Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР), государственное учреждение, которое существовало до 1 января 2023 года. С этой даты ПФР и Фонд социального страхования были объединены в единую организацию — Социальный фонд России (СФР). Поэтому сегодня все вопросы, которые ранее решались через ПФР в Магнитогорске, рассматриваются клиентскими службами Отделения СФР по Челябинской области.
Адрес клиентской службы в Магнитогорске
В городе Магнитогорске приём граждан ведёт клиентская служба Отделения СФР по Челябинской области, расположенная по адресу:
- Адрес: Челябинская область, г. Магнитогорск, проспект Ленина, д. 144, индекс 455045
- Район: Ленинский (обслуживает также жителей Орджоникидзевского района)
Режим работы
- Понедельник — четверг: с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:30 до 13:15
- Пятница: с 8:00 до 15:45, перерыв с 12:30 до 13:15
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Контактные телефоны
- Единый контакт-центр СФР: 8 (800) 100-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
- Городская линия Магнитогорска: 8 (800) 600-44-44, а также +7 (3519) 40-41-XX
- Приёмная Отделения СФР по Челябинской области (г. Челябинск, ул. ###, д. 95): 8 (351) 282-28-01
Какие услуги предоставляет СФР в Магнитогорске
Клиентская служба СФР в Магнитогорске оказывает гражданам широкий спектр услуг:
- Назначение и перерасчёт страховых, социальных и накопительных пенсий;
- Учёт и подтверждение трудового стажа, в т.ч. стажа до 1992 года;
- Оформление единого пособия на детей и беременных женщин;
- Выдача средств материнского (семейного) капитала и оформление сертификатов;
- Назначение ежемесячных выплат ветеранам, инвалидам и другим льготным категориям;
- Оформление социальных доплат к пенсии;
- Выплаты по социальному страхованию: больничные, пособия по беременности и родам;
- Выдача справок и выписок о состоянии индивидуального лицевого счёта;
- Приём заявлений и жалоб граждан.
Как записаться на приём
Чтобы избежать очередей, жителям Магнитогорска рекомендуется воспользоваться сервисом предварительной записи:
- Зайдите на официальный сайт Социального фонда России — sfr.gov.ru;
- В разделе «Электронные сервисы» выберите сервис «Предварительная запись на приём»;
- Укажите регион, Челябинская область, управление по месту жительства (г. Магнитогорск) и тему обращения;
- Выберите удобные дату и время визита.
Электронные сервисы и личный кабинет
Многие вопросы можно решить дистанционно, не посещая клиентскую службу лично. Личный кабинет СФР — это единый цифровой сервис, позволяющий:
- контролировать состояние пенсионного счёта и страховые взносы;
- подавать заявления на назначение пенсий и пособий;
- заказывать справки и выписки;
- отслеживать статус обращений.
Вход в личный кабинет осуществляется через подтверждённую учётную запись на портале «Госуслуги».
Что делать, если возникли разногласия по стажу
Если у вас возникли сложности с подсчётом трудового стажа (например, за период до 1992 года), рекомендуется:
- Подать письменное заявление в клиентскую службу СФР по адресу: г. Магнитогорск, пр. Ленина, д. 144, с приложением подтверждающих документов (трудовая книжка, справки с мест работы, архивные выписки);
- Запросить архивные справки через архивные органы Челябинской области, если предприятие ликвидировано;
- При несогласии с решением, подать жалобу в вышестоящий орган: Отделение СФР по Челябинской области (г. Челябинск, ул. ###, д. 95) или через официальный сайт фонда;
- В случае отказа решение можно обжаловать в судебном порядке.
Полезная информация
Следует учитывать, что ранее существовавшее отдельное юридическое лицо УПФР в г. Магнитогорске (ИНН ###, зарегистрировано по адресу ул. ###, д. 7а) было ликвидировано в связи с реорганизацией и объединением фондов. Все функции перешли к Отделению СФР по Челябинской области.