Каждый гражданин Российской Федерации, проживающий на территории Новосибирской области, имеет конституционное право на личное обращение к высшему должностному лицу региона. В 2026 году процедура записи на прием к Губернатору Андрею Андреевичу Травникову стала максимально доступной и цифровизированной. В данной статье подробно описаны все актуальные способы записи, необходимые документы, контакты и альтернативные каналы обращения.
Правовая основа и порядок приема
Деятельность общественной приемной Губернатора Новосибирской области регламентируется:
- Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- Постановлением Губернатора Новосибирской области от № 516 «О совершенствовании организации личных приемов граждан в Администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области».
Согласно нормативным актам, личный прием проводится для рассмотрения индивидуальных и коллективных обращений, а также для предоставления консультаций по вопросам, входящим в компетенцию Губернатора, Правительства области и органов местного самоуправления.
Основные способы записи на прием в 2026 году
На текущий момент (октябрь 2026 года) существует три основных канала для предварительной записи:
Через портал «Госуслуги» (Электронная запись) — самый удобный способ
Данный метод позволяет выбрать удобное время без очередей и звонков.
- Зайдите на официальный портал gosuslugi.ru и выполните вход (через СНИЛС, ИНН или профиль ЕСИА).
- В разделе «Услуги» используйте поиск по фразе: «Обращения к Губернатору Новосибирской области» или перейдите через каталог: «Обращения в власти» → «Обращение к главе региона».
- Заполните электронную форму обращения. В поле «Цель визита» укажите: «Личный прием / Консультация / Подача заявления».
- Прикрепите сканы необходимых документов (см. раздел ниже).
- После отправки вы получите уведомление о времени и месте приема в личном кабинете и на email/СМС.
По телефону единой горячей линии
Подходит для тех, кто предпочитает живую связь или имеет сложности с интернетом.
- Номер: ### (звонок по России бесплатный).
- Режим работы: Рабочие дни в часах приема операторов (обычно с 9:00 до 18:00 местного времени).
- Алгоритм: Сообщите оператору, что хотите записатся на личный прием к Губернатору А.А. Травникову. Оператор уточнит ваши ФИО, контактный телефон, суть вопроса и предложит свободные слоты времени.
Через официальную Интернет-приемную (Сайт priem.nso.ru)
Специализированный ресурс для работы с обращениями граждан.
- Адрес: www.priem.nso.ru
- На главной странице выберите раздел «Личный прием руководителей» или «Запись на прием».
- Заполните форму онлайн-обращения с указанием желания получить личный прием.
- Также на сайте доступен раздел «Информация о проведении личного приема граждан в Правительстве Новосибирской области» с актуальным графиком.
Контактная информация и адрес приема
Личные приемы Губернатора Новосибирской области (а также руководителей Администрации/Мэрии) традиционно проходят по адресу:
Адрес: 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, д. 34, кабинет 124 (Здание Администрации Губернатора и Правительства области).
Телефоны справочно-информационного характера и для записи:
- 8 (383) 227-40-40 — Информационно-справочный телефон.
- 8 (383) 227-40-91 и 8 (383) 227-40-92, Телефоны для записи на личные приемы к руководителям Мэрии/Администрации.
- 8 (383) 222-62-44 и 8 (383) 222-18-64 — Контакты по работе с обращениями граждан (Общественная приемная).
- Факс: (383) 223-76-89.
- СМС-обращения: ### (только для коротких текстовых сообщений).
Какие документы необходимо подготовить
Для продуктивного приема и оформления обращения по форме заранее подготовьте:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал) — обязательно для идентификации личности.
- СНИЛС (оригинал или копия) — часто требуется для идентификации в ЕСИА/Госуслугах.
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы для сверки):
- Копии решений судов, указов судебных приставов;
- Ответы от министерств, ведомств, администраций районов/городов, полученные ранее;
- Медицинские справки, справки о доходах, состав семьи (если вопрос социальный);
- Договоры, акты приема-передачи, квитанции (если вопрос жилищно-коммунальный или земельный);
- Коллективные обращения — с подписями и паспортными данными всех заявителей.
- Заявление в двух экземплярах (один останется в приемной, второй с отметкой о принятии вернется вам). Образец можно скачать на сайте priem.nso.ru или написать от руки/напечатать по форме.
Альтернативные способы быть услышанным (без личного визита)
Если вопрос не требует обязательного личного разговора или вы не можете прийти в Новосибирск, используйте полноправные альтернативы:
- Электронное обращение через Интернет-приемную (priem.nso.ru). Рассматривается в установленные законом сроки (обычно 30 дней), на ответ приходит официальное письмо на почту или в личный кабинет на Госуслугах.
- Почтовое отправление по адресу: 630099, Новосибирск, Красный проспект, 34 (Администрация Губернатора Новосибирской области). Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения.
- Портал «Госуслуги» — раздел «Обращения». Позволяет отслеживать статус рассмотрения в реальном времени.
- Обращения к руководителям муниципалитетов, часто вопросы решаются на уровне главы района/города. Список работников общественных приемных глав районов и городских округов доступен на сайте priem.nso.ru в разделе «Органы местного самоуправления».
Важные нюансы и советы на 2026 год
- График приемов: Точные даты личных приемов Губернатора на ближайшие недели публикуются в разделе «Информация о работе» / «Мероприятия с участием Губернатора» на сайте priem.nso.ru и в разделе «Личный прием Губернатора Новосибирской области». Рекомендуется проверять график за 1-2 недели до планируемой даты.
- Единый день приема: Практикуется проведение единых дней приема граждан членами Правительства области. Информация о них также дублируется на официальном сайте.
- Приезд из районов: Если вы проживаете в удаленном районе области, уточните по телефону ### возможность приема в выездном формате или видеоконференцсвязи (данная практика расширяется).
- Повторное обращение: Если вы уже получали официальный ответ, но остались недовольны, в новом обращении обязательно укажите номер и дату предыдущего ответа.
Чек-лист перед визитом
- [ ] Подтверждено время и дата приема (СМС/Email/Личный кабинет Госуслуг);
- [ ] Взят паспорт РФ (оригинал).
- [ ] Подготовлены копии всех подтверждающих документов (в 2 экземплярах).
- [ ] Написано заявление в 2 экземплярах (ФИО, адрес, телефон, суть просьбы, дата, подпись).
- [ ] Запланирован маршрут до Красный проспект, 34 (метро «Площадь Ленина» или «Площадь Гаранина», далее пешком/транспорт).
- [ ] Заблаговременно прибыто (за 15-20 минут на прохождение контрольно-пропускного режима).
Резюме: В 2026 году записаться на личный прием к Губернатору Новосибирской области Андрею Травникову можно быстро и удаленно — через Госуслуги, по бесплатному телефону ### или через сайт priem.nso.ru. Главное, четко сформулировать вопрос, собрать пакет документов и прийти вовремя. Общественная приемная работает для обеспечения прямого диалога между властью и гражданами, и каждый обращение получит правовое рассмотрение в соответствии с 59-ФЗ.