С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На местах функции выполняют клиентские службы СФР. Ниже представлена актуальная контактная информация для отделения, обслуживающего Кировский район города Перми.

Адрес и контакты

График работы на 2026 год

Прием посетителей осуществляется в электронной очереди. Рекомендуется заранее записаться на прием через портал Госуслуги, мобильное приложение «Госуслуги» или терминал в холле клиентской службы.

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (без перерыва на обед)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (без перерыва на обед)
• Суббота: Выходной
• Воскресенье: Выходной

Важно: График может меняться в предпраздничные дни. Перед визитом уточняйте информацию по телефонам выше или на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты».

Схема проезда

Клиентская служба расположена по адресу: ул. ### Рыбалко, 3 (район остановки «ул. ### Рыбалко» или «ТЦ «Парк Хаус» / «Мега»).

Общественный транспорт:

• Автобусы: 1, 14, 19, 24, 29, 34, 44, 54, 59, 61, 64, 69, 74, 79 (остановка «ул. ### Рыбалко» или «ТЦ «Парк Хаус»);
• Троллейбусы: 3, 7, 11, 13;
• Маршрутки: 1, 14, 19, 24, 29, 34, 44, 54, 59, 61, 64, 69, 74, 79, 84, 94, 104, 114, 124, 134, 144, 154, 164, 174, 184, 194, 204, 214, 224, 234, 244, 254, 264, 274, 284, 294, 304, 314, 324, 334, 344, 354, 364, 374, 384, 394, 404, 414, 424, 434, 444, 454, 464, 474, 484, 494, 504.

Здание находится в пешей доступности от остановок общественного транспорта. На территории предусмотрена парковка для личного транспорта (в т.ч. места для маломобильных граждан) и пандус для инвалид-колясочников.

Какие услуги можно получить в клиентской службе

Специалисты отделения на ул. ### Рыбалко, 3 консультируют и принимают документы по следующим направлениям:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, выплат по случаю потери кормильца.
2. Маткапитал и выплаты семьям с детьми: оформление сертификата маткапитала, ежемесячных выплат при рождении (усыновлении) первого/второго ребенка, выплат на детей 3–7 лет, 8–17 лет, единовременных пособий при рождении.
3. Социальные пособия и поддержка: пособия по временной нетрудоспособности (больничные), по беременности и родам, уход за ребенком до 1,5 лет, социальные пенсии инвалидам, выплаты ЕДВ и ДМО федеральным льготникам.
4. Реабилитация инвалидов: оформление ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), направление на МСЭ, выдача технических средств реабилитации (ТСР).
5. Справки и выписки: справка о пенсионных правах, выписка из индивидуального лицевого счета (ИЛС), справка для банка/суда/МФЦ.
6. Электронные сервисы: помощь в регистрации на портале Госуслуг, подключении к информированию в приложении «СФР», оформлении электронного СНИЛС.

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство вопросов можно решить удаленно, не стоя в очереди:

• Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, получение справок, запись на прием.
• Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: уведомления о статусе заявления, калькуляторы пенсии, справочная информация.
• Официальный сайт sfr.gov.ru: раздел «Услуги» — электронные формы заявлений, калькуляторы, база знаний.
• Почта России: подача документов через любой почтовый отделение (ценная посылка с описью вложения).
• МФЦ «Мои Документы»: прием документов для передачи в СФР (перечень услуг уточняйте в конкретном МФЦ).
• Телефон ###: консультация специалиста, запись на прием, информация о статусе рассмотрения заявления.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли записываться на прием заранее?

Да, настоятельно рекомендуется. Запись через Госуслуги, приложение «СФР», по телефону ### или на терминале в холле гарантирует прием в удобное время без долгого ожидания. Без записи прием возможен только при наличии свободных окон, что в часы пик маловероятно.

Какие документы взять с собой?

Базовый пакет: паспорт РФ, СНИЛС (зеленая карта или распечатка/электронный вариант в приложении). Дополнительные документы зависят от услуги (трудовая книжка/СТД-Р, свидетельства о рождении детей, медицинские справки, решения судов и т.д.). Точный список лучше уточнить по телефону или в личном кабинете при составлении заявления.

Что делать, если я не могу прийти лично?

Можете оформить доверенность (нотариальную или простую, заверенную в организации, где вы лечитесь/проживаете) на представителя. Также доступна подача документов через доверенное лицо в МФЦ или Почте России.

Изменился ли адрес после реорганизации в СФР?

Нет. Клиентская служба по адресу ул. ### Рыбалко, 3 продолжает работать в том же здании. Изменилось только наименование ведомства и единый номер телефона (###).

Информация актуальна на февраль 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график и необходимость предварительной записи на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону единого контакт-центра ###.