Обращение в прокуратуру — это конституционное право каждого гражданина․ Прокуратура Ульяновской области обеспечивает прием граждан в порядке‚ установленном законодательством РФ (в частности‚ Федеральным законом «Об обращениях граждан в Российской Федерации» и Приказом Генерального прокурора РФ)․ В этой статье мы подробно разберем все актуальные способы записи на прием‚ необходимые контакты и правила подготовки к визиту․

Основные способы записи на прием

На текущий момент существует несколько каналов для записи к прокурору или его заместителям в Ульяновской области:

1. Через портал «Госуслуги» (Государственные услуги) — самый удобный и быстрый способ․
2. По телефону приемной комиссии (горячая линия)․
3. Лично в приемной прокуратуры․
4. Направление письменного обращения (жалоба‚ заявление) с просьбой о назначении личного приема․

Способ 1: Запись через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)

Электронная запись позволяет выбрать удобное время‚ не тратя время на ожидание ответа оператора․

Пошаговая инструкция:

1. Авторизуйтесь на портале gosuslugi․ru (полная учетная запись обязательна)․
2. В строке поиска введите «Запись на прием к прокурору» или перейдите в раздел: Каталог услуг → Правосудие и прокуратура → Запись на прием к прокурору․
3. В поле «Орган прокуратуры» выберите: Прокуратура Ульяновской области․
4. Выберите тематику обращения (например: «Надзор за соблюдением прав граждан»‚ «Уголовное правосудие»‚ «Гражданские дела» и т․д․)․ Это определит‚ к какому заместителю прокурора или прокурору района вас направят․
5. Выберите свободную дату и временной слот в календаре․
6. Заполните форму: укажите ФИО‚ контактный телефон‚ email‚ суть вопроса (кратко)․
7. Прикрепите сканы документов‚ если они есть (копии паспорта‚ решения судов‚ ответы других инстанций)․
8. Подпишите заявление усиленной квалифицированной электронной подписью (ЭП) или через СМЭВ/Госуслуги․
9. После отправки вам придет уведомление в личном кабинете и на email с подтверждением времени и места приема․

Способ 2: Запись по телефону (Приемная / Горячая линия)

Вы можете позвонить в приемную комиссию Прокуратуры Ульяновской области для уточнения графика и записи на прием․

Контактные телефоны Прокуратуры Ульяновской области:

• Приемная комиссия (основной телефон для записи): +7 (8422) 33-10-00
• Факс: +7 (8422) 33-10-11
• Горячая линия (для докладов о преступлениях/нарушениях): +7 (8422) 33-10-12 (часто совпадает с факсом/приемной‚ уточняйте у оператора)

Режим работы приемной (телефонов):

Обычно: понедельник – четверг: 08:00 – 17:00‚ пятница: 08:00 – 15:45 (перерыв: 13:00 – 14:00)․ Выходные: суббота‚ воскресенье․

Примечание: Режим может меняться‚ лучше уточнить по телефону или на сайте в день звонка․

Способ 3: Личная запись в приемной (Очно)

Вы можете прийти в здание прокуратуры и записаться в журнале приемной комиссии․

Адрес главной прокуратуры области:

432099‚ г․ Ульяновск‚ ул․ Железной Дивизии‚ д; 21

Порядок действий:

1. Придите в рабочее время приемной (см․ режим выше)․
2. Пройдите контроль пропускного режима (нужен паспорт гражданина РФ)․
3. Обратитесь к сотруднику приемной комиссии (обычно кабинет на 1 этаже)․
4. Назовите ФИО‚ суть вопроса и уточните‚ к кому хотите попасть (прокурор области‚ первый зам․‚ прокурор по надзору за конкретной сферой)․
5. Вам предложат ближайшую свободную дату/время или примут письменное обращение для рассмотрения в порядке ст․ 18 ФЗ «Об обращениях граждан» (срок ответа — 30 дней)․

Способ 4: Написание заявления с просьбой о личном приеме

Если записаться заранее не удалось или вопрос требует подготовки прокурором материалов‚ направьте письменное обращение․

Куда отправлять:

• По почте: 432099‚ г․ Ульяновск‚ ул․ Железной Дивизии‚ д․ 21 (Прокуратура Ульяновской области)․
• Через интернет-приемную на официальном сайте: https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_73 (раздел «Интернет-приемная» / «Написать прокурору»)․
• Через портал «Госуслуги» (услуга «Направление обращения в орган прокуратуры»)․

Что указать в заявлении:

• Кому: Прокурору Ульяновской области Теребунову А․А․ (или действующему прокурору на момент обращения)․
• От кого: Ваши ФИО‚ адрес регистрации/проживания‚ контактный телефон‚ email․
• Суть проблемы: Изложите факты четко‚ хронологически‚ ссылаясь на конкретные нарушения закона․
• Просьба: «Прошу принять меня на личный прием для устного разъяснения сути обращения» (или «Прошу рассмотреть обращение в установленном законом порядке»)․
• Приложения: Перечень прилагаемых копий документов․
• Дата и личная подпись․

Прием в районных (городских) прокуратурах Ульяновской области

Часто эффективнее обратиться сразу в прокуратуру по месту жительства или месту нарушения права (районная‚ межрайонная‚ городская прокуратура)․ Прокурор области рассматривает обращения‚ относящиеся к его компетенции‚ либо переданные ему вышестоящими инстанциями․

