Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации предоставляет гражданам возможность взаимодействовать с парламентом в электронном виде․ Для этого создан специальный портал «Приёмная Государственной Думы», где после регистрации активируется личный кабинет пользователя․ В этой статье подробно расскажем, как зарегистрироваться, войти в личный кабинет и какие возможности он открывает․
Что такое личный кабинет на портале «Приёмная Госдумы»
Личный кабинет — это персональное пространство пользователя на официальном электронном ресурсе Государственной Думы․ Он предназначен для подачи обращений граждан, отслеживания статуса их рассмотрения, а также для записи на личный приём к депутатам․
Официальный почтовый адрес Государственной Думы: 103265, Москва, улица Охотный ряд, дом 1․ Телефон для справок: (495) 692-62-66․ Однако большинство вопросов сегодня удобнее решать дистанционно — через электронную приёмную․
Зачем нужен личный кабинет
Авторизованному пользователю доступны следующие действия:
- подача письменных обращений в Государственную Думу в электронной форме;
- отслеживание этапов обработки и рассмотрения обращения;
- получение ответов на направленные обращения;
- запись на личный приём к депутату — по месту жительства или в приёмной Государственной Думы;
- регистрация на мероприятия, анонсируемые на странице «Мероприятия» в личном кабинете;
- просмотр истории своих обращений и переписки․
Как зарегистрироваться
Процедура регистрации проста и занимает несколько минут:
- Откройте портал «Приёмная Государственной Думы» и выберите пункт «Регистрация»․
- Заполните регистрационную форму: укажите фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты и придумайте пароль․
- Примите условия обработки персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ от № 152-ФЗ «О персональных данных»․
- Подтвердите адрес электронной почты: на указанный e-mail придёт письмо со ссылкой, по которой необходимо перейти в течение 24 часов․ Обратите внимание: письмо может попасть в папку «Спам», поэтому проверьте её, если сообщение не пришло во входящие․
После подтверждения почты личный кабинет будет активирован․ Учтите, что активация может занять до 2 (двух) рабочих дней — это нормально, повторно регистрироваться не нужно․
Как войти в личный кабинет
Для входа выполните следующие шаги:
- На главной странице портала нажмите кнопку «Вход» или «Личный кабинет»․
- В поле «Логин» введите адрес электронной почты, указанный при регистрации․
- В поле «Пароль» введите пароль, который вы задали при создании учётной записи․
- При необходимости отметьте пункт «Запомнить меня», чтобы не вводить данные при каждом посещении (делайте это только на личном устройстве)․
- Нажмите кнопку входа․
Что делать, если забыли пароль
Если вы не помните пароль, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?» на странице входа․ Система отправит на вашу электронную почту инструкцию по восстановлению доступа․ Перейдите по ссылке из письма и задайте новый пароль․
Возможные проблемы и их решение
Не активируется личный кабинет
Проверьте, подтвердили ли вы электронную почту по ссылке из письма․ Если подтверждение выполнено, подождите до двух рабочих дней — активация происходит не мгновенно․
Не приходит письмо с подтверждением
Проверьте папку «Спам», убедитесь, что адрес указан без ошибок․ При необходимости запросите письмо повторно․
Не получается войти
Убедитесь, что в качестве логина вы используете именно адрес электронной почты, а не телефон или имя․ Проверьте раскладку клавиатуры и отключён ли Caps Lock при вводе пароля;
Если проблема не решается самостоятельно, обратитесь в техническую поддержку портала через раздел «Помощь»․
Безопасность персональных данных
Обработка данных пользователей портала осуществляется в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных․ Информация, указанная при регистрации, используется исключительно для работы с обращениями граждан и организации приёма․
Личный кабинет на портале «Приёмная Государственной Думы» — удобный инструмент для реализации конституционного права граждан на обращение в органы государственной власти․ Регистрация занимает несколько минут, а вход осуществляется по адресу электронной почты и паролю․ Через личный кабинет можно подать обращение, следить за его рассмотрением и записаться на приём к депутату, не выходя из дома․