Жителям Ленинского района Воронежа нередко требуется связаться с газовой службой — будь то аварийная ситуация, плановое обслуживание газового оборудования или вопросы по оплате․ В этой статье собрана актуальная контактная информация и полезные советы․
Аварийная газовая служба
Если вы почувствовали запах газа в квартире, подъезде или на улице, необходимо немедленно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу:
- 104 — единый номер аварийной газовой службы (с мобильного телефона);
- 04 — с городского (стационарного) телефона;
- 112, единый номер экстренных служб․
Аварийная служба работает круглосуточно, вызов бригады при утечке газа осуществляется бесплатно․
Горячая линия и call-центр
По вопросам обслуживания, оплаты, подключения и другим неаварийным вопросам можно обратиться:
- 8 (800) 533-74-76, бесплатный телефон call-центра ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж»;
- 8 (473) 202-03-19 — телефон call-центра по работе с населением;
- 8 (473) 203-04-04 — горячая линия ОАО «Газпром газораспределение Воронеж»․
Абонентский участок в Ленинском районе
Для решения вопросов, связанных с договорами, показаниями счётчиков и обслуживанием, жители Ленинского района могут обратиться в абонентский участок:
- Адрес: 394052, г․ Воронеж, Ленинский район (точный адрес и график работы уточняйте на официальном сайте gazpromvrn․ru или в справочнике 2ГИС);
- Эксплуатационно-газовая служба №5 обслуживает территорию Ленинского района․
Как вызвать газовщика на дом
Для планового обслуживания газового оборудования (плит, колонок, котлов) можно вызвать специалиста:
- Позвоните по телефону call-центра или оставьте заявку онлайн на сайте;
- С вами свяжется мастер для уточнения перечня необходимых работ;
- Специалист выедет по указанному адресу в согласованное время․
Правила безопасности при запахе газа
До прибытия аварийной бригады необходимо:
- перекрыть кран на газопроводе;
- открыть окна и проветрить помещение;
- не включать и не выключать электроприборы и освещение;
- не пользоваться открытым огнём;
- покинуть помещение и предупредить соседей․
Сохраните номера газовых служб в телефоне — это может помочь в критической ситуации․ Для неаварийных вопросов используйте call-центр 8 (800) 533-74-76, а при запахе газа немедленно звоните 104․