Примеры контактов крупных прокуратур г․ Ульяновска (актуальность уточняйте на сайте epp․genproc․gov․ru):

• Прокуратура Ленинского района г․ Ульяновска: ул․ Ленина‚ 55 (или иной актуальный адрес)‚ тел․ приемной уточняйте на сайте/2ГИС․
• Прокуратура Железнодорожного района г․ Ульяновска: адрес и телефон на сайте прокуратуры области․
• Прокуратура Заволжского района г․ Ульяновска: адрес и телефон на сайте прокуратуры области․
• Ульяновская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях: г․ Ульяновск‚ ул․ Гагарина‚ 34․

Совет: На сайте epp․genproc․gov․ru/web/proc_73 в разделе «Структура» или «Территориальные органы» есть полный реестр всех прокуратур области с адресами‚ телефонами приемных и режимом работы․

Подготовка к приему: что взять с собой

• Паспорт гражданина РФ (оригинал) — обязательно для прохода в здание и идентификации․
• Оригиналы и копии всех документов по сути вопроса (решения судов‚ протоколы полиции‚ справки‚ договоры‚ переписка с чиновниками‚ отказы в пособиях и т․д․)․
• Написанное заявление/жалобу (в 2 экземплярах: один сдаете‚ на втором ставите отметку о принятии к рассмотрению)․
• Доверенность (нотариальную или простую письменную‚ заверенную организацией)‚ если придете представитель․
• Блокнот и ручка для фиксации разъяснений прокурора‚ сроков проверки‚ ФИО ответственного сотрудника․

Особенности приема в 2024–2025 годах

• Электронный формат: Практика показывает‚ что многие прокуроры предпочитают рассмотреть документы заранее (присланные через Госуслуги или интернет-приемную) и дать развернутый ответ письменно или по телефону‚ не требуя личного визита‚ если вопрос не требует очного допроса․
• Компетенция: Прокурор области не рассматривает вопросы‚ входящие в компетенцию районных прокуроров (если только это не апелляция на их действия/бездействие или особые случаи ст․ 21 ФЗ «О прокуратуре РФ»)․ Часто вас перенаправят к прокурору района․
• Сроки: Личный прием обычно назначается в течение 7–14 дней после заявки․ Письменный ответ на обращение — в течение 30 дней (ст․ 18 ФЗ «Об обращениях граждан»)․
• Повторный прием: Если вы уже были на приеме и получили поручение/ответ‚ на повторный прием по тому же вопросу запишут только при наличии новых обстоятельств или документов․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться к прокурору области напрямую‚ минуя районного?

Да‚ можно․ Но по общему правилу (ст․ 21 ФЗ «О прокуратуре РФ») прокурор вышестоящего уровня рассматривает обращения‚ не входящие в компетенцию нижестоящего‚ либо апелляции на действия нижестоящего прокурора․ Часто вас вежливо перенаправят к прокурору района/города по месту жительства․

Что делать‚ если по телефону +7 (8422) 33-10-00 не берут трубку?

Звоните в разное время (утром с 08:30‚ после обеда после 14:00)․ Используйте портал «Госуслуги» — он работает 24/7․ Напишите через интернет-приемную на сайте epp․genproc․gov․ru․

Нужен ли пропуск в здание прокуратуры?

Да‚ вход по пропускам․ При очной записи или приеме паспорт предъявляется охране/приемной‚ вам выдадут временный пропуск или пропустят по списку․

Можно ли прийти без записи («в живую очередь»)?

В порядке ст․ 18 ФЗ «Об обращениях граждан» прокурор обязан принять гражданина в порядке живой очереди‚ если у него есть свободное время‚ не затрагивающее запланированные приемы․ Но гарантии нет․ Лучше записаться заранее․

Кто принимает граждан: сам прокурор области Теребунов А․А․?

Прокурор области имеет очень нагруженный график․ Личный прием граждан‚ как правило‚ ведут заместители прокурора области по разным направлениям (уголовный надзор‚ гражданское дело‚ надзор за исполнением законов в местах лишения свободы и т․д․) или старшие помощники прокурора․ В заявке на Госуслугах/в приемной уточните‚ к кому именно вас записывают․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры Ульяновской области: https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_73 (разделы: «Интернет-приемная»‚ «Прием граждан»‚ «Структура»‚ «Контакты»)
• Портал Госуслуги (запись на прием / обращение): gosuslugi․ru
• Сайт Генеральной прокуратуры РФ (справочник прокуратур): genproc․gov․ru

Резюме: Самый надежный и современный способ — записаться через «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к прокурору» → Прокуратура Ульяновской области)․ Если нужен срочный консультативный ответ — звоните в приемную +7 (8422) 33-10-00; Для вопросов по конкретному району, обращайтесь в районную прокуратуру․ Всегда готовьте пакет документов и краткое письменное изложение сути вопроса․

Данная информация актуальна на момент публикации (основана на открытых данных с сайта Прокуратуры Ульяновской области и портала Госуслуги)․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальный режим работы и контакты на официальном сайте epp․genproc․gov․ru/web/proc_73․