Управление Федеральной службы безопасности (ФСБ) по Западному административному округу (ЗАО) столицы осуществляет свою деятельность в рамках полномочий, предоставленных федеральным законодательством. Ниже приведена актуальная справочная информация для обращения граждан и организаций.
Основные контактные телефоны
Важно: Номера телефонов могут меняться. Наиболее достоверную информацию всегда можно уточнить на официальном сайте ФСБ России (fsb.ru) в разделе «Территориальные органы» → «Управления по субъектам РФ» → «г. Москва».
- Приемная управления (справочно-информационная): +7 (495) 234-XX-XX (точный номер уточняйте на сайте или по единой справочной).
- Дежурная часть (круглосуточно): +7 (495) 234-XX-XX (для сообщений о чрезвычайных происшествиях, угрозах безопасности).
- Единая справочно-информационная служба ФСБ России (Москва): +7 (495) 224-19-19 (автоинформатор/оператор поможет соединить с нужным подразделением).
Адрес расположения
Юридический и фактический адрес: г. Москва, ул. ###, д. 1 (или смежные здания на территории Кремля/Большой Лубянки — точный адрес конкретного управления по ЗАО лучше уточнить по телефону приемной, так как структурные подразделения могут размещаться по разным адресам).
Часто управление по округу находится в здании Главного управления ФСБ по г. Москве: г. Москва, ул. ### Мост, д; 22/24 (ст. метро «Лубянка», «Кузнецкий Мост»).
Режим работы приемной граждан
Обращение граждан осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом «Об обращениях граждан в Российской Федерации» и приказами ФСБ России.
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Примечание: Режим может меняться в преддверии праздников. Рекомендуется заранее звонить в приемную для подтверждения времени приема и необходимости предварительной записи.
Основные функции управления по ЗАО
Управление ФСБ по Западному административному округу обеспечивает реализацию задач ФСБ на территории округа, в т.ч.:
- Контрразведка и борьба с терроризмом.
- Оборона конституционного строя и защита государственной тайны.
- Борьба с коррупцией и организованной преступностью (в компетенции ФСБ).
- Обеспечение безопасности связи и информационной безопасности.
- Пограничный контроль (на участках, проходящих через территорию округа, например, аэровокзалы).
- Работа с обращениями граждан и юридических лиц по вопросам компетенции ведомства.
Как подать обращение (заявление, жалобу, сообщение)
Гражданам и организациям доступно несколько способов обращения в управление ФСБ по ЗАО:
Личный прием
Необходимо иметь при себе паспорт (для РФ) или иной документ, удостоверяющий личность. Рекомендуется заранее записаться по телефону приемной.
Почтовое отправление
Адрес для почтовой корреспонденции: 101000, г. Москва, ул. ### Мост, д. 22/24, Управление ФСБ России по г. Москве (с пометкой «По ЗАО»).
На конверте желательно указывать: «Управлению ФСБ России по Западному административному округу г. Москвы».
Электронные обращения (Интернет-приемная)
Самый быстрый и удобный способ — использование официального портала:
- Сайт ФСБ России: fsb.ru → раздел «Обращения граждан» → «Электронная приемная».
- Госуслуги (ЕПГУ): портал gosuslugi.ru → раздел «Обращения в госорганы» → выбор адресата «ФСБ России» / «ГУ ФСБ по Москве».
При электронном обращении вы получите регистрационный номер для отслеживания статуса рассмотрения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить в ФСБ анонимно?
Да, по телефону дежурной части или «горячей линии» можно сообщить информацию об угрозах безопасности, террористической деятельности, шпионаже анонимно. Однако для получения правового ответа по личному делу (например, проверка по базе данных, архивные справки) анонимность невозможна — требуется идентификация личности.
Какие вопросы решает управление по ЗАО, а какие — Центральный аппарат или ГУ по Москве?
Управление по округу — это территориальный орган, который работает непосредственно с жителями и организациями ЗАО: проводит оперативно-розыскные мероприятия на участке, принимает обращения граждан по фактам, произошедшим на территории округа, взаимодействует с районными администрациями. Вопросы федерального масштаба, кадрового учета высшего звена, лицензирования определенных видов деятельности (криптография, гостайна) решаются в ГУ ФСБ по Москве или Центральном аппарате.
Как получить справку из архива ФСБ (реабилитация, архивные дела)?
Запросы архивного характера (о репрессированных, дел НКВД/КГБ/ФСБ) направляются в Центральный архив ФСБ России (г. Москва, ул. ###, д. 10) или через интернет-приемную на сайте fsb.ru (раздел «Архивы»). Управление по ЗАО консультативную помощь может оказать, но сами дела там не хранятся.
Важные предупреждения
- Осторожно: мошенники! Сотрудники ФСБ никогда не звонят с требованием перевести деньги, оформить кредит, назвать коды из СМС или установить приложения для «защиты счета». Любой такой звонок — это мошенники. Вешайте трубку и звоните на официальные номера выше.
- Официальный сайт имеет домен fsb.ru (и поддомены .fsb.ru). Проверяйте адресную строку браузера.
- При личном визите в здание ведомства обязательно имейте документ, удостоверяющий личность, и готовьтесь к процедуре досмотра/инспекции на входе.
Данная статья носит исключительно информационно-справочный характер. Официальные контакты и реквизиты подтверждайте на ресурсах ФСБ России (fsb.ru) или по единому телефону справочной +7 (495) 224-19-19. Информация актуальна на .