Комитет по социальной защите населения администрации города Пскова, это ключевой орган местного самоуправления, осуществляющий полномочия по предоставлению государственных услуг, выплате социальных пособий, мерам социальной поддержки и оказанию социальных услуг жителям города. Деятельность комитета регулируется федеральным законодательством, законами Псковской области и нормативными правовыми актами администрации города Пскова.
Основные функции и полномочия
Комитет реализует социальную политику на муниципальном уровне; К его основным задачам относятся:
- Назначение и выплата пособий: материнский капитал (региональный), пособия по беременности и родам, пособия на детей до 1,5 и 3 лет, пособия на уход за ребенком-инвалидом, ежемесячные выплаты семьям с детьми (ЕДВ, единое пособие).
- Социальная поддержка отдельных категорий граждан: ветеранов войны и труда, инвалидов, пожилых граждан, одиноких пожилых людей, семей с детьми, многодетных семей, лиц, пострадавших от радиационных катастроф (ЧАЭС, «Маяк» и др.).
- Оказание социальных услуг: стационарные (дома-интернаты, пансионаты), полустационарные (центры дневного пребывания) и домашнего обслуживания (социальные работники, санитары).
- Реабилитация и абилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ (медико-социальную экспертизу), обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение.
- Работа с безнадзорными и оставшимися без попечения родителей детьми: опека, попечительство, прием в приемные семьи, патронажные семьи.
- Меры социальной поддержки молодежи: пособия молодым семьям на улучшение жилищных условий, поддержка выпускников организаций для детей-сирот.
Структура комитета
Для эффективной работы с обращениями граждан Комитет структурирован по отраслевому и территориальному принципам. Основные структурные подразделения включают:
- Отдел социальных выплат и пособий — прием документов, расчет и назначение выплат.
- Отдел социальных услуг и реабилитации — организация ухода, санаторно-курортного лечения, ТСР.
- Отдел работы с ветеранами, инвалидами и пожилыми гражданами — целевая помощь, юбилейные выплаты, обеспечение лекарствами (по региональным программам).
- Отдел опеки и попечительства — учет детей, подбор семей, контроль условий жизни.
- Юридический отдел / Сектор правового обеспечения, нормативная работа, рассмотрение жалоб, представительство в судах.
- Приемная граждан / Окна единого профиля (МФЦ), прием обращений личного приема, консультирование.
Ключевые направления деятельности в 2024–2025 годах
Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин
С 2023 года введено единое пособие, объединяющее ряд федеральных и региональных выплат. Комитет осуществляет прием заявлений (преимущественно через Госуслуги или МФЦ), проверку нуждаемости (правило «нулевого дохода», имущественный критерий) и назначение выплат. Важно: решение о назначении принимается Фондом пенсионного и социального страхования РФ (СФР), но Комитет оказывает содействие в сборе документов и разъяснении норм.
Домашний уход за пожилыми людьми и инвалидами
Развивается система «долголетия». Социальные работники оказывают помощь по быту (покупка продуктов, оплата квитанций, уборка, приготовление пищи) и социально-медицинскую помощь (контроль приема лекарств, процедуры). Количество часов ухода зависит от группы инвалидности, возраста и состояния здоровья (по заключению ВК).
Технические средства реабилитации (ТСР)
Комитет обеспечивает инвалидов колесными креслами, протезами, слуховыми аппаратами, специальным программным обеспечением и др. Выдача осуществляется на основании Индивидуальной программы реабилитации (ИПРА) за счет бюджета Псковской области и федерального бюджета.
Поддержка многодетных семей
Выдача статуса «Многодетная семья» (с 2022 г. — при рождении/усыновлении третьего и последующих детей, а также при воспитании двух детей, если младшему нет 18 лет, а старшему нет 23 лет и он обучается очно). Предоставляются мерки поддержки: бесплатное питание в школах, льготный проезд, компенсация оплаты ЖКХ, региональный материнский капитал.
Цифровизация услуг («Госуслуги», «Мой архив», личный кабинет СФР)
Большинство услуг переведено в электронный вид. Гражданам не обязательно приходить в офис Комитета для подачи заявлений на большинство пособий — это делается через ЕПГУ (Госуслуги) или личный кабинет СФР. Комитет осуществляет контроль за сроками и качеством предоставления услуг в электронном виде.
