) → Настройки (⚙️) → «Выйти из аккаунта» | Полный сброс авторизации. Нужен повторный вход через Госуслуги/паспорт. |
| Закрыть приложение (остаться в профиле) | Свайп в меню недавних задач → Смахнуть карточку вверх | Приложение остановлено. Вход по ПИН/биометрии при следующем запуске. |
| Сбросить ПИН-код (если забыли) | Экран ввода ПИН → «Забыли ПИН-код?» | Автоматический выход из аккаунта на этом устройстве. |
| Гарантированная очистка (продажа телефона) | Настройки телефона → Приложения → Мой налог → Очистить хранилище (Android) / Удалить и переустановить (iOS) | Полное удаление следов аккаунта с устройства. |
Используйте функцию «Выйти из аккаунта» внутри настроек приложения как основной способ разлогинивания — это самый корректный и безопасный метод, предусмотренный разработчиками ФНС.