С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единую организацию — Социальный фонд России (СФР). Поэтому все услуги, которые ранее предоставлял ПФР, теперь оказывает клиентская служба СФР. В этой статье расскажем, как жителям Ельца и Елецкого района записаться на приём, куда обращаться и какие услуги можно получить дистанционно.
Адрес и контакты клиентской службы в Ельце
Клиентская служба Социального фонда России в городе Ельце и Елецком районе Липецкой области расположена по адресу:
- Адрес: Липецкая область, г. Елец, ул. ###, д. 119
- Телефон: +7 (47467) 6-08-96
Режим работы
График приёма граждан в клиентской службе:
- Понедельник — четверг: с 8:30 до 17:30
- Пятница: с 8:30 до 16:30
- Перерыв: с 12:30 до 13:18 (специалисты клиентской службы ведут приём без перерыва)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Приём страхователей (работодателей) осуществляется по сокращённому графику: понедельник — четверг с 8:30 до 16:30, пятница с 8:30 до 15:30.
Способы записи на приём
Клиентская служба в Ельце работает по принципу предварительной записи. Записаться можно несколькими удобными способами:
Через официальный сайт Социального фонда России
Запись в электронном виде доступна в круглосуточном режиме на официальном сайте СФР (ранее — pfr.gov.ru, сейчас — sfr.gov.ru). Для записи необходимо:
- Перейти на сайт Социального фонда России.
- Выбрать раздел «Запись на приём».
- Указать свой регион — Липецкая область, г. Елец.
- Выбрать удобные дату и время визита.
- Заполнить персональные данные и подтвердить запись.
Через портал Госуслуг
Обладатели подтверждённой учётной записи на портале Государственных услуг могут не только записаться на приём, но и подать большинство заявлений полностью в электронном виде — без посещения офиса.
По телефону
Позвоните по номеру +7 (47467) 6-08-96 в рабочие часы — специалист поможет подобрать удобное время приёма и проконсультирует по необходимым документам.
Через МФЦ
Многие услуги СФР доступны в многофункциональных центрах «Мои документы». Там же можно подать заявления на выплаты и пособия.
Какие услуги можно получить дистанционно
Обратиться практически за любой услугой сегодня можно через сайт Социального фонда или портал Госуслуг, не посещая офис лично. В электронном виде доступны:
- подача заявления о назначении пенсии;
- оформление единовременных выплат;
- заказ справок и выписок (о размере пенсии, о состоянии лицевого счёта);
- подача заявлений на пособия и меры социальной поддержки;
- распоряжение средствами материнского капитала;
- запрос справки о назначенных выплатах.
Полезные советы перед визитом
- Заранее подготовьте паспорт, СНИЛС и документы, относящиеся к вашему вопросу.
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени.
- После приёма вы можете оставить отзыв о качестве обслуживания — это помогает фонду улучшать работу.
- Если вопрос несложный, сначала попробуйте решить его дистанционно — это сэкономит время.
Записаться на приём в клиентскую службу Социального фонда России в Ельце можно онлайн через сайт СФР или Госуслуги, по телефону +7 (47467) 6-08-96, а также через МФЦ. Большинство услуг доступно полностью в электронном виде, что избавляет от необходимости личного посещения офиса на Октябрьской улице, 119.