Министерство социальной защиты, труда и занятости населения Республики Мордовия является ключевым органом исполнительной власти региона, осуществляющим функции по социальной защите, труду, занятости и демографической политике. Для оперативного взаимодействия с гражданами ведомство ведет работу нескольких телефонных линий: единой федеральной горячей линии, собственной приемной и справочных телефонов. В данной статье собраны актуальные контакты, режимы работы и адреса для жителей Саранска и Республики Мордовия.

Единый федеральный номер горячей линии

С 2023 года на территории всей Российской Федерации, включая Республику Мордовию, действует единый бесплатный номер для консультаций по вопросам социальной поддержки и занятости:

• 8-800-55-000-55, федеральная горячая линия Министерства труда и социальной защиты РФ (звонок по России бесплатный).

По этому номеру можно получить консультацию по выплатам, пособиям, пенсиям, мерам поддержки семей с детьми, а также по вопросам трудоустройства и правам работников.

Контактные телефоны Министерства в Саранске (прямые городские номера)

Для связи непосредственно с аппаратом Министерства социальной защиты, труда и занятости населения Республики Мордовия (г. Саранск) используются следующие номера:

• Приемная Министерства: 7 (8342) 77-71-12
• Справочный телефон / Информационная служба: 7 (8342) 77-72-41
• Дополнительные контактные телефоны ведомства: (8342) 76-33-87, (8342) 72-37-05

Код региона Мордовии — 8342. При звонке с мобильного телефона набирайте: +7 (8342) XXX-XX-XX.

Горячая линия ГКУ «Соцзащита населения по г.о. Саранск»

Государственное казенное учреждение «Социальная защита населения по городскому округу Саранск» — это основное территориальное орган, оказывающий социальные услуги и выплачивающий пособия жителям города. Контакты учреждения:

• Телефон доверия / Горячая линия учреждения: 8 (800) 101-46-29 (бесплатно по России, консультация юриста по телефону или в чате).
• Адрес: ул. ###, д. 21, Республика Мордовия, г. Саранск.

Адреса и режим работы

Министерство социальной защиты, труда и занятости населения Республики Мордовия

• Адрес: 430027, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. ###, д. 30 (также указывается адрес: ул. ###; Эркая, д. 30 — возможно, отдельные департаменты размещены в разных корпусах).
• Режим работы: Стандартный пятидневный график (пн-пт), обычно с 09:00 до 18:00 (с перерывом на обед). Рекомендуется уточнять график приема граждан на сайте или по телефону перед визитом.
• На карте (2ГИС): Ленинский район, 4 этажа. Вход с улицы Титова / Н. Эркая.

ГКУ «Соцзащита населения по г.о. Саранск»

• Адрес: Республика Мордовия, г. Саранск, ул. ###, д. 21.
• Режим работы: Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00). Суббота, воскресенье, выходные.
• Официальный сайт и портал учреждений социальной защиты РМ доступны для онлайн-записи на прием и получения информации об услугах.

По каким вопросам можно обратиться на горячую линию

Специалисты горячих линий консультируют по широкому спектру социальных вопросов, в т.ч.:

1. Пенсионное обеспечение: назначение пенсий, перерасчет, социальные пенсии, пенсии за выслугу лет.
2. Пособия по детям: материнский капитал, пособие при рождении, ежемесячные выплаты до 1,5 и 3 лет, пособия на детей 3–17 лет, единое пособие (нуждаемость).
3. Меры поддержки семей: социальный контракт, субсидии на оплату ЖКХ, льготы многодетным семьям.
4. Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, ИПРА, технические средства реабилитации (ТСР), социальные услуги.
5. Занятость и трудоустройство: регистрация в Центре занятости, пособие по безработице, обучение, стажировки, вакансии.
6. Льготы ветеранам и участникам ВОВ: мероприятия социальной поддержки, медицинское обеспечение, жилье.
7. Социальное обслуживание: стационарные и полустационарные услуги, patronage, срочное социальное обслуживание.

Альтернативные способы обращения

Помимо телефонных линий, граждане могут воспользоваться следующими каналами связи:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявлений на пособия, услуги, запись на прием к специалисту без очереди.
• Официальный сайт Министерства (mintrudrm.ru) и Портал учреждений соцзащиты РМ: нормативные акты, реестры услуг, контакты структурных подразделений.
• Личный прием: по предварительной записи через Госуслуги или по телефонам приемной/справочного бюро.
• Почтовое обращение: 430027, г. Саранск, ул. ###, д. 30 (Министерство); ул. ###, д. 21 (ГКУ Соцзащита Саранск).

Важные примечания

• Номера 8-800-55-000-55 и 8 (800) 101-46-29 являются бесплатными для звонков с любого телефона (стационарного и мобильного) на территории РФ.
• Городские номера (8342) 77-71-12 и (8342) 77-72-41 тарифицируются согласно тарифам вашего оператора связи как межгородние/городские вызовы.
• В часы пик (утро, обеденное время) линии могут быть заняты; рекомендуется использовать онлайн-запись на Госуслугах или обратную связь на сайтах.
• Информация актуальна на 10 января 2026 года. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность режима работы на официальных ресурсах.

Материал подготовлен на основе открытых данных интернета, справочников организаций (2ГИС, GOGOV) и официальных порталов ведомств. Автор-систематизатор: Елена Корнилова (специализация: социальное законодательство, пенсии, пособия).