Канцелярия (управление документационного обеспечения и делопроизводства) является ключевым структурным подразделением Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Тюмени. Она обеспечивает организацию документооборота, контроль за исполнением поручений, ведение делопроизводства, а также взаимодействие с обращениями граждан и организаций. В данной статье собрана актуальная информация об адресе, контактах, режиме работы и функциях канцелярии на 10 января 2026 года.
Юридический статус и подчинение
Управление МВД России по г. Тюмени — это территориальный орган внутренних дел, осуществляющий свои полномочия на территории города Тюмени. Канцелярия входит в состав аппарата управления и подчиняется непосредственно начальнику Управления МВД России по г. Тюмени. Важно отличать его от ГУ МВД по Тюменской области (региональное главное управление), хотя они часто располагаются в одном комплексе зданий и тесно взаимодействуют.
Адрес и контактная информация
Основное здание Управления МВД России по г. Тюмени, где располагается канцелярия, приемное отделение и справочное бюро, находится по адресу:
625031, Тюменская область, город Тюмень, микрорайон Ватутина, дом 34(В некоторых справочниках адрес указывается как: улица Ватутина, 34)
Телефоны для связи:
- Справочно-информационное бюро (единый справочник): телефоны указаны на официальном сайте и в сервисе 2ГИС (по запросу «Управление МВД по г. Тюмени»).
- Дежурная часть Управления МВД по г. Тюмени (круглосуточно): для сообщений о преступлениях и происшествиях.
- Приемное отделение (для личного приема граждан): режим работы уточняйте по телефону справочного бюро.
Примечание: Прямые номера телефонов канцелярии (управления документационного обеспечения) как правило, не публикуются в открытом доступе для предотвращения перегрузки линий. Взаимодействие с канцелярией ведется через приемное отделение, почту или электронные сервисы.
Официальные интернет-ресурсы
Для получения достоверной информации, подачи электронных обращений и записи на прием рекомендуется использовать официальные порталы:
- Официальный сайт ГУ МВД по Тюменской области: 72.мвд.рф (раздел «Управление МВД по г. Тюмени» / «Обращения граждан»).
- Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): раздел «Обращения в МВД» — позволяет направить заявление в Управление МВД по г. Тюмени в электронном виде с юридически значимым результатом.
- Интерактивная карта (2ГИС, Яндекс.Карты): для построения маршрута до входа в здание (наличие пандуса, доступная среда).
Основные функции канцелярии
Деятельность канцелярии (Управления документационного обеспечения и делопроизводства) регламентируется Приказом МВД России от № 989 «Об утверждении Инструкции о делопроизводстве в органах внутренних дел». К ключевым задачам относятся:
- Организация делопроизводства: регистрация, учет, хранение и архивирование документов (входящих, исходящих, внутренних);
- Работа с обращениями граждан и организаций: регистрация заявлений, жалоб, предложений; контроль за сроками рассмотрения и качеством ответов (согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).
- Контроль за исполнением: контроль за исполнением поручений руководства МВД России, ГУ МВД по области, руководителя Управления, а также прокурорских реактивов и судебных актов.
- Секретный делопроизводство: обеспечение режима секретности при работе с гостайной и иной охраняемой законом тайной.
- Издательская и полиграфическая деятельность: подготовка к печати приказов, распоряжений, инструкций, бланков строгой отчетности.
- Архивное дело: формирование архивных фондов Управления, выдача архивных справок и копий документов по запросам.
Прием граждан и порядок обращения
Личный прием руководства и заместителей
График личного приема граждан начальником Управления МВД России по г. Тюмени и его заместителями публикуется на официальном сайте (72.мвд.рф) в разделе «Обращения граждан» → «Прием граждан». Обычно прием ведется по предварительной записи через справочное бюро или портал Госуслуг.
Подача письменных обращений (заявлений, жалоб)
Обращения можно направить следующими способами:
- Через портал «Госуслуги» (рекомендуемый способ): гарантирует регистрацию, отслеживание статуса и получение официального ответа в личный кабинет.
- По почте (заказным письмом с вложением): Адрес: 625031, г. Тюмень, м-н Ватутина, д. 34, Управление МВД России по г. Тюмени.
- В приемном отделении Управления: лично или через представителя (по нотариальной доверенности). Выдается купон-уведомление о регистрации.
- Через официальный сайт ГУ МВД по Тюменской области: форма электронного обращения.
