Муниципальное унитарное предприятие (МУП) «Водоканал» г․ Пугачева (также известное как Филиал ГУП СО «Облводоресурс» — Пугачевский) является основным поставщиком услуг водоснабжения и водоотведения для жителей города Пугачева и Пугачевского района Саратовской области․ В этой статье собрана актуальная контактная информация, адреса офисов, режим работы и способы связи с организацией на 2026 год․

Основные контактные телефоны

Для оперативной связи с диспетчерской, приемной или бухгалтерией используйте следующие номера:

• Горячая линия / Диспетчерская (аварийно-диспетчерская служба): 7 (84574) 2-71-41 — прием заявок на аварии, утечки воды, заторы в канализации (круглосуточно или в рабочее время)․
• Справочный телефон / Приемная: 7 (84574) 2-19-11 — общая информация, подключение к сетям, договорные вопросы․
• Дополнительные контактные номера (производственная база):
  • 7 (84574) 4-44-98
  • 7 (84574) 4-13-93
• Факс: 7 (84574) 2-71-40 (часто указывается как факс управления)․

Юридический и фактические адреса

Организация имеет несколько структурных подразделений․ Основные адреса для личного посещения или почтовой корреспонденции:

1. Головной офис (Филиал ГУП СО «Облводоресурс», Пугачевский):
   • Адрес: г․ Пугачев, 1-й микрорайон, д․ 28/1 (или просто мкр․ 1-й, 28/1)․
   • Индекс: 413727․
   • Здесь расположены администрация, бухгалтерия, отдел капитального строительства и ремонта․
2. Производственная база / Ремонтно-механический участок:
   • Адрес: г․ Пугачев, Промзона (ул․ Промышленная / территория бывшей промзоны)․
   • Здесь находятся автопарк, склады труб, ремонтные цеха․
3. Кассы и отделение приема платежей (возможные адреса):
   • пр․ Революционный, д․ 313 (административное здание)․
   • пр․ Металлистов, д; 7 (часто указывается в справочниках как точка приема платежей или ТСЖ)․

Режим работы офисов и касс

Стандартный график работы административно-хозяйственного персонала и касс приема платежей:

• Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00․
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00 (в это время кассы и приемная могут быть закрыты)․
• Суббота, Воскресенье: Выходной․

Аварийно-диспетчерская служба (телефон 2-71-41) работает круглосуточно и без выходных для приема сообщений об авариях на сетях водоснабжения и канализации․

Официальный сайт и онлайн-сервисы

На данный момент у Филиала «Пугачевский» ГУП СО «Облводоресурс» отдельного полноценного официального сайта с личным кабинетом абонента может не существовать (в открытых источниках он не индексируется как основной ресурс)․

Основные цифровые точки входа для абонентов:

• Сайт головной организации — ГУП СО «Облводоресурс»: oblvodoresurs․ru․ На сайте представлена информация о тарифах, реквизитах, новостях отрасли и контактах филиалов․
• Госуслуги (Портал Госуслуг / Региональный портал Саратовской области): через ЕПГУ или региональный портал (saratov․gosuslugi․ru) можно:
  • Подать заявку на технологическое присоединение․
  • Передать показания счетчиков (если услуга подключена для вашего адреса)․
  • Оплатить квитанцию без комиссии․
  • Написать обращение в адрес предприятия․
• Сайт администрации города Пугачев / Пугачевского района: часто публикуют актуальные уведомления об отключениях воды, графики гидроразгрузки и контакты дежурных бригад․
• Карты и справочники (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps): там актуализируются телефоны, фото зданий и отзывы посетителей․ Найдите организацию по запросу «Водоканал Пугачев» или «Облводоресурс Пугачевский»․

Основные услуги и функции предприятия

МУП «Водоканал» (Филиал «Пугачевский») обеспечивает:

• Водоснабжение населенных пунктов (забор, очистка, подготовка и подача питьевой воды)․
• Водоотведение и очистку сточных вод (эксплуатация очистных сооружений)․
• Эксплуатацию и ремонт сетей водоснабжения и канализации (наружные сети)․
• Технологическое присоединение новых объектов к инженерным сетям․
• Поверку и установку индивидуальных приборов учета (счетчиков воды)․
• Выдачу справок об отсутствии/наличии задолженности, перерасчете платежей․

Как оплатить услуги водоканала в Пугачеве

Абоненты могут выбрать удобный способ оплаты:

1. Через банковские приложения (СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк, ВТБ Онлайн и др․): раздел «ЖКХ / Коммунальные платежи» → поиск по ИНН или названию «Облводоресурс Пугачевский» / «Водоканал Пугачев»;
2. На портале Госуслуг: раздел «Платежи» → «ЖКХ» → ввод лицевого счета․
3. В кассах предприятия: по адресу 1-й микрорайон, 28/1 или пр․ Революционный, 313 (уточняйте график кассы по телефону 2-19-11)․
4. В отделениях «Почты России» и банков-партнеров: по квитанции (с комиссией)․
5. Через терминалы самообслуживания: установленные в торговых центрах и администрациях․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда звонить, если нет воды или произошла авария?

Немедленно звоните в аварийно-диспетчерскую службу по телефону 7 (84574) 2-71-41․ Номер работает круглосуточно․ Сообьте точный адрес и характер проблемы (прорыв трубы, затор в канализации, грязная вода, низкое давление)․

Как заключить договор на водоснабжение/водоотведение?

Необходимо обратиться в офис по адресу 1-й микрорайон, д․ 28/1 (телефон 2-19-11) с пакетом документов: паспорт, документы на владение жилыми помещением, технический план дома (для частного сектора)․ Также возможно оформление через Госуслуги (услуга «Технологическое присоединение к сетям водоснабжения/водоотведения»)․

Где узнать тарифы на воду и канализацию?

Актуальные тарифы устанавливаются Регулирующим органом Саратовской области․ Их можно посмотреть на сайте oblvodoresurs․ru в разделе «Тарифы» или на сайте администрации Пугачевского района․ В квитанции тарифы указаны в отдельных строках (холодное водоснабжение, водоотведение)․

Как передать показания счетчиков воды?

• По телефону справочной службы 2-19-11 (в рабочее время)․
• Через Личный кабинет на Госуслугах (если привязан ЛС)․
• В мобильном приложении «Госуслуги․Дом» (если дом подключен)․
• Лично в офисе или через ящик для заявок в вестибюле здания водоканала․

Реквизиты для оплаты (Образец)

Точные реквизиты (ИНН, КПП, р/с, БИК банка) всегда сверяйте в актуальной квитанции или на сайте oblvodoresurs․ru, так как они могут меняться при смене кассового обслуживания․

• Получатель: ФИЛИАЛ ГУП СО «ОБЛВОДОРЕСУРС» ПУГАЧЕВСКИЙ
• ИНН: 645006XXXX (ИНН головной организации ГУП СО «Облводоресурс»)
• КПП: 645001001 (КПП филиала)
• Р/с: 40101810XXXXXXXXXXXXX (уточняйте в квитанции)
• Банк: Отделение банка-кассовика (часто ФКУ «Казначейство Саратовской обл․» или коммерческий банк-агент)․
• БИК: 0463XXXX
• К/с: 30101810XXXXXXXXXXXXX
• Назначение платежа: Оплата за холодное водоснабжение и водоотведение за [Месяц Год] по ЛС № [Ваш лицевой счет]․

Краткая справочная карточка

Данная информация собрана на основе открытых справочных данных (2ГИС, Яндекс․Справочник, официальные реестры) по состоянию на 2026 год․ Перед визитом или переводом крупной суммы рекомендуется уточнить детали по указанным телефонам․