Комитет по туризму города Москвы — это исполнительный орган местного самоуправления города Москвы, осуществляющий полномочия по разработке и реализации городской политики в сфере туризма. Деятельность Комитета направлена на превращение столицы в один из ведущих мировых туристических центров, обеспечение комфортного пребывания гостей и повышение привлекательности Москвы для внутреннего и въездного туризма.

История создания и правовая основа

Комитет был сформирован в целях централизованного управления туристической отраслью мегаполиса. Его деятельность регулируется:

• Уставом города Москвы;
• Федеральным законом № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»;
• Законом города Москвы «О туристве в городе Москве»;
• Постановлениями Правительства Москвы и распоряжениями Мэра Москвы.

На протяжении лет Комитет прошел путь от координирующего органа до полноценного управленческого центра, интегрирующего усилия бизнеса, музеев, парков, транспортной инфраструктуры и гостиничного сектора.

Руководство и организационная структура

Вершину Комитета возглавляет Председатель Комитета по туризму города Москвы. Ключевую роль в операционном управлении играют заместители председателя, курирующие отдельные направления.

Ключевые фигуры руководства (на 2026 год)

• Председатель Комитета — определяет стратегический вектор, представляет ведомство в правительстве города и на федеральном уровне.
• Заместители председателя — курируют блоки: въездной туризм, внутренний туризм и краеведение, инфраструктура и инвестиции, маркетинг и брендинг, цифровая трансформация.

Пример из недавней практики: Булат Нурмуханов, занимающий пост заместителя председателя Комитета, в своих публичных выступлениях акцентировал внимание на фундаментальной смене парадигмы: столица перешла от концепции «посмотреть достопримечательности» к экономике впечатлений. Это означает, что главной целью становится не просто посещение объекта, а создание целостного эмоционального пути туриста — от планирования поездки до воспоминаний после возвращения домой;

Основные функции и полномочия

В соответствии с Положением о Комитете, в его ведомственную компетенцию входят:

1. Стратегическое планирование: разработка и реализация Государственной программы города Москвы «Развитие туризма в городе Москве».
2. Маркетинг и продвижение: брендинг Москвы как туристической дестинации (бренд «Москва, город впечатлений»), участие в международных и всероссийских выставках (MITT, ITB, WTM и др.).
3. Инфраструктурное обеспечение: координация строительства и реконструкции гостиниц, кемпингов, глэмпингов, туристических информационных центров, навигации.
4. Поддержка бизнеса: администрирование мер государственной поддержки туристической отрасли (гранзы, субсидии, налоговые льготы, программа «Больше, чем путешествие» на городском уровне).
5. Качество услуг: внедрение системы классификации средств размещения, контроль за деятельностью туроператоров и гидов, работа с обращениями туристов.
6. Цифровизация: развитие экосистемы «Москва.ру», мобильного приложения «Discover Moscow», внедрение QR-навигации и мультиязычных аудиогидов.
7. МИСЕ-туризм (деловая среда): притяжение крупных конференций, форумов, выставок и спортивных мероприятий через Московское бюро конгрессов (Moscow Convention Bureau).

Ключевые стратегические направления (2024–2026 гг.)

Экономика впечатлений и продуктовый подход

Как отмечал зам. председателя Булат Нурмуханов, Комитет делает ставку на создание турпродуктов «под ключ». Вместо разрозненных достопримечательностей формируются маршруты по интересам: гастрономический туризм, индустриальное наследие, литературная Москва, современное искусство, семейные выходные, доступная среда. Запущены брендовые линейки маршрутов: «Москва в ладони», «Скрытая Москва», «Московские усадьбы».

Развитие гостиничного фонда

Цель — обеспечение спроса качественным предложением разных ценовых сегментов. Приоритеты:

• Стимулирование строительства отелей 3* и 4* (дефицитный сегмент).
• Развитие альтернативного размещения: апарт-отелей, хостелов, глэмпингов в парках (например, в «Зарядье», «Сокольниках», на территории ВДНХ).
• Программа реновации советского гостиничного фонда с сохранением исторической архитектуры.

Транспортная и пешеходная доступность

Интеграция туризма в городскую среду:

• Расширение сети пешеходных зон в историческом центре (ул. ###, Ильинка, Китай-город).
• Развитие речного туризма: проект «Речной трамвай» (Moscow River Taxi), круизы на реке Москва и МСК;
• Беспроводной интернет в общественном транспорте, мультиязычная навигация в метро и МЦД.

Цифровая платформа «Москва.ру» и супер-приложение

Создание единой точки входа для туриста: покупка билетов в музеи, бронирование отелей, заказ экскурсий, покупка транспортных карт «Единый» / «Тройка», построение индивидуального маршрута с учетом интересов и времени. Внедрение ИИ-помощника для генерации персональных планов поездки.

Въездной туризм и работа с ключевыми рынками

Фокус на странах «дружественного зарубежья» (Страны БРИКС, АСЕАН, Ближний Восток, ЦА, Россия — Беларусь — Союзное государство). Работа над упрощением визовых процедур (электронные визы, безвизовые групповые туры), запуск прямых авиарейсов, адаптация платежной инфраструктуры (прием карт «Мир», UnionPay, местных платежных систем).

Крупнейшие проекты и события

Статистика и достижения (итоги 2024–2025 гг.)

• Объем туристского потока: ежегодно Москва принимает более 25–30 млн туристов (внутренних + въездных).
• Гостиничная загрузка: средняя загрузка отелей стабильно держится на уровне 70–75% (пики — 90%+ на Новый год, майские, городские праздники).
• Въездной туризм: рост потока из стран Азии, Ближнего Востока и СНГ на 30–40% к предпандемийным уровням.
• Инвестиции: ежегодно в туристическую инфраструктуру вкладывается более 100 млрд руб. (бюджетные + внебюджетные средства).
• Цифровые сервисы: более 10 млн установок приложений экосистемы Discover Moscow / Москва.ру.

Взаимодействие с бизнес-сообществом и общественностью

Комитет строит работу на принципе публично-частного партнерства (ПЧП). Функционируют:

• Совет по туризму при Мэре Москвы — экспертный орган с участием крупных туроператоров, отельеров, музеев, транспортных компаний.
• Ассоциация турбизнеса Москвы — отраслевая организация для диалога с властью.
• Рабочие группы по навигации, классификации отелей, обучению кадров (взаимодействие с колледжами и ВУЗами — РУТ, Плехановка, МГУ).

Перспективы развития до 2030 года

Стратегия развития туризма Москвы до 2030 года, утверждаемая Правительством города, ставит амбициозные цели:

1. Выход на 40 млн туристов в год.
2. Доля въездного туризма — не менее 30% от общего потока.
3. Создание 15–20 тыс. новых номеров в сегменте 3–4.
4. Полная цифровая охваченность туристского пути (Smart Tourism).
5. Превращение Москвы в круглогодичный курорт за счет развития парковой инфраструктуры, закрытых пространств (музеи, моллы, фуд-холлы) и событийного календаря.

Контакты и реквизиты

Официальный сайт ведомства: moscow.travel (или tourism.mos.ru, портал для бизнеса).
Адрес: г. Москва, ул. ###, д. 13 (Здание Правительства Москвы).
Телефон справочной: +7 (495) XXX-XX-XX.
Эл. почта: info@tourism.mos.ru.