Обращение в Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) по г. Москве — это право каждого гражданина, который хочет лично донести информацию о преступлении, узнать ход рассмотрения заявления или обсудить вопросы, входящие в компетенцию органа расследования. Ниже представлена актуальная информация о способах записи на личный прием, адресах, телефонах и необходимых документах на 10 января 2026 года.

Основные способы записи на прием

На данный момент существует несколько каналов для предварительной записи к руководителю Главного следственного управления (ГСУ) СК РФ по г. Москве, его заместителям или иным должностным лицам:

1. Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги), самый удобный и надежный способ.
2. Телефонная запись через справочно-информационные службы управления.
3. Личная запись в канцелярии или отделе по работе с обращениями граждан (ОПОГ) при визите.
4. Написание письменного обращения с просьбой назначить личный прием (по почте или через интернет-приемную).

Запись через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый способ)

Это официальный электронный канал, позволяющий выбрать удобное время без очередей и звонков.

Пошаговая инструкция:

1. Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись обязательна).
2. В строке поиска введите: «Личный прием в Следственном комитете РФ» или перейдите в раздел: Каталог услуг → Правосудие → Обращения в государственные органы → Запись на личный прием в Следственный комитет РФ.
3. В списке территориальных органов выберите: «Главное следственное управление СК РФ по г. Москве».
4. Выберите должностное лицо, к которому хотите обратиться (Руководитель ГСУ, Заместители руководителя, Начальники отделов/управлений в зависимости от тематики вопроса).
5. Выберите свободную дату и временной слот в календаре.
6. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, email, суть обращения (кратко тему вопроса) и прикрепите сканы документов (при необходимости).
7. Подтвердите запись кодом из СМС/пуш-уведомления.

Запись по телефону

Если у вас нет доступа к «Госуслугам» или вопрос требует уточнения, можно записаться по телефону.

Контактные телефоны ГСУ СК РФ по г. Москве (справочно-информационная служба / Отдел по работе с обращениями граждан):

• +7 (495) 693-13-55, единый справочный телефон ГСУ СК РФ по г. Москве (часто совпадает с телефоном ГВСУ, уточняйте у оператора, что вам нужно именно Московское ГСУ).
• +7 (495) 693-13-55 — Отдел по работе с обращениями граждан и приемом граждан (ОПОГ) Организационно-статистического управления ГСУ СК РФ по г. Москве.
• 8 (800) 100-12-60 — Федеральная «горячая линия» СК РФ (круглосуточно, бесплатно по РФ) — для первичной консультации и направления к нужному подразделению.

Режим работы телефонов для записи: обычно с 9:00 до 18:00 в рабочие дни (перерыв 13:00–14:00). Оператор уточнит ФИО, тему обращения и предложит ближайшее свободное время.

Адреса личного приема граждан

Главное следственное управление СК РФ по г. Москве располагаеться по адресу:

г. Москва, пер. Хользунова, д. 16, стр. 1 (метро «Сокольники» или «Красносельская»).

Вход для граждан: обычно осуществляется через отдельный вход канцелярии / Отдела по работе с обращениями граждан (ОПОГ), расположенный во дворе здания (по указателям «Прием граждан», «Канцелярия»). Охрана на КПП попросит предъявить паспорт и уведомление о записи (с телефона или распечатку).

График приема граждан (Типовый)

Внимание: Конкретный график приема руководителя ГСУ, его заместителей и начальников управлений утверждаеться приказом и может меняться. Ниже приведен типовый порядок, действующий в системе СК РФ. Точное время подтверждайте при записи (на Госуслугах или по телефону).

Какие документы взять с собой

Для прохода в здание и проведения приема необходимо иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал) — основной документ, удостоверяющий личность.
• Уведомление о записи (распечатка с Госуслуг, СМС на телефоне или талон, выданный в канцелярии ранее).
• Документы по сути вопроса (оригиналы и копии):
  • Копии ранее поданных заявлений и квитанций о приеме (если есть).
  • Решения по уголовным делам (об отказе в возбуждении, об окончании расследования и т.д.).
  • Медицинские справки, чеки, договоры, переписка — все, что подтверждает вашу позицию.
  • Доверенность (нотариальную), если вы представляете интересы другого лица.
• Ручная запись заявления/ходатайства (можно написать на месте, но лучше подготовить заранее в 2 экземплярах).

Альтернативные способы обращения (без личного визита)

Личный прием — не единственный способ решить вопрос. Часто это занимает больше времени, чем дистанционные каналы:

• Интернет-приемная СК РФ (sledcom.ru → раздел «Обращения граждан» → «Интернет-приемная»). Позволяет отправить обращение с вложениями, получить регистрационный номер (КУСП) и отслеживать ход рассмотрения. Срок ответа — 30 дней (продлевается до 60 при необходимости).
• Почтовое отправление на адрес: 107023, г. Москва, пер. Хользунова, д. 16, стр. 1, ГСУ СК РФ по г. Москве. Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
• Федеральная «горячая линия» СК РФ: 8 (800) 100-12-60 — для сообщений о преступлениях, коррупции, нарушении прав участников УД.
• Мобильное приложение «СК РФ» (есть в App Store, Google Play, RuStore) — дублирует функции интернет-приемной.

Важные нюансы и советы

1. Компетенция: Убедитесь, что ваш вопрос относится к компетенции СК РФ. СК расследует тяжкие и особо тяжкие преступления, а также дела о коррупционных преступлениях чиновников, преступлениях в сфере экономики, против личности (убийства, тяжкий вред здоровью), половой неприкосновенности и т.д. Бытовые дрязги, мелкие кражи, ДТП без тяжелых последствий — это компетенция полиции (МВД).
2. Порядок подчинения: Руководитель ГСУ принимает граждан, как правило, после рассмотрения вопроса нижестоящими должностными лицами (заместителями руководителя, начальниками управлений/отделов). Если вы придете к руководителю без предварительного прохождения по иерархии, вас вежливо направят к соответствующему заместителю или в ОПОГ.
3. Сроки: На личном приеме вам дадут устный разъяснение или примут письменное обращение для рассмотрения в установленные законом сроки. Мгновенного решения (отмены решения следователя, возбуждения дела) на приеме не происходит — это процессуальные действия, требующие времени.
4. Запрет на аудио/видеозапись: В зданиях СК РФ (как и в судах) без специального разрешения запрещена фото/видео/аудиозапись. Телефон могут попросить сдать на хранение или перевести в беззвучный режим при входе в кабинет.
5. Повторная запись: Если вы опоздали более чем на 15–20 минут или не явились, слот сгорает. Записаться заново можно не ранее чем через несколько дней (зависит от загрузки).

Краткий чек-лист перед визитом

• [ ] Записался через Госуслуги / по телефону / получил талон в ОПОГ.
• [ ] Сохранил уведомление (QR-код / номер талона / СМС).
• [ ] Взял паспорт РФ.
• [ ] Подготовил копии всех документов по делу (в 2 экземплярах: один оставляют, второй с отметкой о приеме забираете себе).
• [ ] Написал проект заявления/ходатайства (ФИО, адрес, телефон, суть просьбы, дата, подпись).
• [ ] Узнал точный адрес входа (пер. Хользунова, 16, стр. 1, вход канцелярии/ОПОГ).
• [ ] Запланировал время с запасом (проход КПП, металлоискатель, поиск кабинета — 20–30 мин);

---

Данная информация основана на общедоступных данных о работе Главного следственного управления СК РФ по г. Москве и типовых административных регламентах на январь 2026 года. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальный график и наличие свободных слотов через официальный портал Госуслуг или по телефону справочной +7 (495) 693-13-55.