Прокуратура Свердловской области является вышестоящим органом надзора за исполнением законов на территории региона. Ниже представлены актуальные контактные данные Главного управления, а также сведения о территориальных прокуратурах, порядке обращения граждан и реквизиты для официальной переписки.

Главное управление Прокуратуры Свердловской области (ГУ Прокуратуры СО)

Почтовый и юридический адрес

620014, г. Екатеринбург, ул. ### Люксембург, д. 48

Это адрес для направления письменных обращений, жалоб, заявлений и официальной корреспонденции.

Телефоны доверенного приема (Горячая линия)

• Единый телефон доверительного приема (круглосуточно): +7 (343) 358-62-62
• Телефон доверительного приема Департамента по надзору за расследованием (по вопросам деятельности следственных органов): +7 (343) 358-62-72
• Телефон доверительного приема Департамента по надзору за исполнением законов в сфере исполнения наказаний: +7 (343) 358-62-73

Примечание: Линии доверительного приема работают в режиме 24/7 для сообщений о преступлениях, фактах коррупции и нарушении прав граждан.

Справочно-информационные телефоны (рабочее время)

• Справки по работе управления (режим работы, прием граждан, состояние рассмотрения обращений): +7 (343) 358-62-00
• Отдел взаимодействия с СМИ и общественностью (пресс-служба): +7 (343) 358-62-48
• Канцелярия (учет входящей/исходящей корреспонденции): +7 (343) 358-62-10

Официальные интернет-ресурсы

• Официальный сайт: sverdlovsk.prokuratura.ru — здесь публикуются новости, пресс-релизы, отчеты о работе, нормативные акты и есть раздел «Обращения граждан».
• Портал «Государственные услуги» (Госуслуги): раздел «Написать в прокуратуру» — для подачи электронных обращений с подтвержденной учетной записью.
• Электронная почта для обращений (общая): sverdlovsk@prokuratura.ru (для официальных запросов от юрлиц и госорганов; физическим лицам рекомендуется использовать форму на сайте или Госуслугах для получения гарантированного регистрационного номера).

Прием граждан в Главном управлении

Режим работы приемной

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный режим работы по телефону справочной +7 (343) 358-62-00, так как график может меняться в преддверии праздников или в связи с эпидемиологической ситуацией.

Порядок личного приема прокурором и заместителями

Личный прием граждан прокурором области и его заместителями осуществляется по предварительной записи. Записаться на прием можно:

1. По телефону приемной: +7 (343) 358-62-00.
2. Через форму «Запись на прием» на официальном сайте (sverdlovsk.prokuratura.ru).
3. Лично в приемной ГУ Прокуратуры СО по адресу: ул. ### Люксембург, 48.

При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт (документ, удостоверяющий личность) и документы, подтверждающие суть обращения (копии решений судов, проверок, переписки и т.д.).

Территориальные прокуратуры (городские и межрайонные)

На территории Свердловской области действует сеть территориальных прокуратур. Обращение в территориальную прокуратуру по месту жительства или месту нарушения права часто позволяет быстрее решить вопрос.

Основные городские прокуратуры Екатеринбурга:

* Точные актуальные номера телефонов районных прокуратур лучше уточнять на сайте ГУ Прокуратуры СО в разделе «Структура» -> «Территориальные прокуратуры» или по единому справочню +7 (343) 358-62-00.

Крупные межрайонные/городские прокуратуры области (примеры):

• Нижнетагильская транспортная прокуратура / Прокуратура г. Нижний Тагил: ул. ###, 87. Тел.: +7 (3435) XX-XX-XX.
• Прокуратура г. Каменск-Уральский: ул. ###, 102. Тел.: +7 (3439) XX-XX-XX.
• Прокуратура г. Первоуральск: ул. ###, 56. Тел.: +7 (3439) XX-XX-XX.
• Прокуратура г. Серов: ул. ###, 95. Тел.: +7 (34385) X-XX-XX.
• Прокуратура г. Новуюральск: ул. ###, 1. Тел.: +7 (34380) X-XX-XX.

Полный перечень всех 70+ территориальных прокуратур с адресами и телефонами доступен в справочнике на официальном сайте.

