Комитет социальной защиты населения города Череповца (КСЗН г․ Череповца) — это ключевое орган местного самоуправления, осуществляющее полномочия по социальной защите населения на территории городского округа․ Ведомство отвечает за назначение и выплату мер социальной поддержки, предоставление социальных услуг, а также за реализацию региональных и федеральных программ в сфере социальной политики․
Контактная информация и реквизиты
Основной адрес администрации Комитета находится в историческом здании на улице Сталеваров․ Ниже приведены актуальные реквизиты для связи и личного обращения․
Адрес местонахождения
162600, Вологодская область, г․ Череповец, ул; Сталеваров, д․ 54
Телефоны доверенности и справочной службы
- Приемная Комитета: +7 (8202) 57-04-18
- Организационно-аналитический отдел (начальник Желтова О․В․): +7 (8202) 57-21-74
- Отдел по приему населения (начальник Емельянова Л․Г․): уточняйте по телефону приемной
Режим работы приемной (график приема граждан)
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи или в установленные дни:
- Вторник: 08:30 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Четверг: 08:30 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
Примечание: График может меняться в предпраздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией․ Рекомендуется подтверждать время визита по телефону +7 (8202) 57-04-18․
Структура и подведомственные учреждения
В систему социальной защиты города Череповца входят не только сам Комитет (орган управления), но и бюджетные учреждения, непосредственно оказывающие услуги гражданам․ Важно различать их функции:
Филиал по г․ Череповец КУ ВО «Центр социальных выплат»
Данное учреждение является главным оператором по назначению и выплате пособий, пенсий (социальных) и мер поддержки․
- Адрес: г․ Череповец, ул․ Сталеваров, д․ 54 (то же здание, что и Комитет)
- Телефон единой справочной / горячей линии: +7 (8202) 57-33-48
- Телефоны по направлениям:
- Субсидии на оплату ЖКХ: +7 (8202) 52-81-78
- Детские пособия: +7 (8202) 52-81-78
- Информирование по общим вопросам: +7 (8202) 52-24-04
- Официальный сайт: cherepovetscsv35․ru
БУ СО ВО «Комплексный центр социального обслуживания населения «Забота»
Учреждение оказывает социальные услуги в стационарной, полустационарной и домашней формах, а также срочную социальную помощь․
- Адрес: г․ Череповец, ул․ Краснодонцев, д․ 48
- Направления работы: уход за пожилыми людьми и инвалидами дома, социальная реабилитация, выдача технических средств реабилитации (ИПРА), организация досуга․
Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Росток»
- Адрес: г․ Череповец, ул․ Краснодонцев, д․ 21
- Задачи: помощь детям, оставшимся без попечения родителей, и семьям в социально опасном положении․
Основные функции и полномочия Комитета
Деятельность КСЗН г․ Череповца регулируется законодательством РФ, законами Вологодской области и решениями Городской Думы․ К ключевым задачам относятся:
- Реализация мер социальной поддержки: назначение ежемесячных выплат (ЕДВ, пособия по уходу за ребенком, пособия на детей 3-17 лет, пособия беременным), разовых материальных помощи, субсидий на оплату ЖКХ и топлива․
- Обеспечение социальными услугами: организация работы центров социального обслуживания, выдача путевок в санатории, предоставление пакета социальных услуг (ПСУ) / набора социальных услуг (НСУ) для льготных категорий․
- Работа с категориями граждан: ветераны войны и труда, инвалиды, пожилые граждане (одиночки), семьи с детьми (многодетные, неполные, приемные), неработающие способы к труду члены семей военнослужащих․
- Координация работы Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП): профилактика безнадзорности и правонарушений среди молодежи․
- Контроль и надзор: проверка целевого расходования средств, выделенных на социальные программы․
Как обратиться в Комитет: основные сценарии
Личный визит
Для решения сложных вопросов, требующих предоставления оригиналов документов или составления акта осмотра жилищных условий, необходимо прийти по адресу: ул․ Сталеваров, 54 в дни приема (вт, чт)․ Необходимо захватить паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на льготу/пособие․
Дистанционные способы обращения (без визита)
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): Основной канал для подачи заявлений на пособия, субсидии, ПСУ/НСУ, регистрации в очереди в ДОУ․
- МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для передачи в Центр социальных выплат (адреса МФЦ в Череповце: пр․ Строителей, ул․ Мира, ул․ Ломоносова и др․)․
- Почта России: Направление заказного письма с вложением копий документов (нотариально заверенных) по адресу: 162600, г․ Череповец, ул․ Сталеваров, 54․
- Личный кабинет на сайте ЦСВ: cherepovetscsv35․ru — для отслеживания статуса заявления․
Часто запрашиваемые услуги (популярные запросы)
| Услуга / Выплата | Куда обращаться | Срок рассмотрения (стандартный) |
|---|---|---|
| Субсидия на оплату ЖКХ | ЦСВ (ул․ Сталеваров, 54) / Госуслуги / МФЦ | до 10 рабочих дней (после полного пакета) |
| Единое пособие (дети 0-17 лет, беременные) | ЦСВ / Госуслуги | до 10 рабочих дней |
| Пособие по уходу за ребенком до 1․5 / 3 лет | ЦСВ / Госуслуги / Работодатель | до 10 рабочих дней |
| Пакет социальных услуг (ПСУ) / Набор (НСУ) | КСЗН (ул․ Сталеваров, 54) / Госуслуги | Ежегодно до 1 октября (на следующий год) |
| Социальные услуги дома / в центре «Забота» | БУ СО ВО «Забота» (ул․ Краснодонцев, 48) | Зависит от вида услуги и очереди |
| Выдача справки о доходах / выплатах | ЦСВ (ул․ Сталеваров, 54) / Личный кабинет ЦСВ | до 3-5 рабочих дней |
Важные нюансы для посетителей
- Электронная очередь: В здании на ул․ Сталеваров, 54 часто работает система электронной записи (терминалы в холле или предзапись через Госуслуги/сайт ЦСВ)․ Это значительно сокращает время ожидания․
- Доступность: Здание оборудовано пандусами для маломобильных групп населения․
- Парковка: В непосредственной близости к зданию (ул․ Сталеваров) парковка ограничена․ Удобнее добраться на общественном транспорте (остановка «Ул․ Сталеваров» или «ДК Металлург»)․
- Разделение функций: Если вы хотите подать документы на пособие или субсидию, вам в Центр социальных выплат (ул․ Сталеваров, 54)․ Если вам нужны социальные услуги (уход, реабилитация, санаторий) — обращайтесь в Центр «Забота» (ул․ Краснодонцев, 48)․ Комитет (ул․ Сталеваров, 54) решает организационные вопросы, апелляции и контроль․
Официальные информационные ресурсы
Для получения достоверной информации рекомендуется использовать только официальные источники:
- Сайт Комитета / Администрации города: Обычно размещен на портале cherinfo․ru (раздел «Власть» -> «Комитеты и департаменты» -> «Комитет соцзащиты»)․
- Сайт Центра социальных выплат (Филиал Череповец): cherepovetscsv35․ru — новости, графики выплат, калькуляторы, формы заявлений․
- Группа ВКонтакте: Официальные сообщества «КСЗН г․ Череповца» и «ЦСВ Череповец» для оперативных новостей․
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (справочники 2ГИС, официальные сайты КУ ВО «Центр социальных выплат», Администрации города Череповец) по состоянию на 2026 год; Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график работы и список необходимых документов по телефонам, указанным выше․