Комитет социальной защиты населения Волгоградской области, это ключевой региональный исполнительный орган власти‚ осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в сфере социальной защиты населения‚ пенсионного обеспечения (в части полномочий региона)‚ предоставления мер социальной поддержки‚ а также вопросах труда и занятости (взаимодействуя с профильными комитетами)․

Данная статья объединяет актуальные сведения о структуре‚ полномочиях‚ контактах и основных направлениях деятельности ведомства на 10 января 2026 года․

Общие сведения и реквизиты

Орган является юридическим лицом‚ имеет печать с изображением герба Волгоградской области‚ штампы‚ бланки со своим наименованием‚ счета в казначейских органах․

• Полное наименование: Комитет социальной защиты населения Волгоградской области
• Сокращенное наименование: Комсоцзащиты Волгоградской области
• ИНН: ###
• ОГРН: 1023403456570
• ОКПО: 00088354

Местоположение и контактная информация

Главное управление находится в административном центре региона — городе Волгограде․

Адрес приемной и администрации:

400066‚ г․ Волгоград‚ ул․ Новороссийская‚ д․ 41 (1–3 этажи)‚ Центральный район․

Телефоны справочно-информационной службы и приемной:

• Единая справочная / Горячая линия: 8 (8442) 30-80-XX (многоканальный‚ уточняйте добавочные номера при звонке)
• Альтернативные номера: 8 (844) 230-80-XX
• Консультационный телефон (отделения): 8 (84446) 3-22-92

Примечание: Номера могут меняться‚ рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте или портале Госуслуг перед звонком․

Электронные ресурсы:

• Официальный сайт: soczashchita․volganet․ru (или через портал администрации Волгоградской области)
• Интернет-приемная: доступна на официальном сайте для обращений граждан
• Портал Госуслуг: большинство услуг предоставляется в электронном виде через ЕПГУ/РПГУ

Структура и территориальные органы

На данный момент в системе Комитета функционирует 44 отдела социальной защиты населения (ранее — УСЗН/РЦСЗН)‚ охватывающих все муниципальные районы и городские округа Волгоградской области․

Территориальные органы обеспечивают прием граждан‚ расчет и назначение выплат‚ выдачу справок и проведение соцопроследования на местах․

Примеры крупных территориальных подразделений (г․ Волгоград):

• ГКУ «ЦСЗН по Центральному району»
• ГКУ «ЦСЗН по Советскому району»
• ГКУ «ЦСЗН по Ворошиловскому району»
• ГКУ «ЦСЗН по Дзержинскому району»
• ГКУ «ЦСЗН по Краснооктябрьскому району»
• ГКУ «ЦСЗН по Тракторозаводскому району»

Адреса‚ графики работы и телефоны конкретного отделения по месту жительства лучше уточнить на карте Госуслуг или сайте Комитета в разделе «Территориальные органы»․

Основные направления деятельности

Комитет реализует полномочия региона в следующих ключевых сферах:

1. Меры социальной поддержки (МСП): назначение и выплата ежемесячных выплат (ЕДВ‚ ЕПВ‚ выплаты по уходу за ребенком до 1․5/3 лет‚ материнский капитал регионального уровня‚ выплаты при рождении первенца/второго ребенка до 30 лет и др․)․
2. Социальное обеспечение инвалидов и пожилых граждан: предоставление технических средств реабилитации (ТСР)‚ санаторно-курортное лечение‚ социальные услуги (стационарные‚ полустационарные‚ домашние)‚ патронаж․
3. Социальные контракты: оформление социальных контрактов на поиск работы‚ ведение ЛПХ‚ предпринимательскую деятельность‚ ведение подсобного хозяйства (взаимодействие с Центром занятости)․
4. Предоставление субсидий: на оплату ЖКУ‚ топлива (для негазированных территорий)‚ капитального ремонта․
5. Реабилитация и абьюз: работа с семьями в социально опасном положении‚ защита прав несовершеннолетних‚ взаимодействие с органами опеки и попечительства․
6. Медико-социальная экспертиза (МСЭ): взаимодействие с Главным бюро МСЭ по Волгоградской области (расположено по адресу: ул․ Новороссийская‚ д․ 41‚ то есть в том же здании)․

