Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению деятельности судов, исполнению судебных актов и иных органов, а также по принудительному исполнению исполнительных документов. Знание актуальных контактов территориального органа ФССП необходимо для лиц, участвующих в исполнительном производстве: должников, взыскателей, кредиторов и их представителей.

В данной статье собрана актуальная информация о контактах Главного управления и территориальных органов ФССП России, а также описаны удобные онлайн-сервисы для решения вопросов без личного визита.

Единые федеральные контакты ФССП России

Для общих справок, жалоб на действия приставов или получения информации о ходе исполнительного производства можно обратиться к центральным контактам ведомства:

• Официальный сайт: fssp.gov.ru (основной информационный портал)
• Единый бесплатный телефон горячей линии (колл-центр): ### (звонок по России бесплатный)
• Телефон справочной службы Центрального аппарата: +7 (495) 230-39-32
• Почтовый адрес Центрального аппарата: 119991, г. Москва, ул. ###, д. 14
• Электронная почта (центральный аппарат): info@fssp.gov.ru
• Прием граждан (Центральный аппарат): г. Москва, ул. ###, д. 14 (понедельник, среда: 10:00–13:00 и 14:00–17:00; пятница: 10:00–13:00 — требуется предварительная запись)

Онлайн-сервисы ФССП: решить вопрос удаленно

Прежде чем звонить или идти в офис, рекомендуется воспользоваться официальными цифровыми сервисами. Это сэкономит время и позволит получить юридически значимый результат:

1. Банк данных исполнительных производств (Поиск по ФИН/ФИО/ИНН): Позволяет проверить наличие долгов, узнать номер производства, ФИО пристава-исполнителя и его контактный телефон. Доступен на главной странице fssp.gov.ru.
2. Карта офисов ФССП: Интерактивная карта на сайте ведомства (раздел «Территориальные органы») позволяет найти ближайший к вам отдел по адресу или названию субъекта РФ. Там указаны режим работы, контакты и схема проезда.
3. Электронный приемная (Госуслуги / Сайт ФССП): Подача жалобы на действия/бездействие пристава, заявление о взыскании, запрос справки — всё это можно отправить онлайн через раздел «Обращения граждан» на fssp.gov.ru или через портал Госуслуг.
4. Запись на прием к приставу-исполнителю: Во многих регионах работает электронная запись через сайт регионального УФССП или через «Госуслуги». Это исключает ожидание в очереди.
5. Оплата долгов онлайн: Через раздел «Оплата исполнительских сборов и долгов» на сайте ФССП или через банковские приложения/Госуслуги по номеру исполнительского производства.

Контакты территориальных органов ФССП России (УФССП/УССП/ГУФССП)

Ниже приведен перечень главных управлений (ГУФССП), управлений (УФССП) и управлений по субъектам (УССП) на основании данных Административного регламента ФССП (Приложение №1). Важно: Контакты (телефоны справочных, факсы, e-mail) могут меняться. Самую актуальную информацию всегда уточняйте на официальном сайте соответствующего регионального управления (адреса сайтов указаны в таблице).

Примечание: В таблице представлены первые 16 субъектов из официального реестра. Полный перечень включает все 89 субъектов РФ. Для поиска вашего региона используйте официальную карту офисов.

Как найти контакты вашего конкретного отдела (ОТСП — Отдел судебных приставов по району/городу):

• Перейдите на сайт вашего регионального управления (ссылки в последнем столбце таблицы или через fssp.gov.ru/terorg).
• В разделе «Структура» или «Территориальные органы» выберите ваш район/город.
• Там будут указаны точный адрес приемной, режим работы, прямой телефон пристава-исполнителя (если он опубликован) и контактный телефон отдела.

Режим работы приемных ФССП

Общий стандарт режима работы приемных территориальных органов ФССП России (утвержден Приказом ФССП):

• Понедельник, среда: 10:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00
• Пятница: 10:00 – 13:00 и 14:00 – 16:00 (или до 15:00 в некоторых регионах)
• Вторник, четверг, суббота, воскресенье: Выходные дни (для личного приема).

Внимание! Режим работы может отличаться в конкретных отделах (ОТСП). Многие отделы перешли на предварительную запись через сайт ФССП, «Госуслуги» или по телефону справочной. Перед визитом обязательно уточняйте актуальный режим на сайте вашего УФССП или по телефону горячей линии ###.

Что нужно иметь при личном обращении

Для эффективного общения с приставом-исполнителем или сотрудником приемной подготовьте:

1. Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. Номер исполнительского производства (можно узнать на сайте ФССП по ФИО/ИНН).
3. Исполнительный лист / Судебный приказ / Решение суда (оригинал или нотариально заверенная копия, если вы взыскатель).
4. Документы, подтверждающие ваши права (договоры, чеки, справки о доходах, имуществе, детях и т.д.).
5. Заявление/Ходатайство в двух экземплярах (один останется в деле, на втором поставят отметку о принятии).

Частые вопросы (FAQ)

Как узнать ФИО и прямой телефон моего пристава-исполнителя?

Самый надежный способ — зайти на fssp.gov.ru → «Банк данных исполнительских производств» → ввести свои ФИО и дату рождения (или ИНН). В карточке дела будет указан пристав-исполнитель, его телефон и адрес отдела. Также эту информацию можно получить по телефону ###.

Можно ли написать приставу на e-mail?

Официально приставы-исполнители ведут делопроизводство через систему АИС «Исполнение» и официальные почтовые ящики территориальных органов (указаны в таблице выше). Написать на личную почту пристава обычно бесполезно — письмо не получит статус официального входящего документа. Используйте электронную приемную на сайте ФССП или Госуслуг, либо отправляйте заказное письмом с вложением на почтовый адрес отдела (ОТСП).

Что делать, если пристав не берет трубку?

Приставы-исполнители часто заняты приемами, выездами, заседаниями в суде.

1. Звоните в часы приема граждан (обычно вторник/четверг утром или по расписанию отдела).
2. Звоните на общий телефон отдела (ОТСП) — секретарь или дежурный сотрудник может передать записку или подключить к приставу.
3. Оставьте обращение через электронную приемную, на него обязаны ответить в срок до 30 дней (по общему правилу) или быстрее, если вопрос требует срочного решения.
4. Подайте жалобу на бездействие старшему приставу отдела или прокуратуре (можно онлайн).

Где посмотреть адреса отделов (ОТСП) в моем городе?

Используйте Интерактивную карту офисов на сайте fssp.gov.ru/terorg. Введите адрес или выберите регион/район — карта покажет все ближайшие отделы с адресами, телефонами и часами работы.

Данная информация носит справочный характер. Официальные контакты, реквизиты и режимы работы подтверждайте на официальном интернет-портале Федеральной службы судебных приставов (fssp.gov.ru) или сайтах региональных управлений (адреса сайтов имеют формат rXX.fssprus.ru).