С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На местах функции выполняют Клиентские службы СФР. Ниже представлена подробная справочная информация для жителей Верхневилюйского улуса Республики Саха (Якутия).

Основные контакты отделения

• Официальное название: Клиентская служба Социального фонда России по Верхневилюйскому улусу (Отделение СФР по Республике Саха (Якутия)).
• Адрес: 678230, Республика Саха (Якутия), Верхневилюйский улус, с. Верхневилюйск, ул. ###, д. 9.
• Единый бесплатный телефон (всей России): 8 (800) 200-04-49 (круглосуточно, без выходных для автоинформатора; операторы работают в рабочее время).
• Телефон отделения СФР по Республике Саха (Якутия) (Якутск): 8 (4112) 50-XX-XX (уточняйте на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» региона).
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (личный кабинет, запись на прием, электронные услуги).
• Почта для корреспонденции: 678230, Республика Саха (Якутия), Верхневилюйский улус, с. Верхневилюйск, ул. ###, д. 9, Клиентская служба СФР.

Режим работы и посещение

Важно: Режим работы может меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону 8 (800) 200-04-49 или через виджет «Запись на прием» на сайте sfr.gov.ru.

Типовый график приема граждан (примерный):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00).
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв: 13:00 – 14:00).
• Суббота, воскресенье: Выходные дни.

Согласно данным Яндекс.Карт на октябрь 2026 года, организация может отображаться как «Закрыто до завтра» в нерабочее время. Вход в здание оснащен пандусом, есть парковка для маломобильных граждан и спец. санузел (полная доступность для инвалидов-колясочников). Ближайшая остановка общественного транспорта: «Верхневилюйск, магазин Кельциев».

Какие вопросы решает Клиентская служба в Верхневилюйске

Специалисты отделения оказывают консультативную и приемо-сдаточную помощь по всем направлениям деятельности СФР:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, выплат по случаю потери кормильца; перерасчет пенсий, социальные доплаты до прожиточного минимума.
2. Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, месячные выплаты, формирование пенсионных накоплений матери.
3. Пособия по детям: единое пособие (на детей до 17 лет, беременных), пособие по рождению ребенка, пособие до 1.5 и до 3 лет, выплаты одиноким родителям.
4. Временная нетрудоспособность и материнство: больничные листы (электронные), пособия по беременности и родам.
5. Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ (Медико-социальную экспертизату), выдача ИПРА (Индивидуальной программы реабилитации), компенсация технических средств реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение.
6. Социальные выплаты и ЕДВ: ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным получателям (ветераны, инвалиды войны, блокадники и др.), наборы социальных услуг (НСУ).
7. Страховой стаж и ИЛС: уточнение стажа, корректировка индивидуального лицевого счета (СНИЛС), зачисление пунктов пенсионного коэффициента (ИПК).

Как получить услугу без визита в офис (Дистанционно)

Большинство услуг СФР доступны в электронном виде. Это экономит время и исключает необходимость стоять в очереди.

Основные каналы:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Главный канал. Здесь можно подать заявление на пенсию, пособия, маткапитал, получить справку о пенсионных коэффициентах, записаться на личный прием.
• Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Специализированный кабинет для детальной работы со страховым стажем, пенсионными правами, просмотра исчислений.
• Мобильное приложение «СФР» (СФР Онлайн): Удобный доступ к справкам, пуш-уведомлениям о платежах, сканерам документов.
• Почта России: Подача заявлений и документов через отделения связи (оплачивается тарифом «Ценная посылка» с описью вложения).
• МФЦ (Мои Документы): Прием документов для первичного обращения (передача в СФР занимает несколько дней).

Совет: Отзывы посетителей Верхневилюйского отделения отмечают высококуалифицированную помощь сотрудниками в оформлении заявлений через Госуслуги (например, на компенсацию проезда неработающего пенсионера или по материнскому капиталу); Сотрудники помогают разобраться в интерфейсе, чтобы в будущем вы могли действовать самостоятельно.

Актуальные новости отделения: Центр общения старшего поколения

По информации пресс-службы Отделения СФР по Республике Саха (Якутия) от 28 декабря 2024 года, в Верхневилюйске был открыт Центр общения старшего поколения.

Открытие состоялось при участии управляющего Отделением СФР по Якутии Марины Герман, заместителя главы улуса по социальным вопросам Анны Уларовой и председателя Якутского республиканского Союза пенсионеров Юрия Михайлова.

Что предлагает Центр:

• Встречи с представителями органов власти и социальной сферы.
• Лекции по здоровому образу жизни и активному долголетию.
• Занятия по компьютерной и финансовой грамотности (актуально для работы с Госуслугами и защите от мошенников).
• Психологические мини-тренинги.
• Шахматно-шашечные турниры и досуговые мероприятия.

Центр создан на базе Клиентской службы СФР (ул. ###, 9) и работает для всех пожилых жителей улуса, желающих вести активную жизнь и обучаться новому. Подробности расписания мероприятий уточняйте по телефону 8 (800) 200-04-49 или на информационных стендах в холле отделения.

Чек-лист перед визитом в Клиентскую службу (ул. ###, 9)

1. Запишитесь заранее через Госуслуги («Запись на прием в СФР») или по телефону ###. Это гарантирует прием в точное время без очереди.
2. Возьмите паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС (зеленая карточка или номер на телефоне/в приложении).
3. Подготовьте пакет документов под вашу услугу (список есть на Госуслугах или сайте СФР в карточке услуги). Ксерокопии лучше сделать заранее (в отделении может не быть ксерокса или быть очередь).
4. Проверьте режим работы на день визита (возможны санитарные дни, сокращенные дни перед праздниками).
5. При необходимости оформите доверенность, если документы сдает представитель (нотариальная или простая письменная, заверенная в СФР/МФЦ/больнице/почте).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой телефон звонить, если я в Верхневилюйске?

Звоните на единый федеральный номер 8 (800) 200-04-49. Автоинформатор и операторы работают по московскому времени (с поправкой на часовой пояс Якутии — Мск+6). Это бесплатно со стационарных и мобильных телефонов по всей России. Прямых местных номеров у маленьких клиентских служб часто нет, все идет через единый контакт-центр.

Можно ли узнать сумму пенсии по телефону?

Оператор контакт-центра может назвать сумму только после полной идентификации личности (пароль/код из СМС Госуслуг, данные паспорта, СНИЛС). Удобнее посмотреть в Личном кабинете СФР или на Госуслугах (раздел «Пенсины, пособия и привилегии» → «Справка о назначении пенсии»).

Где сдать справку 2-НДФЛ или документы о стаже до 2002 года?

В Клиентскую службу СФР по адресу: с. Верхневилюйск, ул. ###, д. 9. Лучше заранее отсканировать документы и загрузить в Личный кабинет СФР/Госуслуги — так быстрее. Оригиналы архивных справок иногда требуют предъявить для сверки.

Работает ли отделение в праздничные дни (например, Новый год, 8 Марта, 9 Мая)?

Нет, в общероссийские нерабочие праздничные дни Клиентская служба закрыта. Режим работы в предпраздничные дни (сокращенный на 1 час) уточняйте заранее.

Резюме: Для решения любых пенсионных и социальных вопросов в Верхневилюйске обращайтесь по адресу ул. ###, 9. Главный телефон, 8 (800) 200-04-49. Максимально используйте Госуслуги и Личный кабинет СФР для удаленного оформления — это быстро, безопасно и доступно 24/7. Посетите новый Центр общения старшего поколения для досуга и обучения цифровой грамотности;