График приема граждан

Важно: График приема может отличаться в Центральном аппарате Комитета и в территориальных отделах (ГКУ ЦСЗН)․

Типовой график приема посетителей (уточняйте у конкретного отделения):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:00 – 16:15 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота‚ воскресенье: Выходные дни

Рекомендация: Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через:

• Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием»);
• Интернет-приемную на сайте Комитета;
• Телефон справочной службы․

Актуальные нормативные акты и приказы (примеры за 2026 год)

Деятельность ведомства регулируется федеральными законами (№ 178-ФЗ‚ № 181-ФЗ‚ № 442-ФЗ и др․)‚ указами Президента РФ‚ постановлениями Правительства РФ‚ а также региональными правовыми актами: законами Волгоградской области‚ указами Губернатора‚ распоряжениями и приказами Комитета․

Примеры недавних приказов (сентябрь 2026 г․):

• Приказ от № 2203 «О внесении изменений в некоторые приказы комитета» (актуализация административных регламентов‚ изменение сумм выплат в связи с индексацией)․
• Приказ от № 374 (действующий с изменениями) «Об утверждении Порядка предоставления мер социальной поддержки семьям с детьми․․․»․

Полный реестр нормативных актов доступен в разделе «Документы» на официальном сайте Комитета и в банке данных «КонсультантПлюс» / «Гарант»․

Как получить услуги: пошаговая инструкция

1. Определите нужную услугу через раздел «Услуги» на сайте Комитета или на Госуслугах․
2. Выберите способ обращения:
   • Электронно (предпочтительно): через личный кабинет Госуслуг — быстрее‚ не требует визита‚ отслеживание статуса онлайн․
   • Через МФЦ «Мои Документы»: подача документов через окно «Жизненные ситуации»․
   • Лично в отделении ЦСЗН: по месту жительства (требуется предварительная запись)․
   • Почта России: заказным письмом с вложением копий документов (для отдельных категорий выплат)․
3. Подготовьте пакет документов (список индивидуален для каждой услуги‚ базовый: паспорт‚ СНИЛС‚ документы-основания: свидетельства о рождении детей‚ справки о доходах‚ заключение МСЭ и т․д․)․
4. Подайте заявление и дождитесь решения (сроки регламентированы административным регламентом‚ обычно 10–30 рабочих дней)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где узнать статус выплаты или назначения?

В личном кабинете Госуслуг‚ по телефону справочной 8 (8442) 30-80-XX или в приложении «Госуслуги» (push-уведомления)․

Что делать‚ если отказали в назначении выплаты?

Можно обжаловать решение в вышестоящий орган (Комитет) в течение 10 дней (административный порядок) или в суд (в течение 3 месяцев)․ Образец жалобы есть на сайте․

Как оформить социальный контракт?

Обратиться в Центр занятости населения (Комитет по труду и занятости) или в ГКУ ЦСЗН по месту жительства․ Необходимо подтвердить низкий доход (ниже прожиточного минимума) и выбрать направление деятельности․

Где находится Главное бюро МСЭ?

По тому же адресу: г․ Волгоград‚ ул․ Новороссийская‚ д․ 41․ Направление на МСЭ выдает врач-поликлиники или ГКУ ЦСЗН․

Важные напоминания для граждан

• Будьте бдительны: Сотрудники соцзащиты никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС‚ пароль от Госуслуг или перевести деньги на «безопасный счет»․ Это мошенники․
• Актуализируйте данные: Своевременно сообщайте об изменении паспортных данных‚ банковских реквизитов‚ адреса проживания‚ семейного положения, это исключит приостановку выплат․
• Используйте цифровые сервисы: Подача заявлений через Госуслуги сокращает сроки рассмотрения и минимизирует риск ошибок в документах․

Данная информация носит справочный характер и актуальна на дату публикации ․ Перед визитом или подачей документов обязательно проверяйте актуальные реквизиты‚ графики работы и административные регламенты на официальном сайте Комитета социальной защиты населения Волгоградской области или портале Госуслуг․