Территориальный отдел Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), расположенный в г. Можайск, осуществляет свои полномочия на территории Можайского, Наро-Фоминского и Рузских районов Московской области. Ниже представлена актуальная справочная информация для обращения граждан и организаций.
Основной адрес и контакты
Место нахождения
Адрес: 143200, Московская область, г. Можайск, ул. ###, д. 3.
Здание находится в центре города, ориентир, бывшая санитарно-эпидемиологическая станция (СЭС). На карте объект отображается как «Роспотребнадзор, территориальный отдел в Можайском, Наро-Фоминском, Рузском районах».
Телефоны для связи
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора (бесплатно по России): ### — основной номер для консультаций, вопросов по санитарному законодательству, питанию, бытовой химии и др.
- Приемная Управления Роспотребнадзора по Московской области (запись на прием к руководству): 8 (499) 973-26-90.
- Горячая линия Управления по Московской области: ### (единый номер).
Примечание: Номер 7 (495) 085-41-37, встречающийся в старых справочниках как «СЭС Можайск», может относиться к лабораториям или устаревшим контактам. Рекомендуется использовать федеральные горячие линии.
Официальные интернет-ресурсы
- Сайт Управления Роспотребнадзора по Московской области: rospotrebnadzor.ru (раздел «Управления по регионам» → Московская область).
- Федеральный портал «Госуслуги»: для подачи жалоб, уведомлений и обращений в электронном виде.
Режим работы и прием граждан
Информация о часах работы территориального отдела может меняться. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефонам выше или на официальном сайте перед визитом.
Общие принципы приема:
- Прием граждан руководящим составом осуществляется строго по предварительной записи.
- Записаться на прием можно по телефону: 8 (499) 973-26-90.
- При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт (для физлиц) или доверенность/устав (для представителей юрлиц).
- Многие вопросы можно решить дистанционно через портал Госуслуг или позвонив на единую линию ###.
Полномочия и зона ответственности
Территориальный отдел в Можайске осуществляет надзор и контроль за соблюдением законодательства в сфере:
- Санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
- Защиты прав потребителей (качество товаров, работ, услуг).
- Безопасности пищевых продуктов и питания (в т.ч. школьное и дошкольное).
- Безопасности бытовой химии, игрушек, одежды, косметики.
- Качества водоснабжения и безопасности вод объектов водопользования.
- Профилактики инфекционных заболеваний (вакцинопрофилактика, карантинные меры).
- Радиационной безопасности и санитарной охраны атмосферного воздуха.
Частые причины обращения граждан
Жители Можайского, Наро-Фоминского и Рузских районов чаще всего обращаются в отдел по следующим вопросам:
- Подача жалоб на качество товаров, услуг (магазины, салоны, ЖКХ, медклиники).
- Сообщения о нарушениях санитарных правил (мусорные свалки, качество воды из-под крана, шум, вредные выбросы).
- Вопросы питания в образовательных учреждениях (школы, детские сады).
- Оформление санитарно-эпидемиологических заключений, справок (для открытия бизнеса, бассейнов, кухонь).
- Консультации по вакцинации и профилактике инфекций.
- Проверка организаций по обращениям граждан (плановые и внеплановые проверки в рамках надзора).
Как добраться до офиса (ул. ###, 3)
- На личном транспорте: движение по Минскому шоссе до поворота в г. Можайск, далее по ул. ###/ул. ### в сторону центра, навигатор по адресу «ул. ###, 3». Парковка у здания ограничена.
- На общественном транспорте: автобусы/маршрутки, следующие до остановки «Городская больница», «Центр» или «ул. ###» (в зависимости от маршрута). От остановки «Городская больница» идти пешком 5–7 минут по ул. ###.
- На электричке: станция «Можайск» (Белорусское направление), далее автобусом/маршруткой до центра города (остановка «Городская больница» или «Администрация»).
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Для экономии времени Роспотребнадзор рекомендует использовать цифровые сервисы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Жалобы и обращения» → «Роспотребнадзор». Позволяет подать жалобу на качество услуг, продукты, нарушение санитарных норм, отслеживать статус рассмотрения.
- Интернет-приемная на сайте ведомства: форма электронного обращения на сайте Управления по МО.
- Приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: для сообщений о проблемах в городе (мусор, воды, дороги), которые перенаправляются в надзорные органы.
- Почта: письменное обращение можно направить почтой РФ по адресу: 143200, г. Можайск, ул. ###, д. 3 (на имя Начальника территориального отдела).
Важные уточнения на 2026 год
Внимание: Контактные данные (телефоны приемной, часы приема специалистов) могут актуализироваться ведомством. Перед визитом обязательно позвоните на горячую линию ### или 8 (499) 973-26-90 для подтверждения актуального расписания и необходимости предварительной записи.
Настоящая статья носит информационный характер и составлена на основе открытых данных официальных источников (сайт Управления Роспотребнадзора по МО, справочники организаций) по состоянию на октябрь 2026 года.
Краткая справочная карточка
| Наименование | Территориальный отдел Роспотребнадзора в Можайском, Наро-Фоминском, Рузском районах |
| Адрес | г. Можайск, ул. ###, д. 3 |
| Горячая линия / Консультации | ### (круглосуточно, бесплатно) |
| Запись на прием к руководству | 8 (499) 973-26-90 |
| Сайт Управления по МО | rospotrebnadzor.ru (раздел «Московская область») |
| Электронная приемная | Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) |
Обращение в Роспотребнадзор, это законное право каждого гражданина на защиту своих интересов в сфере потребительского рынка и санитарного благополучия. Используйте удобные каналы связи для решения возникших вопросов.