АО «Мособлэнерго» — одна из крупнейших электросетевых организаций Московской области, входящая в группу компаний «Россети». В Коломне и Коломенском городском округе компания представлена территориальным подразделением — Коломенскими электрическими сетями (Коломенский филиал АО «Мособлэнерго»). В этой статье расскажем о структуре организации, её руководстве, адресах и способах связи.
Общая информация о Коломенском филиале
Коломенские электрические сети обеспечивают передачу и распределение электроэнергии на территории Коломны и Коломенского городского округа. В задачи подразделения входят:
- эксплуатация и техническое обслуживание электросетей;
- технологическое присоединение новых потребителей;
- устранение аварийных ситуаций и плановые ремонты;
- модернизация энергетической инфраструктуры округа.
Адреса подразделений в Коломне
По открытым данным, структурные подразделения Мособлэнерго в Коломне располагаются по следующим адресам:
- ул. ###, 36 — Коломенское производственное отделение;
- ул. ### Революции, 406 — офис Коломенских электрических сетей;
- ул. ###, 70 — дополнительная площадка организации.
Руководство организации
Коломенский филиал возглавляет директор филиала (начальник Коломенских электрических сетей), который подчиняется генеральному директору АО «Мособлэнерго». В структуру руководства территориального подразделения, как правило, входят:
- Директор филиала;
- Главный инженер — отвечает за техническую эксплуатацию сетей;
- Заместители директора по направлениям (технологическое присоединение, капитальное строительство, экономика);
- Начальники производственных отделений и служб (диспетчерская служба, служба изоляции и защиты, служба подстанций).
Важно: персональные данные руководителей периодически меняються в связи с кадровыми перестановками. Актуальную информацию о действующем руководстве рекомендуется уточнять на официальном сайте АО «Мособлэнерго» и портале «Россети Московский регион», а также в официальных выписках ЕГРЮЛ.
Как связаться с руководством и подать обращение
Жители Коломны могут обратиться к руководству электросетевой организации несколькими способами:
- Единый контакт-центр «Россетей»: 8-800-220-0-220 (звонок бесплатный, круглосуточно);
- Личный кабинет на сайте «Россети Московский регион», для подачи заявок и обращений;
- Письменное обращение на адрес филиала с пометкой «руководству»;
- Личный приём — график приёма граждан руководителями публикуется на официальном сайте компании.
Разграничение функций: Мособлэнерго и Мосэнергосбыт
Многие жители путают две организации. Важно понимать разницу:
- Мособлэнерго — отвечает за электросети, технологическое присоединение, аварийные работы;
- Мосэнергосбыт / МосОблЕИРЦ — занимается расчётами за потреблённую электроэнергию, квитанциями и договорами. Клиентский офис в Коломне расположен по адресу: ул. ### Революции, 381а, телефон единой справочной: +7 (499) 550-9-550.
Полезные советы для жителей
Если вам необходимо решить вопрос с электроснабжением, рекомендуем:
- Определить, к какой организации относится ваш вопрос (сети или расчёты);
- Подать заявку через интернет, это быстрее, чем по телефону;
- При аварийной ситуации (обрыв проводов, отключение света) звонить в круглосуточную диспетчерскую службу;
- Сохранять номера обращений для контроля сроков их рассмотрения.
Коломенские электрические сети АО «Мособлэнерго» обеспечивают надёжное электроснабжение десятков тысяч жителей и предприятий Коломенского округа. Руководство филиала осуществляет свою деятельность в рамках единых стандартов группы «Россети». Для оперативного решения вопросов используйте официальные каналы связи: контакт-центр, личный кабинет и письменные обращения на адрес филиала.