В статье собрана актуальная контактная информация для обращения в Администрацию городского округа Енакиево (Донецкая Народная Республика). Исторически орган местного самоуправления часто называют «Исполком» (Исполнительный комитет), хотя официально сейчас это — Администрация города.
Основные контактные телефоны
Для связи с приемной Администрации и справочно-информационным обслуживанием используйте следующие номера:
- Приемная Администрации: 7 (85652) 2-21-03
- Факс: (785652) 5-16-51
- Дополнительные контактные телефоны (указанные в открытых источниках):
- 7 (949) 317-60-73
- 7 (949) 613-15-89
- 7 (856) 52-504-19
- Единый телефон колл-центра (для общих справок): 7 (495) 134 44 45
Важно: Концепция «круглосуточного номера исполкома» подразумевает наличие дежурных служб по чрезвычайным происшествиям (ЖКХ, теплоснабжение, водоснабжение) в нерабочее время. Прямая линия руководства Администрации работает в режиме приема граждан. Для срочных коммунальных аварий лучше использовать аварийные службы конкретных предприятий (водоканал, теплосети, электросети).
Адрес и режим работы приемной
Офис Администрации городского округа Енакиево находится по адресу:
ДНР, г. Енакиево, площадь Ленина, 7График приема посетителей (режим работы приемной):
- Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:30
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Обеденный перерыв: обычно с 13:00 до 14:00 (рекомендуется уточнять по телефону перед визитом).
Электронная почта и официальные ресурсы
- E-mail:
admenakievo@... (домен уточняйте на официальном сайте или по телефону) - Официальный сайт Администрации и страницы в соцсетях (ВКонтакте, Telegram) публикуют актуальные уведомления, распоряжения главы города и информацию о работе коммунальных служб.
Аварийные и диспетчерские службы (Круглосуточно)
Если ваша проблема касается ЖКХ, газа, электричества или водоснабжения и требует срочного решения в нерабочее время, звоните напрямую в диспетчерские соответствующих предприятий:
| Служба | Телефоны (примерные/справочные) |
|---|---|
| Аварийная газовая служба | 104 (с мобильного), 04 (со стационарного) |
| Аварийная электрическая сеть | 112 или 2-21-03 (диспетчерская Администрации перенаправит) |
| Водоканал / Канализация (аварии) | Уточняйте на квитанции или по тел. Администрации |
| Теплосети (аварии отопления) | Уточняйте на квитанции или по тел. Администрации |
| Единый номер экстренных служб (МЧС, Полиция, Скорая) | 112 |
Прием граждан руководителями
Глава города (Городской голова) и его заместители проводят личный прием граждан. Расписание приемов регулярно обновляется. Обычно запись ведется по телефону приемной 7 (85652) 2-21-03.
Также в городе функционируют приемные депутатов Народного Совета ДНР и регионального исполкома партии «Единая Россия» (руководитель регионального исполкома Донецкого реготделения), куда можно обратиться по вопросам законодательства и социальной поддержки.
Контакты соседних населенных пунктов (городского округа)
В состав городского округа Енакиево входят города Ждановка, Зугрэс и поселки. Их администрации имеют свои контакты:
- г. Ждановка: тел. (062) 300-38-.., 7(949)-332-68-17
- г. Зугрэс: тел. (06257) 92-0-38, 7(949)-332-68-..
- с. Васильевка, с. Путепровод и др. — обращения принимают сельские администрации или Администрация г. Енакиево.
Полезные советы при обращении
- Подготовьте документы: паспорт, документы на недвижимость/землю, квитанции об оплате (если вопрос по ЖКХ).
- Фиксируйте обращение: при личном визите просите поставить входящий номер на вашей копии заявления. При звонке — записывайте ФИО сотрудника, принявшего вызов, дату и время.
- Используйте «Госуслуги» (портал ДНР) и официальный сайт Администрации: многие заявления (на справки, льготы, улучшение жилищных условий) можно подать онлайн без визита в офис.
- Социальные сети: Официальные сообщества Администрации в ВКонтакте и Telegram часто отвечают на типовые вопросы быстрее, чем по телефону.
Историческая справка
Енакиево — город областного подчинения, расположенный в 50 км к северо-востоку от Донецка. В разные годы органы власти назывались Городским советом депутатов, Исполкомом горсовета. В 2002 году решением исполкома Дзержинского городского совета (историческое название района) присваивались почетные звания. Сегодня правопреемником является Администрация городского округа Енакиево.
Данная информация собрана на основе открытых справочных данных и фрагментов интернет-источников на 2026 год. Номера телефонов и режим работы могут меняться. Рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте Администрации городского округа Енакиево или по телефону приемной 7 (85652) 2-21-03 перед визитом или звонком.