С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На территории Шарыповского района Красноярского края функции по назначению и выплате пенсий, пособий, выдаче материнского капитала и другим социальным услугами выполняет Клиентская служба Социального фонда России в городе Шарыпово (ранее — Управление ПФР по Шарыповскому району).
Контактная информация и реквизиты
Адрес офиса
662313, Красноярский край, г. Шарыпово, 6-й микрорайон, д. 6
Здание находится в 6-м микрорайоне города Шарыпово. Ориентир: рядом расположены администрация города и другие социальные объекты.
Телефоны для связи
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): 8 (800) 600-00-00 — круглосуточно, автоматический режим и операторы.
- Телефон клиентской службы в Шарыпово (справочно-информационный): 8 (39153) 4-03-75
- Дополнительный контактный телефон: 7 (39153) 2-50-53
Электронные контакты
- Официальный сайт Красноярского отделения СФР: sfr.gov.ru/branches/krasnoyarsk
- Электронная почта (региональный ящик):
0101034.pfr.gov.ru(актуальные адреса для обращений лучше уточнять на портале Госуслуги или сайте СФР). - Личный кабинет застрахованного лица: lk.sfr.gov.ru
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Красноярскому краю (Клиентская служба г. Шарыпово).
- ИНН: ###
- ОГРН: 1027700220624
Режим работы офиса и контакт-центра
Важно: Режим приема посетителей в офисе и работа телефонной линии контакт-центра могут отличаться. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону 8 (39153) 4-03-75 или через запись на прием на Госуслугах.
График работы Клиентской службы (прием граждан)
Обычно прием ведется в будние дни. Типичный график (подлежит подтверждению):
- Понедельник, четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед уточняйте локально, часто 12:00–13:00 или 13:00–14:00).
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (сокращенный день).
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Режим работы регионального контакт-центра (Красноярский край)
- Понедельник, четверг: 08:00 – 17:00 (по местному времени Красноярска, UTC+7).
- Пятница: 08:00 – 16:00.
- Суббота, воскресенье: выходные.
Основные услуги, предоставляемые в Клиентской службе
Специалисты офиса в Шарыпово консультируют и принимают документы по всем вопросам ведения СФР:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца; социальных пенсий; пенсий за выслугу лет; государственных пенсий.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, месячные выплаты, накопительную часть пенсии матери.
- Пособия по беременности и рождению: пособие по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, пособие при рождении ребенка.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин: консультации по назначению, перерасчету, приостановке выплат.
- Пособия по временной нетрудоспособности (больничные): с 2023 года выплачиваются СФР через работодателей, но вопросы по порядку расчета и споры решаются через фонд.
- Реабилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ (Медико-социальную экспертизацию), ИПРА (Индивидуальная программа реабилитации), компенсация затрат на технические средства реабилитации (ТСР).
- Страховые взносы и индивидуальный личный счет (ИЛС): справки о заработках (до 2000 г.), стаже, баллах пенсионных коэффициентов, корректировка данных ИЛС.
- Социальные выплаты (ЕДВ, набор социальных услуг, НСУ): отказ/выбор натурального набора, получение ЕДВ.
- Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал.
- Заказ справок (о пенсии, о выплаченных суммах, для банка/визы, о стаже/баллах).
- Запись на личный прием к специалисту (выбор удобного дня и времени без очереди).
- Написание обращения/жалобы с отслеживанием статуса.
- Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), страхового стажа.
- История начислений пенсии и пособий.
- Управление согласиями на обработку данных, выбор способа получения выплат.
- Подать документы на пенсию, пособия, маткапитал.
- Получить справки СФР.
- Зарегистрировать ребенка (единая заявка на пособия).
- Города Шарыпово.
- Шарыповского района (пос. Березовка, п. Покровка, с. Аккизтово, с. Ариадное, с. Березовка, с. Бол. Копь, с. Верх-Чулым, с. Глинка, с. Дубровка, с. Елань, с. Заозерное, с. Зеленоборск, с. Итаки, с. Камышник, с. Ключи, с. Копь, с. Красноярка, с. Малое Копь, с. Нежданово, с. Новоселово, с. Озерное, с. Октябрьское, с. Парная, с. Пеньковка, с. Покровка, с. Пригородное, с. Проgreso, с. Ровное, с. Свердловск, с. Сизово, с. Сосновка, с. Таштып, с. Тюхтет, с. Усть-Чулым, с. Чернореченское, с. Шилка и др.).
- Запись на прием: Настоятельно рекомендуется записаться заранее через Госуслуги или по телефону 8 (39153) 4-03-75. Это сэкономит время ожидания в очереди.
- Документы: Обязательно возьмите с собой паспорт РФ и СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с Госуслуг/приложения). Для конкретных услуг (пенсия, маткапитал) нужен пакет документов, список лучше уточнить заранее у оператора 8-800 или на Госуслугах.
- Электронная очередь: В офисе, как правило, работает терминал электронной очереди (получение талона по типу услуги).
- Доступность: Офис оборудован пандусом для маломобильных групп граждан.
Способы обращения в Социальный фонд
Личный визит в офис на 6-м микрорайоне — не единственный способ получить услугу. Большинство вопросов решается удаленно:
Портал «Госуслуги» (Госуслуги.ру / Приложение) — Основной способ
Личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru)
Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы»
В г. Шарыпово и населенных пунктах Шарыповского района работают МФЦ, где можно:
Адрес МФЦ в Шарыпово уточняйте на портале Госуслуг или карте организаций.
Почта России
Отправка заказного письма с вложением и описью вложения на адрес: 662313, Красноярский край, г. Шарыпово, 6-й микрорайон, д. 6.
Онлайн-приемная на сайте СФР
Раздел «Обращения граждан» на sfr.gov.ru позволяет отправить вопрос или жалобу без авторизации (но с указанием контактов для ответа).
Территория обслуживания
Клиентская служба в г. Шарыпово обслуживает страхователей и получателей выплат, проживающих на территории:
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в офис лично, чтобы подать документы на пенсию?
Нет. Заявление на пенсию и сканы документов можно подать через Личный кабинет на Госуслугах или сайте СФР. Личный визит нужен только если требуется предъявить оригиналы документов для сверки (по требованию специалиста) или при невозможности идентификации через ЕСИА.
Как узнать, готова ли справка, заказанная через Госуслуги?
Статус заявки отображается в Личном кабинете Госуслуг («Мои заявления»). Готовую справку можно скачать там же в формате PDF с электронной подписью (квалифицированной электронной подписью СФР). Такая справка имеет юридическую силу и не требует визита в офис за «бумажным» оригиналом.
Что делать, если в данных ИЛС (индивидуального личного счета) есть ошибки?
Подайте заявление на уточнение сведений через Госуслуги («Уточнение сведений в ИЛС») или обратитесь в офис/МФЦ с паспортом, СНИЛС и документами, подтверждающими периоды работы/заработки (трудовая книжка, архивные справки, контракты ГПХ).
Как сменить способ получения пенсии/пособий (банк/Почта)?
Самый быстрый способ, через Госуслуги («Смена способа получения пенсии») или Личный кабинет СФР. Можно заполнить заявление в офисе банка (партнера СФР) или в Клиентской службе СФР.
Важные напоминания для посетителей офиса
Информация актуальна на 01 октября 2026 года. Режим работы, номера телефонов и перечень услуг могут меняться. Перед визитом проверяйте актуальные данные на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону горячей линии 8 (800) 600-00-00.