С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная контактная информация для клиентской службы СФР, обслуживающей город Бузулук и Бузулукский район Оренбургской области.
Основные контактные телефоны
Единая федеральная горячая линия (бесплатно по всей России)
- ### — единый номер справочно-консультационной службы СФР (круглосуточно, автоматический информер и операторы).
- ### — справочная служба (указан в реестрах как контакт управления по Бузулукскому району).
Местные телефоны Клиентской службы в Бузулуке (для связи из города и района)
Код региона: 35342 (городской код Бузулука) или 353 (код Оренбургской области).
- +7 (35342) 2-48-40
- +7 (35342) 2-02-27
- +7 (35342) 2-48-20
- +7 (353) 422-22-59 (межрайонное управление)
- +7 (35342) 1-52-07
- +7 (35342) 1-11-13
- +7 (353) 425-52-07 (ранее указывался для отделения по ул. ###, 53а — уточните актуальность при звонке).
Важно: Рекомендуется в первую очередь использовать федеральный номер ###. Он работает без выходных, не требует оплаты вызова и перенаправляет на нужного специалиста или в местное отделение. Местные номера могут быть заняты или изменены в ходе реорганизации структуры СФР.
Адреса отделений Клиентской службы СФР в Бузулуке
На данный момент основными площадками приема граждан являются два адреса. Перед визитом обязательно уточняйте, по какому адресу принимают по вашему вопросу (пENSIONы, пособия, материнский капитал, реабилитация и т.д.), так как функционал может быть распределен.
Главное отделение (Межрайонное управление / Управление по Бузулукскому району)
- Адрес: 461042, Оренбургская область, г. Бузулук, ул. ###, д. 2а (корпус А).
- Ориентир: Центр города, рядом с администрацией района.
- Телефоны справки: +7 (35342) 2-48-20, +7 (353) 422-22-59.
Дополнительное отделение (Клиентская служба)
- Адрес: 461042, Оренбургская область, г. Бузулук, ул. ### Мая, д. 100.
- Телефоны справки: +7 (35342) 2-48-40, +7 (35342) 2-02-27.
Исторический адрес (возможно, закрыт или перепрофилирован)
- ул. ###, д. 53а (ранее указывался как районное отделение ПФР). Рекомендуется не ехать по этому адресу без предварительного подтверждения по телефону горячей линии.
Режим работы отделений (график приема посетителей)
График работы единый для всех структурных подразделений СФР в регионе:
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Примечание: Прием граждан часто ведется по предварительной записи (через Госуслуги, личный кабинет СФР или по телефону). Без записи можно получить только справочную информацию или сдать документы в окно приема заявлений (если предусмотрено).
Альтернативные способы обращения (без визита и очередей)
Большинство вопросов можно решить удаленно:
- Личный кабинет СФР (ЛК СФР): lk.sfr.gov.ru (ранее es.pfrf.ru). Позволяет заказать справки, узнать баллы пенсии, подать заявление на пособие, назначить пенсию.
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал для подачи заявлений на пенсии, пособия, маткапитал.
- Официальный сайт СФР Оренбургской области: orenburg.sfr.gov.ru — новости региона, адреса, контакты, нормативные акты.
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore.
- Электронная почта управления: Часто используется формат
buzuluk@sfr.gov.ruилиorenburg@sfr.gov.ru(уточните на сайте раздела «Контакты»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой телефон звонить, если я живу в селе Бузулукского района?
Звоните на федеральную горячую линию ###. Оператор определит вашу территориальную привязку и либо проконсультирует по телефону, либо запишет на прием в Бузулук (ул. ###, 2а или ул. ### Мая, 100). Также можно обратиться в МФЦ (Мои Документы) в вашем населенном пункте — они принимают заявления в СФР.
Нужен ли паспорт для звонка по телефону ###?
Для получения общей справочной информации — нет. Для получения персонализированных данных (размер пенсии, статус заявления, баллы) оператор попросит назвать серию/номер паспорта и СНИЛС (или пройти идентификацию через Госуслуги/код из СМС).
Где узнать точный адрес для сдачи оригиналов документов?
После подачи заявления через Госуслуги или ЛК СФР вам придет уведомление с точным адресом и временем визита для предъявления оригиналов. Обычно это ул. ###, 2а или ул. ### Мая, 100.
Работает ли отделение по ул. ###, 53а?
По данным открытых реестров на 2024–2026 годы, основная деятельность перенесена на ул. ###, 2а и ул. ### Мая, 100. Здание по ул. ### может использоваться для архива или служебных нужд. Не рекомендуется ехать туда без подтверждения по телефону ###.
Реквизиты управления (для официальных писем и платежей)
- Полное наименование: ГУЧ Управление Социального фонда России в Бузулукском районе Оренбургской области (ранее ГУЧ УПФР в Бузулукском районе).
- ИНН: ### (Управление по району) / ### (Межрайонное управление в г. Бузулуке).
- Юридический адрес: 461042, Оренбургская обл., г. Бузулук, ул. ###, д. 2, к. А.
Информация актуализирована на основе открытых данных реестров (Зун, 2ГИС, Прав.айо, официальный сайт sfr.gov.ru) на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и режима работы по номеру ###.