С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Население продолжает привычно называть ведомство «пенсионным фондом», но официально все клиентские службы теперь работают под брендом СФР. В данной статье собрана актуальная информация о клиентской службе, расположенной в районе метро «Марьино» (юго-восточный административный округ Москвы).

Основные реквизиты отделения

Адрес

109369, г. Москва, Новочеркасский бульвар, дом 29 (1 этаж)

Здание находится в пешей доступности от станции метро «Марьино». Вход в клиентскую службу организован с торца здания, обращенного к Новочеркасскому бульвару.

Телефоны для связи

• Единый контакт-центр СФР (бесплатно по всей России): 8-800-10-000-01
• Горячая линия СФР: ###

Рекомендуется звонить на единый номер 8-800-10-000-01 для предварительной записи на прием, уточнения списка документов или получения консультации без визита в офис.

Режим работы на 2026 год

Согласно официальной информации от Филиала № 3 Отделения СФР по г. Москве и Московской области, клиентская служба «Марьино» работает в штатном режиме:

Важно: Обеденный перерыв у сотрудников не установлен (работа ведется без перерыка), однако в часы пик (обычно с 12:00 до 14:00) время ожидания в очереди может увеличиваться.

Как добраться от метро «Марьино»

1. Выйдите из вагона в сторону центра зала (первый вагон из центра).
2. Поднимитесь по эскалатору, пройдите через подземный переход в сторону выхода в город (указатели «Новочеркасский бульвар», «ул. ###»).
3. Выходите на поверхность через стеклянные павильоны выхода № 1 или № 2 (оба ведут на Новочеркасский бульвар).
4. Направляйтесь по Новочеркасскому бульвару в сторону улицы Марьинской (если вышли у входа №1 — идите направо, если у входа №2 — налево).
5. Пройдите около 300–400 метров (3–5 минут пешком). Здание № 29, это крупное административное здание (часто с вывеской «МФЦ» или «Администрация района», СФР занимает 1 этаж).

Какие услуги предоставляет клиентская служба

В отделении по адресу Новочеркасский бульвар, 29 можно оформить практически все социальные выплаты и услуги, предоставляемые СФР:

• Пенсионное обеспечение: назначение страховой пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальных пенсий.
• Материнский капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты.
• Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, единовременные при рождении.
• Ежемесячные выплаты семьям с детьми (единое пособие), выплаты беременным, зарегистрировавшимся на ранних сроках.
• Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, выдача ИПРА, компенсация ТСР, прописка инвалидных колясок.
• Санкурортное лечение: выдача путевок, компенсация проезда к месту лечения.
• Страховой стаж и ИЛС: уточнение стажа, корректировка индивидуального лицевого счета, получение выписки СНИЛС.
• Социальные услуги (НСУ): выбор формы получения (натуральные услуги или денежная компенсация/ЕДВ).

Запись на прием: как сэкономить время

СФР работает по предварительной записи. Приход без талона возможен, но обслуживание проходит по мере наличия свободных окон, что может занять несколько часов.

Способы записаться:

1. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в Социальный фонд России». Выберите отделение «Клиентская служба Марьино» (Филиал № 3), удобную дату и время.
2. Мобильное приложение «Госуслуги» / «СФР»: Аналогичный функционал в смартфоне.
3. Телефон 8-800-10-000-01: Автоинформатор или оператор запишут вас на удобное время.
4. Информационные терминалы в холле клиентской службы (для записи на текущий день).

Совет: Записывайтесь на утренние часы (с 09:00) или сразу после обеда (около 14:00–15:00) — очереди обычно меньше.

Принцип экстерриториальности

Важно помнить: с 2023 года услуги СФР предоставляются по экстерриториальному принципу. Это значит, что вы можете обратиться в любую клиентскую службу СФР в Москве (и в России), независимо от места вашей регистрации (прописки) или фактического проживания. Если в «Марьино» нет удобного времени, можно выбрать отделение у метро «Печатники», «Люблино», «Кожуховская» или любое другое.

Отзывы посетителей (обобщение по открытым источникам)

По данным Яндекс.Карт и отзывов на профильных сайтах (Zoon, Yandex Maps) на начало 2026 года:

• Оценка: Обычно составляет 4.0 – 4.5 из 5.
• Плюсы: Вежливый и компетентный персонал (выделяют сотрудников по именам, например, Амелину Г.Г., Морозову Д.), чистое помещение, работа электронной очереди, возможность оформить всё за один визит.
• Минусы: Длительное ожидание без предварительной записи, иногда не хватает мест в зоне ожидания в часы пик, сложности с парковкой у здания (платная парковка/дворовая территория).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить услуги СФР удаленно, не приходя в Марьино?

Да. 90% услуг доступны через личный кабинет на Госуслугах или в приложении «СФР» (iOS/Android). Там же можно отслеживать статус заявления, получать выписки со стажем, справки о пенсии, менять способ получения выплат.

Что взять с собой на прием?

Обязательно: Паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС (карта или номер на телефоне/бумаге). Остальные документы зависят от конкретной услуги (свидетельство о рождении ребенка, трудовая книжка/СТР, справки о доходах, медицинские справки и т.д.). Точный список лучше уточнить при записи на Госуслугах или по телефону 8-800-10-000-01.

Работает ли отделение в предпраздничные дни?

В предпраздничные дни работа может сокращаться на 1 час (обычно до 16:00 или 17:00). Точный график на праздничные периоды (Новый год, Май, Ноябрь) публикуется на сайте sfr.gov.ru в разделе «Отделения» за 1-2 недели до праздников.

Клиентская служба СФР «Марьино» по адресу Новочеркасский бульвар, 29 — это полнофункциональное отделение Филиала № 3, работающее в стандартном пятидневном режиме. Для комфортного визита настоятельно рекомендуется записаться заранее через Госуслуги или по телефону 8-800-10-000-01. Помните о возможности обращения в любое другое отделение Москвы по принципу экстерриториальности и об обширных возможностях дистанционного обслуживания через портал Госуслуг.

Информация актуальна на 10 января 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальный режим работы на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону 8-800-10-000-01.