С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Все функции по назначению пенсий, пособий, выдаче справок и ведению индивидуальных лицевых счетов теперь выполняет именно СФР. Ниже представлена актуальная на 10 января 2026 года информация для жителей Выборгского района Санкт-Петербурга.

Главный адрес для приема граждан (Клиентская служба)

На данный момент единственным местом личного приема граждан по вопросам пенсий, пособий, материнского капитала и страховых стажей для жителей Выборгского района (а также Петроградского района) является:

Важно: Ранее прием велся по адресу ул. ###, 2в и пр. Энгельса, 73. В этих помещениях прием граждан более не ведется. Информация на старых справочниках или в кэше поисковиков может быть устаревшей; Пожалуйста, используйте адрес ул. ###, 22.

Контактные телефоны

• Единая справочная СФР (бесплатно по России): ### (круглосуточно, без выходных).
• Телефон справки Клиентской службы на Белоостровской (для уточнения режима/очереди): лучше уточнять через единый номер ### или на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты».

Режим работы Клиентской службы (ул. ###, 22)

Режим работы может корректироваться, поэтому запись на прием заранее через «Госуслуги» обязательна.

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

1. Зарегистрируйтесь/войдите на портале Госуслуги (gosuslugi.ru) или в приложении «Госуслуги».
2. В поиске введите: «Запись на прием в Социальный фонд России» или перейдите в раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться на прием в СФР».
3. Выберите услугу (например, «Консультация по пенсионному обеспечению», «Материнский капитал», «Замена СНИЛС» и т.д.).
4. В поле «Орган» выберите: Управление СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
5. В поле «Подразделение» выберите: Клиентская служба по Выборгскому и Петроградским районам (ул. ###, 22).
6. Выберите удобную дату и время.
7. Придите за 10–15 минут до назначенного времени с паспортом и СНИЛС (если есть).

Административное здание (Управление СФР по СПб и ЛО)

По адресу Большой Сампсониевский проспект, 98 находится Управление Социального фонда России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (главное административно-управленческое здание).

• Прием граждан в этом здании НЕ ведется (кроме специально назначенных комиссий/экспертиз по отдельным уведомлениям).
• Здесь располагаются руководство, департаменты, юридический отдел, бухгалтерия.
• Почтовый адрес для направления писем/документов: 194156, г. Санкт-Петербург, Сердобольская ул., 2в, лит. А (юридический адрес Управления).

Частые вопросы (FAQ)

Могу ли я сдать документы в МФЦ (Мои Документы)?

Да. Большинство заявлений на пособия, пенсии, материнский капитал, замену СНИЛС можно подать через любое отделение МФЦ в Выборгском районе (например, на пр. Энгельса, в ТЦ «Гранд Каньон», на ул. ### и др.). Это часто удобнее, чем ехать на Белоостровскую. Документы сканируют и направляют в СФР электронно.

Нужно ли идти в СФР за справкой о стаже/пенсии?

Нет. Справки (форма 1-ЭК, справка о назначении пенсии, история начислений, подтверждение выплаты) доступны в личном кабинете на Госуслугах или в приложении «СФР» (есть в App Store, RuStore, Google Play). Они имеют юридическую силу с усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП).

Что делать, если на Белоостровской огромная очередь?

С системой предварительной записи через Госуслуги живая очередь практически исключена. Вы приходите точно во время своего слота. Если запись на ближайшие дни занята, выбирайте более позднюю дату или оформите услугу дистанционно через Госуслуги/МФЦ.

Адрес ул. ###, 2в, это что сейчас?

Это историческое здание Управления ПФР/СФР. Сейчас там размещены административные отделы, серверные, архивы. Окна для приема посетителей там закрыты. Не идите туда за консультацией — вас перенаправят на Белоостровскую, 22.

Схема проезда к Клиентской службе (ул. ###, 22)

• От метро «Черная речка» (выход в город к ТЦ «Мега» / ул. ###): Автобусы 128, 211, 256 или трамвай 44, 45 до остановки «ул. ###» (ехать 2-3 остановки). Здание СФР видно справа от дороги (крупное здание с вывеской Социального фонда).
• От метро «Пионерская»: Автобусы 73, 128, 211 до остановки «ул. ###».
• На авто: Адрес для навигатора: Санкт-Петербург, ул. ###, 22. Парковка у здания ограничена, лучше пользоваться общественным транспортом или такси.

Важные изменения 2023–2026 гг., о которых стоит знать

• Единый портал: Все сервисы ПФР и ФСС перенесены на sfr.gov.ru и Госуслуги. Старый сайт pfrf.ru перенаправляет на новый.
• СНИЛС в смартфоне: Пластиковая карта СНИЛС не выдается с 2019 г. Номер СНИЛС можно посмотреть в приложении «Госуслуги» или «СФР». Для работы/банка достаточно назвать номер или показать экран телефона.
• Пенсия по старости: Возраст выхода на пенсию продолжает плавно повышаться (в 2026 г.: мужчины 63,5 года, женщины 58,5 года при стаже от 15 лет и ИПК от 30). Точные условия рассчитываются индивидуально.
• Единое пособие: Назначение и перерасчет единого пособия на детей до 17 лет и беременных ведется исключительно через Госуслуги или МФЦ. Личный визит в СФР по этому вопросу почти никогда не требуется.

Краткая шпаргалка для сохранения

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить работоспособность портала Госуслуги и наличие свободных слотов на запись. Адреса и телефоны могут меняться, следите за официальным сайтом sfr.gov.ru.