Требования к обращению (ст. 7 ФЗ № 59-ФЗ):
- ФИО автора, почтовый адрес (или email) для ответа.
- Суть обращения (четкое описание факций, требование или предложение).
- Дата составления и личная подпись.
- Приложения (копии документов, подтверждающих обстоятельства), при необходимости.
Структурные подразделения, связанные с документооборотом
В здании по адресу м-н Ватутина, 34 (и смежных корпусах) располагаются ключевые подразделения, с которыми канцелярия взаимодействует тесно:
| Подразделение | Основные функции для граждан |
|---|---|
| Приемное отделение / Бюро регистрации обращений | Первичная регистрация заявлений о преступлениях, заявлений по административным делам, писем граждан. Выдача уведомлений о регистрации (кусков с номером КУСП). |
| Дежурная часть | Круглосуточный прием сообщений о происшествиях, направление нарядов ППС, выдача справок о вызове полиции (форма 0314/у). |
| Отделы полиции (ОП №1–№8 и др.) | Рассмотрение заявлений по ведению (материалам проверки), ведение уголовных дел, административного производства. Канцелярия УМВД контролирует сроки их работы. |
| Миграционный отдел (ОМ УМВД) | Регистрация мигрантов, выдача РВП, ВНЖ, паспортов РФ (подразделение по выдаче паспортов часто выделено отдельно). |
| Управление по работе с личным составом (УРЛС) | По данным справочников, может располагаться по адресу: ул. ###, 38. Кадровые вопросы, служба, награждения. |
| Следственное управление МВД по Тюменской области | Расследование уголовных дел (отдельное структурное подразделение ГУ МВД, но взаимодействует с УМВД по г. Тюмени). |
Режим работы и доступность
- Режим работы приемного отделения / справочного бюро: как правило, понедельник–пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), суббота, воскресенье — выходной. Обязательно уточняйте актуальный график на сайте 72.мвд.рф или по телефону в день визита (возможны изменения из-за санитарных дней, учений, праздников).
- Дежурная часть: работает круглосуточно, без выходных.
- Доступная среда: согласно данным 2ГИС, в здании Управления предусмотрен пандус и доступный вход для маломобильных групп граждан.
Частые вопросы (FAQ)
Как узнать статус рассмотрения моего заявления, поданного в УМВД по г. Тюмени?
По номеру регистрации (КУСП), указанному на купоне-уведомлении, можно позвонить в справочное бюро Управления или проверить статус на портале «Госуслуги» (если подавали электронно), либо в разделе «Обращения граждан» на сайте 72.мвд.рф (если есть такой сервис).
Куда жаловаться на бездействие сотрудников Отдела полиции (ОП) в Тюмени?
Жалобу на действия (бездействие) сотрудников ОП можно направить:
- Начальнику соответствующего Отдела полиции (через приемное отделение ОП или почту).
- Начальнику Управления МВД России по г. Тюмени (адрес: м-н Ватутина, 34).
- Прокурору соответствующего района города Тюмени.
- В суд (по истечении срока рассмотрения или по существу решения).
Канцелярия УМВД регистрирует такую жалобу и обеспечивает контроль за ее рассмотрением.
Можно ли получить справку из архива УМВД по г. Тюмени?
Да, канцелярия (архивное дело) выдает архивные справки и копии документов, хранящихся в архиве Управления. Для этого нужно написать заявление с указанием, какой именно документ/справка требуется и для каких целей. Срок выдачи — в соответствии с законодательством об архивном деле (обычно до 30 дней).
Важные напоминания
- Остерегайтесь мошенников: сотрудники МВД никогда не звонят с требованием перевести деньги на «безопасный счет», не сообщают коды из СМС и не угрожают арестом по телефону за неуплату кредитов.
- Проверка достоверности: актуальные телефоны, график приема и реквизиты всегда проверяйте на официальном сайте 72.мвд.рф или на портале Госуслуг. Данные в сторонних справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты) могут устареть;
- Электронный документооборот: использование портала «Госуслуг» для подачи обращений в МВД является наиболее надежным способом фиксации факта обращения и контроля за сроками ответа.
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (2ГИС, официальный сайт ГУ МВД по Тюменской области, Яндекс.Карты, справочники prav.io, tyumen-advocat.ru) по состоянию на . Данная информация носит справочный характер. Для решения конкретных юридических вопросов рекомендуется обратиться к адвокату или непосредственно в Управление МВД России по г. Тюмени.