Администрация города Орла — это главный орган местного самоуправления, решающий вопросы городского хозяйства, благоустройства, социальной политики и взаимодействия с жителями․ Ниже представлена актуальная и структурированная информация о контактных телефонах, адресе и режиме работы администрации на основе данных из открытых источников и официальных реестров (ЕГРЮЛ, официальный сайт, справочники организаций) по состоянию на 10 января 2026 года․
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Администрация города Орла
- ИНН: ###
- ОГРН: 1025700831640
- ОКПО: 04037075
- Юридический/Фактический адрес: 302028, Орловская область, г․ Орёл, ул․ Пролетарская Гора, д․ 1
Главные контактные телефоны
Согласно данным официального сайта администрации, справочника Zoon․ru и реестра муниципальных услуг, основные номера для связи:
| Наименование службы / назначение | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Приемная / Справочное бюро (Главный номер) | 8 (4862) 43-33-12 | Единый входной номер для обращений граждан |
| Факс администрации | 8 (4862) 43-70-87 | Также встречается старый номер: 41-44-00 |
| Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) | 8 (4862) 43-22-12 | Круглосуточный прием сообщений о ЧС, авариях, коммунальных проблемах |
| ЕДДС (дополнительный) | 8 (4862) 43-37-35 | Резервная линия диспетчерской |
Специализированные отделы и службы (часто запрашиваемые номера)
В здании администрации (ул․ Пролетарская Гора, 1) размещены множество отделов․ Ниже приведены контакты самых востребованных структурных подразделений (данные могут уточняться, рекомендуется предварительно позвонить по главному номеру 43-33-12 для перевода на нужный отдел):
- Жилищный отдел (Жилищно-коммунальное хозяйство): тел․ 7 (4862) 43-33-12 (доб․ по запросу), адрес: ул․ Пролетарская Гора, 1․
- Отдел архитектуры и градостроительства: вопросы генерального плана, ГПЗУ, охраны памятников — через главную линию или официальный сайт․
- Отдел образования / Отдел социальной политики: контакты уточняются по справочному телефону администрации․
- Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) / Административная комиссия: работают в структуре администрации․
Важно: В ЕГРЮЛ контактные данные (телефон, e-mail, сайт) юридических лиц — органов власти часто не заполняются автоматически․ Официальная информация берется с портала admin․orel․ru (или старого домена orel-adm․ru) и информационных стендов в здании администрации․
Электронные контакты и интернет-ресурсы
- Официальный сайт: admin․orel․ru (портал городской администрации)
- Электронная почта (общая):
info@orel-adm․ru(указано в справочниках как infoorel-adm․ru) - Интернет-приемная главы города / администрации: доступна через официальный сайт в разделе «Обращения граждан»․
- Госуслуги (Реестр муниципальных услуг): подача заявлений на предоставление муниципальных услуг в электронном виде․
Режим работы приемной граждан (для личных обращений)
Прием граждан в администрации города Орла (ул․ Пролетарская Гора, 1) обычно осуществляется по следующему графику (актуальное расписание конкретных чиновников смотрите на сайте или уточняйте по телефону 43-33-12):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Примечание: График приема руководителей отделов и департаментов может отличаться от общего режима работы здания․ Необходима предварительная запись через интернет-приемную или по телефону․
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) — что и когда звонить
Номера 43-22-12 и 43-37-35 работают круглосуточно и без выходных․ Звоните сюда для сообщения о:
- Авариях на сетях тепло-, водо-, электроснабжения, газораспределении․
- Нарушении правил благоустройства, уборки снега, вывоза мусора․
- Чрезвычайных происшествиях (пожары, завалы, пробой труб) на территории города․
- Проблемах с общественным транспортом (опоздания, невыезд рейсов)․
Как быстро дозвониться: советы
- Используйте главную линию 43-33-12 для перенаправления на нужный отдел (добавочные номера часто не публикуются в открытом доступе)․
- Лучшее время для звонка: утром (с 9:00 до 11:00) или после обеденного перерыва (с 14:00 до 16:00) — линии менее загружены․
- Альтернатива звонку: оставьте обращение через Интернет-приемную на сайте admin․orel․ru или портал Госуслуг — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (обычно 30 дней)․
- Для срочных коммунальных аварий звоните только в ЕДДС (43-22-12)․
Адрес для личного визита и почтовой корреспонденции
302028, Орловская область, город Орёл, улица Пролетарская Гора, дом 1Здание администрации находится в историческом центре города, на Пролетарской Горе (близко к площади Ленина и парку «Орловский»)․
Для решения большинства вопросов, связанных с деятельностью органов местного самоуправления Орла, стартовой точкой является телефон 8 (4862) 43-33-12․ Для экстренных коммунальных проблем — 8 (4862) 43-22-12․ Официальный сайт admin․orel․ru остается самым полным источником информации о структуре, руководителях, графиках приема и предоставлении муниципальных услуг в электронном виде․
Информация собрана из открытых источников: официальный сайт администрации города Орла, ЕГРЮЛ (ИНН ###), справочники организаций (Zoon, Спарк, Реестр муниципальных услуг)․ Данные актуальны на ․ Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону․