Государственное казенное учреждение Самарской области «Главное управление социальной защиты населения Самарского округа» (ГКУ СО «ГУ СЗН Самарского округа») является основным оператором по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты на территории города․ Ниже представлена актуальная контактная информация, адреса территориальных подразделений и справочные телефоны на 10 января 2026 года․
Главное управление (Центральный офис)
Здесь находятся руководство, приемная руководства и центральный аппарат управления․
- Адрес: 443099, г․ Самара, ул․ Некрасовская, д․ 63
- Горячая линия / Приемная: 8 (846) 332-90-54
- Единый справочный телефон управления: 25-40-100 (в формате ###)
- Официальный сайт: sociosam․ru
- Сайт Минсоцдема Самарской области: minsocdem․samregion․ru
- Социальный портал: suprema63․ru
Режим работы центрального офиса и территориальных управлений
Единый для всех структурных подразделений график приема граждан:
- Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30 (укороченный день)
- Перерыв на обед: с 12:30 до 13:18
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье
Важно: Перед визитом рекомендуется заранее записаться на прием через портал Госуслуги (gosuslugi․ru) или по телефону 25-40-100․ Это сэкономит время и гарантирует прием в удобное окно․
Территориальные управления (ТУ) по районам города
Для удобства граждан Управление социальной защиты децентрализовано: в каждом районе города работают свои территориальные управления․ Общий справочный телефон для всех ТУ: 25-40-100․
Кировский район
- Адрес: 443105, г․ Самара, ул․ Каховская, д․ 65 (также пр․ Металлургов, д․ 11)
- Телефоны: 25-40-100; 992-35-45 (доб․ 923)
Куйбышевский район
- Адрес: 443112, г․ Самара, п․ Мехзавод, квартал 2, д․ 16 (также ул․ Е․ Золотухина, д․ 7)
- Телефоны: 25-40-100; 950-53-70; 950-56-44
Ленинский район
- Адрес: 443004, г․ Самара, ул․ Рижская, д․ 9
- Телефоны: 25-40-100; 330-21-24
Октябрьский район
- Адрес: 443030, г․ Самара, ул․ Спортивная, д․ 25В (также ул․ Мечникова, д․ 50)
- Телефоны: 25-40-100; 336-00-12; 336-00-29; 338-16-06 (ж/д район); 336-01-71; 336-39-36 (Ленинский/Самарский районы)
Советский район
- Адрес: 443100, г․ Самара, ул․ Первомайская, д․ 26 (также ул․ Физкультурная, д․ 31)
- Телефоны: 25-40-100; 337-18-98 (Октябрьский р-н); 995-60-15; 995-63-95 (Советский р-н)
Промышленный район
- Адрес: 443009, г․ Самара, ул․ Енисейская, д․ 4
- Телефоны: 25-40-100; 995-92-45; 954-22-54
Дополнительные контакты (по данным открытых справочников)
В открытых источниках (например, на ресурсе soczashchita․info) также указываются контакты отдельных отделов/подразделений, которые могут быть полезны для решения узких вопросов (назначение пособий, МСЭ, реабилитация и т․д․)․ Уточняйте актуальность по телефону 25-40-100 перед визитом․
| Адрес | Телефоны | Примечание |
|---|---|---|
| ул․ Георгия Димитрова, 112 | 952-49-42 | Возможно, отделение по Кировскому/Куйбышевскому р-ну |
| ул․ Мечникова, 50 | 338-16-32; 336-36-83; 336-36-32; 336-36-87; 338-16-06; 336-36-76; 336-35-37 | Крупный кластер на ул․ Мечникова (Октябрьский р-н) |
| ул․ Сергея Лазо, 33 | 950-53-70; 950-55-82; 950-11-05 | Куйбышевский район (связано с ТУ на Золотухина) |
Какие вопросы можно решить по телефону 8 (846) 332-90-54 и 25-40-100?
- Запись на личный прием к специалисту или руководителю․
- Консультации по назначению пособий: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1․5 и 3 лет, материнский капитал, пособия на детей (в т․ч․ единое пособие), социальные пенсии․
- Вопросы инвалидности: направление на МСЭ, реабилитация, технические средства реабилитации (ТСР), выплаты НСУ․
- Социальные услуги: стационарные, полустационарные, в полустационарной форме, уход за пожилыми и инвалидами․
- Меры социальной поддержки (МСП): ЕДВ, оплата ЖКХ, бесплатный проезд, санаторно-курортное лечение для льготных категорий․
- Подтверждение сведений для банков, МФЦ, нотариусов․
- Прием жалоб и предложений о работе подразделений․
Альтернативные способы связи
- Личный кабинет на Госуслугах: подача заявлений на назначение выплат, получение справок, запись на прием без очереди․
- Официальный сайт sociosam․ru: раздел «Контакты», «Прием обращений» (электронная приемная), «Вопрос-ответ», новости законодательства․
- Группа ВКонтакте: vk․ru/samaragku — оперативные новости, инфографика, ответы на частые вопросы в сообщениях сообщества․
- МФЦ «Мои Документы»: подача документов на многие услуги СЗН без визита в само управление (перечень услуг уточняйте на samara;mfc․ru)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой телефон звонить, если не знаю, в какое ТУ обращаться?
Звоните на единый справочный номер 25-40-100 (или 8 (846) 254-01-00 с мобильного/городского)․ Оператор по адресу регистрации/проживания подскажет ваш территориальный отдел и внутренний номер нужного специалиста․
Можно ли позвонить в выходной день?
Телефонные линии работают только в рабочие часы управления (Пн-Чт 8:30-17:30, Пт 8:30-16:30)․ В выходные и праздничные дни автоматический ответчик или секретарь могут не работать․ Лучше оставить заявку на сайте или в Госуслугах․
Какие документы нужны для визита в СЗН?
Базовый пакет: паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право на пособие/услугу (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медсправки, решение МСЭ и т․д․)․ Точный перечень зависит от конкретной услуги — уточните по телефону 25-40-100 или в личном кабинете Госуслуг при заполнении заявления․
Информация актуальна на 10 января 2026 г․ Контактные данные и режим работы могут меняться․ Официальный источник: сайт ГКУ СО «ГУ СЗН Самарского округа»․ Статья носит информационный характер․