Как обратиться в Комитет: контакты и адреса
Важно: Адреса структурных подразделений и «окон единого профиля» могут меняться. Актуальную информацию всегда лучше уточнять на официальном сайте администрации города Пскова или по телефонам справочной.
Главное здание администрации города Пскова (Комитет соцзащиты)
- Адрес: г. Псков, ул. ###, д. 34 (или смежные корпуса администрации).
- Телефон справочной/приемной: +7 (8112) актуальные номера смотрите на сайте adminpskov.ru.
- Режим работы приемной: обычно пн-пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), прием граждан по предварительной записи.
Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы» г. Пскова
Большинство услуг Комитета (подача документов на пособия, справки, ТСР, статус многодетной семьи) доступны в любом МФЦ города без привязки к месту жительства (по территориальности — по месту пребывания).
- МФЦ №1: ул; Ризская, д. 18 (ТЦ «Рижский»);
- МФЦ №2: ул. ### проспект, д. 34 (ТЦ «Октябрьский»).
- МФЦ №3: ул. ###, д. 14 (ТЦ «Северный»).
- Режим работы МФЦ: пн-пт 09:00–20:00, сб 09:00–15:00 (без перерыва). Запись через Госуслуги или терминал в холле.
Официальные интернет-ресурсы
- Сайт администрации г. Пскова: adminpskov.ru (раздел «Социальная защита» / «Комитет по социальной защите»).
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (подача заявлений, отслеживание статуса).
- Сайт СФР Псковской области: pskov.sfr.gov.ru (пособия, пенсии, реабилитация).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный прием к руководителю Комитета или специалисту?
Запись осуществляется:
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в органы власти»).
- По телефону приемной Комитета / администрации.
- Через терминалы электронной очереди в МФЦ или здании администрации.
Совет: На прием возьмите паспорт, СНИЛС, оригиналы и копии документов, подтверждающих право на пособие/услугу (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, ИПРА, справки МСЭ).
Сроки рассмотрения заявлений на пособия?
- Единое пособие: до 10 рабочих дней (проверка нуждаемости — до 25 календарных дней).
- Пособия по беременности/родам: 10 рабочих дней.
- Региональный материнский капитал: до 1 месяца.
- Социальные услуги (домашний уход): решение о назначении, в течение 10 рабочих дней с даты обращения.
Что делать, если отказано в назначении пособия?
Узнать причину отказа (уведомление приходит в ЛК Госуслуг/СФР или почтой).
Устранить замечания (доставить недостающие документы, исправить ошибки).
Подать повторное заявление (право на повторное обращение не ограничено).
Обжаловать решение в вышестоящую инстанцию (СФР, прокуратуру, суд) в течение установленных законом сроков.
Как получить санаторно-курортный путевку?
Путевки предоставляются бесплатно или с частичной оплатой определенным категориям граждан (ветераны, инвалиды, дети-инвалиды, лица, пострадавшие от радиации) по квотам Минздрава Псковской области. Очередь ведет Комитет. Необходимо подать заявление в Комитет (или МФЦ) с приложением медсправки (ф. 070/у-04) и заключения ВК (для инвалидов).
Нормативная база (основные документы)
Деятельность Комитета строится на:
- Конституции РФ.
- ФЗ № 178 «О государственной социальной помощи».
- ФЗ № 195 «Основы социального обслуживания граждан в РФ».
- ФЗ № 181 «О социальной защите инвалидов в РФ».
- ФЗ № 81 «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей».
- Закону Псковской области «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан в Псковской области».
- Постановлениям Администрации города Пскова о структуре и полномочиях Комитета.
Комитет по социальной защите населения администрации города Пскова является гарантом реализации социальных прав горожан. Переход на цифровые платформы (Госуслуги, ЛК СФР) значительно упростил процедуру получения пособий и услуг, однако для сложных жизненных ситуаций (опека, спорные вопросы выплат, срочная социальная помощь) личный контакт со специалистами Комитета остается незаменимым; Рекомендуем использовать официальные источники информации и заранее готовить пакет документов для минимизации сроков ожидания решения.
Данная статья носит информационный характер. Для получения юридически значимой консультации обращайтесь к специалистам Комитета или в правовые отделы МФЦ.