С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование. На их базе был создан единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР) (Федеральный закон от № 236-ФЗ). В Кировском районе Новосибирска функции по обслуживанию граждан выполняет Клиентская служба СФР в Кировском районе.
Ниже представлена актуальная информация о режиме работы‚ адресе‚ телефонах и правилах обращения на 2026 год.
Адрес и контактные данные
- Адрес клиентской службы: г. Новосибирск‚ ул. ###‚ 59/1.
- Телефон для предварительной записи на прием: ### (бесплатно по России).
- Единый контакт-центр СФР (круглосуточно): ###.
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru.
- Сайт администрации Кировского района (раздел СФР): kir-nsk.ru/service/pfr/.
Режим работы (Часы приема посетителей и работы телефонов)
Важно: В настоящее время прием граждан в клиентских службах СФР ведется преимущественно по предварительной записи (через портал Госуслуг‚ приложение «Госуслуги»‚ по телефону ### или через терминалы в офисе). Без записи вход может быть ограничен.
Режим работы телефонной линии Отделения СФР по Новосибирской области (для консультаций по сложным вопросам):
- Понедельник – Четверг: с 8:30 до 17:15 (без перерыва на обед).
- Пятница: с 8:30 до 16:00.
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни.
Единый контакт-центр (###):
Работает ежедневно круглосуточно без выходных. Здесь можно получить базовую консультацию‚ записаться на прием или узнать статус заявления.
Часы работы окна приема посетителей (Клиентская служба по ул. ###‚ 59/1):
Точное расписание приема специалистов (окон) на конкретные дни недели лучше уточнять при записи на прием по телефону ### или на портале Госуслуг‚ так как график может корректироваться. Обычно окна работают в стандартные рабочие часы учреждения (примерно с 9:00 до 17:00/18:00 в будни)‚ но вход строго по записи.
Как записаться на прием в СФР Кировского района
- Через портал «Госуслуги» (самый быстрый способ): Раздел «Пенсионы‚ пособия и privilегии» → «Записаться на прием в Социальный фонд России» → Выбрать «Клиентская служба в Кировском районе г. Новосибирска» → Выбрать удобное время.
- По телефону: Звоните на ### (автоинформатор или оператор поможет выбрать слот).
- Через терминал самообслуживания: В холле клиентской службы (ул. ###‚ 59/1) можно получить талон на текущий день (если есть свободные слоты) или записаться на будущую дату.
Основные услуги‚ предоставляемые в клиентской службе
Специалисты Клиентской службы в Кировском районе оказывают помощь по широкому спектру вопросов:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца)‚ социальных пенсий‚ государственных пенсий.
- Пособия и выплаты: материнский капитал‚ пособия по беременности и родам‚ на ребенка до 1‚5 и 3 лет‚ пособия на детей до 17 лет (единое пособие)‚ выплаты семьям с детьми.
- Социальное страхование: временная нетрудоспособность (больничные листы)‚ материнство‚ несчастные случаи на производстве и профессиональные заболевания.
- Индивидуальный учет: формирование СНИЛС‚ корректировка персональных данных‚ история страхового стажа и пенсионных коэффициентов (ИПК).
- Реабилитация инвалидов: предоставление технических средств реабилитации (ТСР)‚ направление на МСЭ‚ санаторно-курортное лечение.
- Работа с работодателями: регистрация страхователей‚ консультации по отчетам (ЕФС-1‚ ДАМ) и взносам.
Телефоны профильных специалистов ОСФР по Новосибирской области
Для решения узких вопросов (финансовое обеспечение предупредительных мер‚ санаторно-курортное лечение работников вредных производств) можно связаться напрямую:
- 8 (383) 373-62-56
- 8 (383) 373-62-54
- 8 (383) 347-44-18
- 8 (383-43) 7-90-44
- 8 (383-55) 3-44-33
Как добраться (Ориентиры)
Клиентская служба находится по адресу: ул. ###‚ 59/1.
- Рядом проходит проспект Кирова и улица Фрунзе.
- Ближайшие остановки общественного транспорта: «ул. ###»‚ «Пл. Маркса» (в шаговой доступности).
- В здании предусмотрен беспрепятственный доступ для маломобильных групп населения (пандусы‚ лифты).
Важные рекомендации перед визитом
- Обязательно запишитесь заранее. Это сэкономит ваше время и гарантирует прием в удобный слот.
- Возьмите с собой паспорт (оригинал) и СНИЛС (карту или номер).
- Если вы доверенное лицо, нужны паспорт доверенного лица‚ доверенность (нотариальная или заверенная в СФР) и паспорт представителя.
- Подготовьте пакет документов по вашему вопросу заранее (список можно уточнить на Госуслугах или по телефону ###).
- Многие услуги (заявление на пенсию‚ пособия‚ получение справок‚ замена СНИЛС) доступны дистанционно через личный кабинет на Госуслугах — визит в офис не требуется.
Информация актуальна на 2026 год. Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график работы конкретного специалиста или изменения в режиме работы на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону единого контакт-центра ###.