С 1 января 2023 года на территории Калининградской области, как и по всей России, вместо Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) работает единое учреждение — Социальный фонд России (СФР). В Гурьевске и Гурьевском районе функции по назначению пенсий, пособий и мер социальной поддержки выполняет клиентская служба Отделения СФР по Калининградской области.
Контактные данные клиентской службы в Гурьевске
- Адрес: 236300, Калининградская область, г. Гурьевск, ул. ###, 13а
- Единый контакт-центр СФР: 8 (800) 100-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
- Телефон отделения: 8 (800) 600-02-49
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (ранее — pfr.gov.ru)
Режим работы
По данным справочных источников, клиентская служба в Гурьевске принимает граждан по следующему графику:
- Понедельник — четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 15:30
- Обеденный перерыв: отсутствует
- Последняя суббота месяца: с 08:00 до 17:00 (дополнительный день приёма)
Обратите внимание: график работы может меняться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону горячей линии или на официальном сайте СФР.
Какие услуги можно получить в клиентской службе
Специалисты клиентской службы СФР в Гурьевске оказывают широкий перечень государственных услуг:
- Назначение и перерасчёт страховых, социальных и накопительных пенсий;
- Оформление единого пособия на детей и беременных женщин;
- Назначение пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам;
- Выдача и продление сертификата на материнский (семейный) капитал;
- Оформление ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) и набора социальных услуг;
- Социальные доплаты к пенсии;
- Выдача справок о размере пенсии и иных выплат;
- Консультирование по вопросам пенсионных накоплений и страхового стажа;
- Приём заявлений на компенсационные выплаты по уходу за нетрудоспособными гражданами.
Как получить услуги дистанционно
Многие услуги СФР доступны без личного посещения учреждения:
- через портал Госуслуги (gosuslugi.ru);
- в личном кабинете на сайте СФР;
- по телефону единого контакт-центра 8 (800) 100-00-01;
- через многофункциональные центры «Мои документы» (МФЦ).
Как добраться
Клиентская служба расположена в центре Гурьевска по адресу ул. ###, 13а. Город находится примерно в 7 км от Калининграда, доехать можно на пригородных автобусах, маршрутных такси и электропоездах, следующих из Калининграда. Ориентиры на карте: координаты примерно 54.77, 20.60.
Полезные советы посетителям
- Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие основание обращения (трудовую книжку, справки, свидетельства).
- Для экономии времени запишитесь на приём заранее — по телефону или через сайт СФР.
- Простые вопросы (размер пенсии, статус заявления) удобнее решать по телефону горячей линии, не посещая офис.
Таким образом, жители Гурьевска и Гурьевского района могут получить весь спектр пенсионных и социальных услуг в клиентской службе СФР по адресу ул. ###, 13а, а также дистанционно — через Госуслуги и официальный сайт Социального фонда России.