С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Официально термин «ПФР» больше не используется в документообороте, однако привычное название сохраняется в речи граждан. Ниже представлена актуальная информация о работе Клиентской службы СФР в г. Бердске Новосибирской области на февраль 2026 года.
Главный адрес и режим работы (Островского, 66)
Основное отделение клиентской службы Социального фонда России в Бердске находится по адресу:
Новосибирская область, г. Бердск, ул. ###, 66График приема посетителей (оконная работа):
- Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:15
- Пятница: с 08:30 до 16:00 (укороченный день)
- Перерыв на санитарную обработку / обед: ежедневно с 13:00 до 13:45 (окна не работают)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Важно: График может меняться в преддверии праздников или в дни всеобщей уборки. Перед визитом рекомендуется уточнить расписание по телефону горячей линии или на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Обратная связь» → «Контакты территориальных органов».
Контактные телефоны
- Единая горячая линия СФР (бесплатно по РФ): 8 (800) 700-80-20 (круглосуточно, автоматический информатор и операторы)
- Телефон справки отделения в Бердске: +7 (383) 412-63-95 (для уточнения очередей, необходимых документов, работы экспедиции)
Альтернативные точки обслуживания (МФЦ «Мои Документы»)
Многие услуги СФР (заявление на пенсию, маткапитал, справки, замена СНИЛС) можно получить в Многофункциональном центре (МФЦ) без предварительной записи к специалисту фонда. Это часто быстрее и удобнее за счет расширенного графика.
МФЦ Бердск (Радужный микрорайон, 7, корп. 1)
- Адрес: г. Бердск, Радужный микрорайон, д. 7, корп. 1 (офис 017)
- Режим работы МФЦ: Пн–Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–13:45), Сб 09:00–14:00, Вс — выходной.
- Особенность: Работа в субботу критически важна для работающих граждан.
МФЦ Бердск (ул. ###, 55, оф. 017)
- Адрес: г. Бердск, ул. ###, 55, оф. 017
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–13:45), Сб–Вс — выходные.
Примечание: В МФЦ функционируют специализированные окна СФР (обычно 1–2 окна на точке). Для сложных вопросов (пересчет пенсии, спорные периоды стажа) лучше обращаться в главное отделение на Островского, 66.
Какие услуги можно получить в Клиентской службе СФР Бердск?
- Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
- Материнский (семейный) капитал: оформление свидетельства, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери.
- Выплаты семьям с детьми: пособие по беременности и родам, пособие до 1;5 и 3 лет, единовременное при рождении, пособие на 3-е и последующих детей, единое пособие (нуждаемости).
- СНИЛС: первичная регистрация, замена при смене паспортных данных/имени, восстановление утерянного.
- Справки: о пенсии, о выплаченных суммах (для банков, судов, миграционной службы), об ном лицевом счете (ИЛС).
- Пересчет пенсии: при продолжении работы, предоставлении новых документов о стаже.
- Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ, выдача ИПРА, компенсация ТСР (технических средств реабилитации).
Как сэкономить время: онлайн-сервисы
Большинство вопросов решается без визита в офис через:
- Госуслуги (portal.gosuslugi.ru), подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, получение справок в электронном виде.
- Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) — просмотр ИЛС, пенсионных коэффициентов, истории выплат, запись на прием к специалисту.
- Мобильное приложение «СФР» (App Store, RuStore, Google Play), уведомления о выплатах, сканер документов для загрузки в ЛК.
Запись на прием к специалисту
Если личный визит неизбежен (например, для предоставления оригиналов документов или сложной консультации), запишитесь заранее:
- Через Госуслуги (раздел «Запись на прием» → «Социальный фонд России» → Бердск).
- Через Личный кабинет СФР.
- По телефону 8 (800) 700-80-20 (голосовой робот или оператор).
- На терминале самообслуживания в холле отделения (ул. ###, 66).
Совет: Приходите за 10–15 минут до назначенного времени. Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и пакет оригиналов документов по вашему вопросу (список уточняйте при записи или на сайте).
Схема проезда к главному офису (ул. ###, 66)
- Автобусы/Маршрутки: остановка «ул. ###» или «ДК «Строитель» (маршруты № 1, 5, 10, 15, 22, 25, 105, 115, 305 и др.).
- Ориентир: Здание находится напротив ДК «Строитель», рядом с администрацией городского округа.
- Парковка: небольшая площадка у входа в здание (доступ с ул. ###).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Работает ли ПФР (СФР) в Бердске в субботу?
Главное отделение (ул. ###, 66) — НЕТ, суббота выходной. Однако услуги СФР в субботу с 09:00 до 14:00 можно получить в МФЦ на Радужном микрорайоне, 7.
Каков график работы экспедиции (приема документов/выдачи справок)?
Обычно экспедиция работает в часы приема посетителей (Пн–Чт 08:30–17:15, Пт 08:30–16:00 с перерывом 13:00–13:45). Для получения готовой справки или сдачи документов без консультации можно воспользоваться терминалом в холле или ящиком для входящей корреспонденции (если предусмотрено);
Нужно ли носить маску и перчатки в 2026 году?
Обязательного масочного режима в госучреждениях на февраль 2026 года нет. Однако при симптомах ОРВИ рекомендуется использовать СИЗ для безопасности других посетителей и сотрудников.
Что делать, если в Госуслугах нет свободных талонов на ближайшие две недели?
- Проверяйте талоны утром (около 00:00–06:00) — часто отменяют записи.
- Попробуйте записаться в МФЦ на Радужном, 7 (там может быть другая очередь).
- Позвоните на горячую линию 8 (800) 700-80-20 — оператор может поставить в «живую» очередь на текущий день (если есть техническая возможность) или проконсультировать, можно ли решить вопрос дистанционно.
Краткая шпаргалка для визита
| Параметр | Главное отделение СФР | МФЦ (Радужный, 7) |
|---|---|---|
| Адрес | ул. ###, 66 | Радужный микрорайон, 7, корп. 1 |
| Пн–Чт | 08:30 – 17:15 (перерыв 13:00–13:45) | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–13:45) |
| Пт | 08:30 – 16:00 (перерыв 13:00–13:45) | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–13:45) |
| Сб | ВЫХОДНОЙ | 09:00 – 14:00 |
| Вс | ВЫХОДНОЙ | ВЫХОДНОЙ |
| Телефон справки | +7 (383) 412-63-95 | 8 (800) 700-80-20 (единая) |
| Сложные вопросы (пересчеты, споры) | Да | Ограниченный функционал |
Информация актуальна на 10 февраля 2026 года. Официальный источник: сайт СФР (sfr.gov.ru) и портал Госуслуг. Перед визитом рекомендуется перезвонить по телефону +7 (383) 412-63-95 для подтверждения графика на конкретный день.