Областное государственное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Томской области» (сокращённо — ОГАУ КЦСОН Томской области), это государственное учреждение социальной сферы, деятельность которого направлена на поддержку граждан, нуждающихся в социальном обслуживании и мерах социальной поддержки. Учреждение находится в ведении Департамента социальной защиты населения Томской области.
Цели и задачи учреждения
В соответствии с Уставом, целью деятельности учреждения является оказание услуг и выполнение работ в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий органов государственной власти Томской области в сфере социальной поддержки и социального обслуживания граждан;
К основным задачам центра относятся:
- обеспечение реализации прав отдельных категорий граждан на получение мер социальной поддержки;
- предоставление государственной социальной и материальной помощи;
- организация социального обслуживания на дому;
- повышение качества жизни пожилых людей, инвалидов и семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
- социальная адаптация и реабилитация граждан с ограничениями жизнедеятельности.
Категории обслуживаемых граждан
Услуги центра предоставляются следующим категориям населения:
- Пожилые граждане — женщины старше 55 лет и мужчины старше 60 лет, нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи.
- Инвалиды, в т.ч. дети-инвалиды, нуждающиеся в социальной поддержке и сопровождении.
- Семьи и дети, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.
- Граждане без определённого места жительства и иные категории, предусмотренные законодательством.
Основные виды социальных услуг
Социальное обслуживание на дому
Одним из ключевых направлений работы является отделение социального обслуживания на дому. Социальные работники помогают гражданам, которые в силу возраста или состояния здоровья не могут полностью обслуживать себя самостоятельно. В перечень услуг входят:
- покупка и доставка продуктов питания и лекарственных препаратов;
- помощь в приготовлении пищи;
- содействие в поддержании гигиены и бытовых условий;
- помощь в оплате жилищно-коммунальных услуг;
- содействие в получении медицинской помощи, сопровождение в медицинские организации;
- помощь в оформлении документов.
Социально-педагогические и психологические услуги
Центр помогает адаптироваться людям с ограничениями жизнедеятельности, в т.ч. детям-инвалидам, семьям и детям. Специалисты оказывают психологическую поддержку, проводят профилактическую и коррекционную работу.
Социально-правовые и консультационные услуги
Граждане могут получить консультации по вопросам социальной защиты, содействие в подготовке документов для назначения мер социальной поддержки, а также помощь в защите своих прав и законных интересов.
Как получить социальные услуги
Для получения социальных услуг гражданину или его законному представителю необходимо:
- Обратиться с заявлением в учреждение лично, через многофункциональный центр (МФЦ) или в электронной форме через портал государственных услуг.
- Предоставить необходимые документы (паспорт, документы, подтверждающие нуждаемость в социальном обслуживании).
- Дождаться решения комиссии о признании нуждающимся в социальном обслуживании и составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг (ИППСУ).
Часть услуг предоставляется бесплатно, часть — за плату или частичную плату в зависимости от среднедушевого дохода получателя услуг.
Контактная информация
Адрес: г. Томск, ул. ###, 20/3 (отделение социального обслуживания на дому).
Актуальные телефоны и график работы можно уточнить на официальном сайте Департамента социальной защиты населения Томской области, а также в телефонном справочнике исполнительных органов государственной власти Томской области.
ОГАУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Томской области» играет важную роль в системе социальной защиты региона, обеспечивая поддержку наиболее уязвимых категорий граждан. Благодаря работе центра тысячи пожилых людей, инвалидов и семей получают необходимую помощь, сохраняя достойное качество жизни и возможность оставаться в привычной домашней среде.