С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный Фонд России (СФР)․ На территории Мариуполя (Донецкая Народная Республика) структура ведомства представлена клиентскими службами в каждом из четырех административных районов города․ Отдельного «Центрального района» в современном административном делении Мариуполя не существует — город разделен на Жовтневый, Ильичевский, Орджоникидзевский и Приморский районы․
Ниже представлена актуальная информация об адресах, телефонах и графике приема граждан по состоянию на 2024 год, основанная на официальных данных регионального отделения СФР․
Общая справочная информация
- Единый номер горячей линии СФР: ### (звонок по России бесплатный)․
- Официальный портал: sfr․gov․ru (личный кабинет, запись на прием, электронные услуги)․
- Мобильное приложение: «СФР» (доступно в RuStore, App Store, Google Play)․
Клиентские службы СФР по районам Мариуполя
Все отделения работают по единому графику: Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00, Пятница: с 08:00 до 16:00․ Перерыв на обед: с 12:00 до 12:48․ Суббота и Воскресенье — выходные дни․
Клиентская служба в Жовтневом районе
Расположена в центральной части города по проспекту Металлургов․ Часто воспринимается как главное городское отделение․
- Адрес: 287549, ДНР, г․ Мариуполь, пр-т Металлургов, 67
- Телефон справки: +7 (949) 726-52-44
Клиентская служба в Ильичевском районе
Обслуживает жителей левого берега реки Кальмиус (район бывшего завода «Азовсталь» и жилых массивов)․
- Адрес: 287513, ДНР, г․ Мариуполь, пр-т Металлургов, 187
- Телефон справки: +7 (949) 735-36-68
Клиентская служба в Орджоникидзевском районе
Находится на Комсомольском бульваре, обслуживает западную часть города․
- Адрес: 287557, ДНР, г․ Мариуполь, бул․ Комсомольский, 74
- Телефон справки: +7 (949) 714-27-98
Клиентская служба в Приморском районе
Расположена на побережье Азовского моря, по улице Адмирала Лунина․
- Адрес: 287510, ДНР, г․ Мариуполь, ул․ Адмирала Лунина, 33
- Телефон справки: +7 (949) 609-52-95
Основные услуги, доступные в клиентских службах
В отделениях Социального Фонда России можно получить консультации и оформить документы по следующим направлениям:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, выплат по случаю потери кормильца; перерасчет пенсии, социальные доплаты к пенсиям неположенцам․
- Материнский капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты до 3 лет;
- Пособия по беременности и рождению: разовые и ежемесячные выплаты, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет․
- Единое пособие: назначение выплат беременным женщинам и семьям с детьми до 17 лет (с учетом оценки нуждаемости)․
- Временная нетрудоспособность (больничные): вопросы расчета и оплаты листов нетрудоспособности (с 2023 года переведены в ведение СФР)․
- Реабилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ (Медико-социальную экспертизу), ИПРА (Индивидуальная программа реабилитации), технические средства реабилитации (ТСР)․
- Страховой стаж и СНИЛС: уточнение стажа, замена/восстановление СНИЛС, получение выписки из индивидуального лицевого счета․
- Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) или сайте sfr․gov․ru (раздел «Запись на прием»)․
- Мобильное приложение «СФР»․
- По телефону соответствующей клиентской службы (номера указаны выше) в рабочее время․
- Через терминалы самообслуживания в холлах отделений (если доступны)․
- Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал через Личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР․
- Получение выписки из индивидуального лицевого счета (ИЛС)․
- Узнавание размера будущей пенсии (пенсионный калькулятор)․
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления․
- Заказ справок (например, для банка или визы)․
- Административное деление: Если вы ищете «Пенсионный фонд Центрального района», то, скорее всего, вам нужно отделение в Жовтневом районе (пр-т Металлургов, 67), так как оно находится в историческом центре города․
- Актуализация данных: В связи с восстановлением инфраструктуры города адреса и номера телефонов могут меняться․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты» -> «Территориальные органы» -> «Донецкая Народная Республика»․
- МФЦ (Мои Документы): Часть услуг СФР (прием документов, консультации) также доступна в отделениях ГБУ «МФЦ ДНР» в Мариуполе․ График работы МФЦ может отличаться от графика СФР․
Как записаться на прием
Для экономии времени рекомендуется записаться заранее через один из каналов:
Важно: При личном визите обязательно имейте с собой паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) и СНИЛС․ Для оформления конкретных выплат может потребоваться дополнительный пакет документов (свидетельства о рождении детей, трудовая книжка/СТАЖ, справки о доходах и т․д․) — уточните список при записи или на сайте СФР․
Электронные сервисы: альтернатива визиту в офис
Большинство услуг СФР доступны в электронном виде без посещения отделения:
Для использования электронных сервисов необходима подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг (ЕСИА)․
Важные замечания для жителей Мариуполя
Информация подготовлена на основе открытых данных официального источника (Telegram-канал «Местное отделение ОД «ДР» г․ Мариуполь» / mariupol-news․ru) от 23 апреля 2024 года․ Для получения юридически значимой информации обращайтесь на официальный портал sfr․gov․ru или по телефону горячей линии ###․