С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Поэтому бывшее отделение ПФР в Центральном районе Новокузнецка сегодня официально называется клиентской службой Социального фонда России. Однако многие жители города по привычке продолжают называть учреждение «пенсионным фондом» — и это вполне понятно, ведь основная часть обращений по-прежнему связана с пенсиями.

Адрес и контактные данные

Клиентская служба СФР (на правах отдела) в Центральном районе города Новокузнецка расположена по адресу:

• Адрес: Кемеровская область — Кузбасс, г. Новокузнецк, Центральный район, ул. ###, д. 71
• Телефоны справочной: 8 (3843) 32-01-14, 8 (3843) 32-03-67, 8 (3843) 32-01-35
• Телефон по вопросам оценки пенсионных прав застрахованных лиц: 8 (3843) 52-05-71

По указанным номерам можно уточнить актуальный график работы, записаться на приём, получить консультацию по вопросам назначения пенсий, социальных выплат, материнского капитала и других услуг фонда.

Режим работы

Клиентская служба работает в стандартном режиме государственных учреждений: приём граждан ведётся в будние дни, как правило, с 08:30 до 17:30 (с перерывом на обед). Перед личным визитом рекомендуется позвонить в справочную и уточнить часы работы, а также график приёма в предпраздничные дни.

Какие услуги оказывает клиентская служба

В отделении на Запорожской улице, 71 жители Центрального района Новокузнецка могут получить полный спектр услуг СФР:

1. Пенсионное обеспечение: назначение, перерасчёт и доставка страховых и социальных пенсий, пенсий по инвалидности и по случаю потери кормильца.
2. Единое пособие на детей и беременных женщин, пособия на детей, ежемесячные выплаты.
3. Материнский (семейный) капитал: оформление сертификата и распоряжение средствами.
4. Социальные выплаты: ежемесячная денежная выплата (ЕДВ), набор социальных услуг, компенсации.
5. Персонифицированный учёт: сведения о состоянии индивидуального лицевого счёта, стаже и пенсионных коэффициентах.
6. Социальный контракт и меры социальной поддержки отдельных категорий граждан.
7. Оформление СНИЛС и консультации по электронным услугам.

Как получить услуги дистанционно

Многие вопросы сегодня можно решить без личного посещения отделения:

• через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) — подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал;
• через официальный сайт СФР (sfr.gov.ru) — личный кабинет, онлайн-запись на приём, справочная информация;
• по единому контакт-центру СФР: ### (звонок бесплатный по России).

Полезные советы перед визитом

• Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на услугу (трудовую книжку, свидетельства о рождении детей и т. д.).
• Запишитесь на приём заранее — это сэкономит время и позволит избежать очередей.
• Если вопрос несложный, сначала позвоните в справочную по телефону 8 (3843) 32-01-14 — возможно, его удастся решить дистанционно.

Обратите внимание: контактные данные и график работы могут меняться. Актуальную информацию всегда уточняйте на официальном сайте Социального фонда России или по телефону справочной службы.