С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ На местах функции выполняют территориальные органы — Клиентские службы СФР․ Ниже представлена актуальная контактная информация для жителей города Беломорска и Беломорского района Республики Карелия․
Телефоны для связи
Для обращения в Фонд рекомендуется использовать следующие номера:
- Единый федеральный контакт-центр (бесплатно по всей России): 8 (800) 600-02-94 — основной номер для консультаций, записи на прием и получения информации по пенсиям, пособиям и выплатам․
- Горячая линия Управления СФР по Республике Карелия (Петрозаводск): 8 (8142) 79-52-01 — для вопросов, требующих вмешательства регионального уровня․
- Телефон Клиентской службы СФР в г․ Беломорск (справочный/секретарь): уточняйте по федеральному номеру 8 (800) 600-02-94, так как локальные городские номера могут меняться или быть заняты․
Важно: Обращайтесь к операторам контакт-центра 8 (800) 600-02-94 в первую очередь․ Это самый быстрый способ получить консультацию, записаться на личный прием или узнать статус рассмотрения заявления без необходимости ехать в офис․
Адрес и режим работы офиса
Адрес Клиентской службы СФР в г․ Беломорск:
186500, Республика Карелия, г․ Беломорск, ул․ Портовое Шоссе, д․ 26
График приема посетителей (личный прием):
Прием граждан ведется только по предварительной записи (через Госуслуги, по телефону 8 (800) 600-02-94 или через терминал в холле офиса)․
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | Без перерыва |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | Без перерыва |
| Среда | 09:00 – 17:00 | Без перерыва |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | Без перерыва |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Без перерыва (сокращенный день) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: График может изменяться в предпраздничные дни․ Рекомендуется подтверждать время работы заранее по телефону 8 (800) 600-02-94 или на портале Госуслуг․
Электронные сервисы и альтернативные способы связи
Большинство вопросов можно решить удаленно, не посещая офис:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, получение справок, запись на прием․
- Личный кабинет на сайте СФР (sfr․gov․ru): История застрахованного лица, расчет пенсии, уведомления․
- Мобильное приложение «СФР»: Доступ к основным сервисам со смартфона․
- Электронная почта Управления по Карелии: com@opfr․onego․ru (для официальных обращений и направления сканов документов)․
- Почта России: Отправка документов заказным письмом с описью вложения на адрес офиса․
Какие вопросы решает Клиентская служба в Беломорске?
- Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца)․
- Выплата материнского (семейного) капитала и управление его средствами․
- Назначение пособий по беременности и родам, уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, на первых нежных․
- Ежемесячные выплаты при рождении (усыновлении) первого/второго ребенка (пособия Путиной)․
- Социальные пособия неработающим пенсионерам (ЕДВ, ДМО, набор социальных услуг — НСУ)․
- Выдача справок (о пенсии, о доходах, для суда, для банка и т․д․)․
- Вопросы страхового стажа и индивидуального лицевого счета (СНИЛС)․
- Меры социальной поддержки федеральных льготников (ветераны, инвалиды войны, блокадники и др․)․
Схема проезда и ориентиры
Офис находится по адресу: ул․ Портовое Шоссе, д․ 26․
- На автотранспорте: Движение по ул․ Портовое Шоссе в сторону порта/берега Белого моря․ Здание расположено справа (если ехать от центра)․
- Общественный транспорт: Остановка «Портовое шоссе» или «Управление порта» (маршруты уточняйте по локальным схемам, так как сеть маршрутов может меняться)․
- Ориентир: Здание администрации Беломорского района, Беломорский морской порт․
На картах (Яндекс;Карты, 2ГИС) организация отображается как «Клиентская служба СФР в г․ Беломорск» или «Управление СФР по Респ․ Карелия, Беломорский район»․
Советы перед визитом в офис
- Обязательно запишитесь заранее․ Без записи через Госуслуги или по телефону 8 (800) 600-02-94 в офис могут не пустить или придется долго ждать свободного окна в терминале электронной очереди․
- Подготовьте пакет документов․ Список необходимых бумаг для вашей услуги можно посмотреть на Госуслугах или уточнить у оператора контакт-центра․
- Возьмите с собой: Паспорт РФ, СНИЛС (карту или номер), оригиналы и копии подтверждающих документов (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, справки о доходах и т․д․)․
- Проверьте актуальность данных в Личном кабинете․ Часто ответ на вопрос уже есть в разделе «Уведомления» или «История застрахованного лица»․
Информация актуальна на 10 февраля 2026 года․ Перед визитом рекомендуется проверить график работы и необходимость предварительной записи по телефону единого контакт-центра 8 (800) 600-02-94 или на официальном сайте sfr․gov․ru․