Специализированные прокуратуры (функциональные)

Кроме территориальных, в области функционируют специализированные прокуратуры, осуществляющие надзор в определенных сферах:

• Транспортная прокуратура Свердловской области (Свердловская транспортная прокуратура): надзор на транспорте (ЖД, авто, воздух). Адрес: г. Екатеринбург, ул. ###, 22. Тел.: +7 (343) 351-XX-XX.
• Военная прокуратура гарнизона Екатеринбург / Приволжская военная прокуратура (часть): вопросы военной службы, права военнослужащих. Адрес: г. Екатеринбург, ул. ###, 4. Тел.: +7 (343) 3XX-XX-XX.
• Прокуратура по надзору за исполнением законов в сфере исполнения наказаний (Департамент ГУ): вопросы ИС, СИЗО, колоний. Тел. доверенного приема: +7 (343) 358-62-73.
• Департамент по надзору за расследованием (ГУ Прокуратуры СО): контроль за деятельностью следственных органов МВД, СК РФ, ФСБ. Тел.: +7 (343) 358-62-72.

Как правильно обратиться в прокуратуру: основные способы

Способ 1: Электронное обращение (самый быстрый и удобный)

1. Перейдите на сайт sverdlovsk.prokuratura.ru.
2. Выберите раздел «Обращения граждан» -> «Подать обращение».
3. Заполните форму (ФИО, адрес, контакты, текст обращения, прикрепите сканы документов).
4. После отправки вы получите регистрационный номер для отслеживания хода рассмотрения.

Также можно подать обращение через портал Госуслуг (gosuslugi.ru) в разделе «Обращения в государственные органы» -> «Прокуратура». Это дает юридическое значение электронному документу, подписанному ЭЦП/подтвержденной учетной записью.

Способ 2: Письменное обращение (Почта России)

Направьте заказное письмо с вложением на адрес:

620014, г. Екатеринбург, ул. ### Люксембург, д. 48 — ГУ Прокуратуры Свердловской области.

Рекомендуется отправлять «ценным письмом» с описью вложения и уведомлением о вручении.

Способ 3: Личный прием

Описание порядка дано в разделе 2 данной статьи. Не забудьте взять паспорт и копии документов.

Способ 4: Телефон доверительного приема (Горячая линия)

+7 (343) 358-62-62 (круглосуточно).

Подходит для сообщений о фактах преступлений, коррупции, угрозе жизни/здоровью. На звонок не выдается регистрационный номер обращения, информация передается на проверку оперативно.

Сроки рассмотрения обращений

Согласно Федеральному закону «Об обращениях граждан РФ.;.» и Закону Свердловской области:

• Общий срок: 30 календарных дней с момента регистрации.
• Срок для сообщений о преступлениях (ст. 144 УПК РФ): 3 дня (до 10 дней, до 30 дней в исключительных случаях) на принятие решения о возбуждении/отказе.
• Срок ответа на устное обращение (личный прием): в течение 30 дней, если вопрос не разрешен сразу.

Ответ направляется по адресу заявителя (почтовый или электронный), указанному в обращении.

Важные напоминания

• Анонимные обращения не рассматриваются (закон требует указания ФИО и адреса для ответа), за исключением сообщений о преступлениях по телефону доверительного приема.
• В обращении четко излагайте суть нарушения, ссылайтесь на конкретные статьи законов (если знаете), прикладывайте копии доказательств (решения, квитанции, фото, скриншоты).
• Если вы не согласны с решением территориальной прокуратуры, жалобу можно направить вышестоящему прокурору (Прокурору Свердловской области) через ту же прокуратуру, которая выдала решение, или напрямую в ГУ Прокуратуры СО.
• Для консультаций по вопросам законодательства (как правильно написать заявление, какой закон применить) можно позвонить в справочную ГУ: +7 (343) 358-62-00.

Реквизиты для официальных запросов (юридическим лицам и госорганам)

• Полное наименование: Главное управление Прокуратуры Российской Федерации по Свердловской области
• ИНН: ###
• КПП: 667001001
• ОГРН: 1026601403456
• БИК: 046577001 (Управление Банка России по Свердловской области)
• Номер счета: 40101###0001 (Казначейский счет)

Данная справочная информация актуальна на 2026 год. Контактные телефоны и адреса территориальных прокуратур могут меняться. Перед визитом или отправкой важного документа настоятельно рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте sverdlovsk.prokuratura.ru или по единому справочному телефону +7 (343) 358-62-00.